Batterij van Acer laptop laadt niet meer op?

[LawRah]

Hallo iedereen!

 

Ik heb ongeveer 2 weken geleden Windows 10 geïnstalleerd op mijn laptop, Acer Aspire TimelineX  5820TG. Alles werkte perfect, totdat ik vorige week opmerkte dat ik mijn laptop niet kon opstarten als de lader niet aangesloten was. Batterijpercentage was 87% toen, gisteren was het ineens 88% en vandaag staat er '86% beschikbaar (aan netstroom, batterij wordt niet opgeladen)'. Zie afbeelding hieronder.

Het kan zijn dat de batterij inderdaad moet vervangen worden, maar ik moet zeggen dat mijn batterij perfect werkte en ik er geen enkele last mee had de verleden weken/maanden. Accu ging gemakkelijk 4u mee, vaak zelfs meer. Dus daarom dat ik het een beetje bizar vond...

Ik heb al geprobeerd om de stuurprogramma's (Microsoft AC Adapter en Batterij die voldoet aan Microsoft ACPI-besturingsmethode) te verwijderen, laptop terug op te starten, etc. maar dat heeft niet geholpen.

 

Nu is mijn vraag, kan het aan Windows 10 liggen of ligt het dergelijk aan de batterij?

 

Ik hoop dat jullie mij verder kunnen helpen, alvast bedankt

[Asus]

Kan toch wel een aantal oorzaken hebben dit probleem, o.a.: de batterij (meeste kans toe), laadcircuit, etc. ... dit is vanop afstand sowieso niet op te lossen en vereist de tussenkomst van een PC-hersteller.

[Asus]

Als je binnen dit topic geen verdere vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Modereer onderwerp" -> Sluiten ... zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.