Geen back-ups meer in Windows 10

[HermanJan]

Ik maak back-up niet met gebruiker marleen-pc of van mijzelf, maar wel met de administrator-account van marleen-pc.

[stegisoft]

Sorry, ik heb bericht gemist.

Wat bedoeld je met " administrator-account van marleen-pc "

is er nog een derde gebruiker?

[HermanJan]

Hallo Stegisoft,

Blij jou terug te "zien".

Sorry voor het feit dat ik mijn laatste bericht in vette letters heb opgesteld, doch ik heb dit pas opgemerkt nadat het verzonden was.

 

Om nu te antwoorden op jou vraag :

voordat mijn laptop is "uitgerookt" had Marleen reeds 2 gebruikersaccounts op haar laptop "marleen-pc", die werden gemaakt bij de ingebruikname van de laptop onder Windows 8.1.

Bij de gratis update naar Windows 10 bleven deze accounts onveranderd.

Nu, onder W10 dus, zie ik in het venster "Instellingen>Accounts>Uw info" staan :

 

Marleen Van Damme

********@****.** (haar Microsoft-account)

Administrator

 

In hetzelfde venster "instellingen>Accounts>Gezin en andere personen" staat haar 2e account,(die nooit gebruikt wordt)

 

Marleen Van Damme

*********@******.** (haar emailadres bij de provider)

(hier staat niets vermeld : geen "Administrator" of "Locaal account" of iets dergelijks)

 

 

In dit zelfde venster, dus "Instellingen>Accounts>Gezin en andere personen" sta ik, sedert ik een gebruikersaccount voor mij heb opgesteld in de laptop "marleen-pc",

vermeld als :

 

Herman

locaal account

 

Nu is mij nog iets opgevallen wat ik vermeld voor wat het waard is en waarvan ik mij afvraag of dit wel normaal is :

in het venster Configuratiescherm>Gebruikersaccount>Gebruikersaccount - Referentiebeheer - Mail (Microsoft Outlook 2016) (32bits).

Met andere woorden : ik stel mij de vraag of "Referentiebeheer" en "Mail" horen te staan onder "Gebruikersaccount" ?

Ter verduidelijking maak ik ook een PrintScreen over.

Weeral een hele "boterham" en ik hoop dat ik tegemoet kom aan jou vraag.

Grtjs

Herman

 

 

[stegisoft]

Ik zal eerst aan iemand anders vragen in verband met uw laatste afbeelding.

Dat zou normaal gezien niet zo zijn in Windows 10 want die ziet anders uit.

Mogelijk heb je 2 Windows op uw computer staan 8.1 + 10

 

Typ bij uitvoeren of zoeken rechts onderaan dit: msconfig

Je ziet systeemconfiguratie en klik daarop.

Klik nu op tab computer opstarten.

Kan je een afbeelding van maken.

Daar niks veranderen!!!!!

 

18 februari 2018 aangepast door stegisoft

[HermanJan]

Hallo Stegisoft,

Ik was juist een reactie aan het typen, wanneer jou reactie binnen kwam.

 Ik geloof dat er een misverstand gerezen was tussen onze communicatie.

Nu heb ik ontdekt wat jij waarschijnlijk hebt bedoeld  jou laatste vraag ivm  "Administrator-account van marleen-pc". Ik denk dat ik geen onderscheid heb gemaakt tussen een "Gebruikersaccount" en gewoon "Gebruikers". Wat wilt ge van een "prutser-amateur" ?

In de bijgevoegde PrintScreen kan zien dat er in het pad "Deze pc>Windows (C:)>Gebruikers>" naast de mappen "Herman" en "Marleen" ook nog volgende mappen staan :

"Administrator" ,"Default", "Default.migrated", "Openbaar" en "vanda_000".

Vraag mij niet waar deze vandaan komen, wat dan moet ik jou het antwoord schuldig blijven. Ik veronderstel dat "vanda-000" iets te maken heeft met Marleen haar familienaam (Van Damme).

Indien ik deze "valse" gebruikers mag verwijderen, laat mij dat dan gerust weten. Ik wacht gewoon uw beslissing af.

De 2e bijgevoegde Print-Screen is deze die jij zopas hebt gevraagd.

Indien ik niet direct antwoord op jou volgende reactie, dan betekent dit  dat ik  aan het voldoen ben aan "familiale verplichtingen", nl. familiebezoek.

Wees echter gerust, wanneer ik vanavond terug thuiskom kijk ik onmiddellijk na of er reacties zijn.

Grtjs,

Herman

[stegisoft]

 

Familie staat ook bij mij op de eerste plaatst zoals bij jou het geval is.

Groot gelijk.

Je doet gewoon wanneer je kan:

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links en plaats het bestand op je bureaublad.

 

• Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
• Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

 

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe (of FRST64.exe) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

 

[HermanJan]

Hier ben ik terug Stegisoft.

In bijlage de 2 logbestanden (FRST.txt) & (Addition.txt). Ik ben deze bestanden gaan zoeken in "Windows (C:)>FRST>Logs>" en heb dus geen Print-Screen gedaan. Ik hoop dat het dit was wat jij bedoelde.

Ter informatie : na het downloaden van Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) werd er automatische een beveiligingsscan gemaakt door Norton Security.

Na het bericht van Norton Security dat FRST veilig was, werd er onmiddellijk en automatisch overgeschakeld op het venster FRST waar ik de scan kon uitvoeren.

Ik heb dus niet rechts moeten klikken op FRST64.exe en voor de optie "Als administrator uitvoeren" moeten kiezen

Evenmin heb ik de disclaimer gezien om op Yes te klikken in het geopende programma.

Ik hoop dus dat de 2 logbestanden goed doorkomen bij jou.

Herman

Addition_18-02-2018 19.06.08.txt

FRST_18-02-2018 19.06.08.txt

[stegisoft]

Ik zal iemand vragen om naar uw log te kijken.

Even geduld tot hij online is.

 

[kweezie wabbit]

Geen echte besmettingen gevonden maar wel een hoop overbodige of achtergebleven instellingen na het verwijderen van software.

We gaan die gewoon opruimen.

 

We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken.

Verplaats het bestand FRST64.exe van de map downloads naar je bureaublad.

• Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad.

fixlist.txt

• Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten.
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk op de Fix knop.
• Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

 

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

[HermanJan]

Hierbij het gevraagde fixlogbestand.

Indien het bestand niet bij jullie toekomt, door iets wat ik verkeerd heb gedaan, dan hoor ik het wel van jullie.

Grtjs en merciekes

Herman

Fixlog.txt

Fixlog.txt