trage opstart.

[Gast]

Mooi zo.

Morgenavond kom ik hier terug. Vanavond is het vroeger dan gewoonlijk slaaptijd voor mij.

[Gast]

Het gaat bijna zeker om een Acer Aspire ES1-523-83B7. Dit model is sinds augustus 2017 op de markt en er stond uiteraard van bij de aankoop Windows 10 Home 64-bit op. Geen sprake dus van een voorgeschiedenis van Windows 7 of Windows 8, hoewel daar in je vorige topic nogal wat over gebakkeleid is.

Uit een aantal gegevens die ik ook nog opgepikt heb uit je vorige topic kan ik afleiden dat in die paar jaar dat je die laptop in gebruik hebt één en ander niet altijd gelopen is zoals het hoort.

Moest het mijn laptop zijn dan zou ik een clean installatie van Windows 10 Home 64-bit uitvoeren, weliswaar nadat je eerst een back-up van al je data op een extern medium gemaakt hebt. Terugkeren naar fabrieksherstel is ook een optie doch dan heb je net zoals dat nu het geval is alle Acer bloatware op je dak.

 

Als je bovenstaande nog even wenst uit te stellen dan kunnen we ook nog eens wat dieper graven om te kijken of we nog iets kunnen doen dat je laptop vlotter kan doen lopen. Het zal echter nooit het resultaat kunnen opleveren van een clean installatie of fabrieksherstel.

 

Ook nog even dit... Maak je voorlopig zeker geen zorgen om die mislukte optionele update KB4550945. Je hebt die zelf "in gang" gezet, wat ik niet aanbeveel.

 

[Erwin De Groot]

yep het is een Acer Aspire ES1-523-83B7.

de bovenstaande ga ik wel uitstellen.

[Gast]

Doe dan eens het volgende:

Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies!

1. Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u attent te maken op bepaalde zaken.
2. Door het gebruik van tools kunnen instellingen veranderen of hersteld worden waar we niets aan kunnen doen. Lees ook de gegeven instructies goed door.
3. Maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz. (het is aangeraden om altijd te doen, ook al mankeert er niets aan uw pc)
4. Schakel de actieve anti-virus software tijdelijk uit. Deze kunnen conflicteren met de gebruikte tools en de werking nadelig beïnvloeden,
5. Na het uitvoeren van de tools kunt u uw anti-virus software weer inschakelen tot het moment dat u opnieuw het advies krijgt om deze uit te schakelen.
6. Voeg alle logbestanden als bijlage toe aan uw bericht, lees hier hoe u de logbestanden als bijlage kunt toevoegen.
7. Indien er een handleiding bij een tool staat lees die dan eerst door, ziet u dat we programma's laten verwijderen die u liever wilt behouden, vraag dan waarom we dit laten doen (de meeste zijn malware/adware programma's)
8. Mocht iets niet geheel duidelijk zijn of niet lukken, geef dit dan even aan voordat u verder gaat met de gegeven instructies.

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit  via de onderstaande link en plaats het bestand op je bureaublad.

 

Farbar Recovery Scan Tool Link

 

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

 

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe (of FRST.exe) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

[Erwin De Groot]

resultaat Farbar

FRST.txt Addition.txt

[Gast]

Hier is werk aan de winkel.

In de Speccy log heb ik een belangrijk probleem over het hoofd gezien. Een collega heeft me namelijk getipt dat er een sterke schijf-foutdreiging is ten gevolge van een vrij sterke overschrijding van de drempelwaarde van in herstelling zijnde sectoren. Met andere woorden " De harde schijf is stervende".

Dat zie ik ook bevestigd in de Addition log (Beschadigd blok).

Een tijdelijk lapmiddel zou kunnen zijn... Een secure erase van die schijf uitvoeren, maar dat raad ik niet aan.

 

Het eerste wat je nu moet doen is zo snel mogelijk je data veilig stellen (back-up) en de harde schijf vervangen.

Gezien mijn vaststelling dat je weinig data op je pc hebt staan raad ik je de aankoop van een SSD schijf van minimum 256 GB aan.

Kies dan meteen ook voor een clean installatie van Windows 10 want je huidige systeem is niet alleen door Avast gegijzeld maar heeft zoals ik in de logs bevestigd zie al klappen gekregen, o.a. ten gevolge van dat beschadigd blok op je schijf.

[kweezie wabbit]

Er zijn aanwijzingen (zowel in deze logjes als in het speccy logje) dat er problemen zijn met de harde schijf.

 

Error: (05/04/2020 05:51:54 PM) (Source: disk) (EventID: 7) (User: )
Description: Beschadigd blok in apparaat \Device\Harddisk0\DR0.

 

C5 Attribuutnaam: Current Pending Sector Count

Daadwerkelijke waarde: 176

 

Daarom gaan we de harde schijf een snader bekijken.

 

Download HD Tune en sla het bestand op.

Installeer HD Tune en start deze na de installatie op.

 

 

Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start. (je dient GEEN vinkje te plaatsen bij Quick scan).

De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf.

 

Wat is het resultaat van deze test?

Maak een afbeelding van het resultaat en sla deze op.

Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma.

Ga dan naar de tab Benchmark en doe de test.
Maak ook van dat resultaat een afbeelding.
Voeg beide afbeeldingen als bijlage toe aan je volgend bericht.

[Erwin De Groot]

Een back up is reeds gemaakt.seffens de testresultaten.

[Erwin De Groot]

MAG er ook een gewone print screen gemaakt worden,want dit werkt ook i.p.v. een kookprogramma?

[Erwin De Groot]

knipprogramma bedoel ik