Weer eens geblokeerd

[Theo2602]

Op mijn vrouw haar laptop kwam plots een scherm waarin stond dat ze dat haar laptop geblokeerd is en dat ze een nummer moet bellen, ik weet dat je dat niet mag doen, maar hoe moet ik haar laptop terug normaal krijgen.

[Theo2602]

ik krijg het noiet klaar om FARBAR op het bureaublad te zetten

 

[Theo2602]

hier zijn ze 

Addition.txt FRST.txt

[Theo2602]

na het draaien van FARBAR verdween het virus, heeft dat daar iets mee te maken.

 

[Passer]

(nee, dat heeft er niets mee te maken -en òf het verdwenen is - of alleen maar niet langer zichtbaar voor jou - zal een ontleding van je logjes duidelijk maken

-  enfin, aan de ontleders )

Even wachten tot een van hen op het forum verschijnt.

[kweezie wabbit]

19 uren geleden, Theo2602 zei:

na het draaien van FARBAR verdween het virus, heeft dat daar iets mee te maken.

 

Het maken van de logjes heeft geen invloed op je systeem omdat er dan geen enkele actie wordt uitgevoerd; er wordt enkel informatie verzameld.

 

In de logjes zie ik ook niets abnormaal.

Doe eens een herstart van de laptop. Niet gewoon uit en weer aanzetten maar echt herstarten.

Als de melding weg blijft, beschouwen we dit als opgelost.

In het andere geval maak je nieuwe logjes voor verder onderzoek.

 

Succes.