Paintshop Pro 2023

[Passer]

1 uur terug, Liesbeth* zei:

Ja die foute zit nog ergens in het geheugen.

'k vraag me af of die 'fout' (lees: oude gegevens) niet bij Corel zitten en dat je daarom niet het goede scherm krijgt.

Misschien is DCA wat meer bekend met die dingen, dus laten we even wachten om te zien wat die denkt...

[Liesbeth*]

Dat zou zomaar kunnen want ik zie in mijn account dat er dit staat zie screen en kan het niet verwijderen dit was dus die 15 euro. 

 

 

zaterdag om 17:49 aangepast door Liesbeth*

[DCA]

Kun je anders een nieuw account aanmaken bij Corel met een nieuw Hotmail adres bijvoorbeeld?

Of anders contact opnemen met Corel om deze corrupte licentie te verwijderen?

zaterdag om 18:19 aangepast door DCA
tekst aangepast

[Liesbeth*]

Had al een nieuw account aangemaakt en dat werkt niet. neem maandag contact op met Corel kijken wat hun voor me kunnen betekenen.

[DCA]

Die dubbele licentie is gewoon te verwijderen hoor. Komt vast goed!

[clarkie]

Om zeker te zijn dat alles op je PC van corel verwijderd is en geen roet in het eten gooit kan je in programma's en onderdelen eerst alles van Corel verwijderen.

Dan ga je naar je verkenner en ga je naar instellingen-> opties-> weergave.

 

 

In het tabblad weergave ga je naar Verborgen bestanden en mappen, zet een vinkje bij verborgen bestanden, mappen en stations weergeven.

Klik op toepassen en OK.

 

 

Ga nu in de verkenner naar je C schijf en ga naar de mappen Program Files, Program Files (x86) en ProgramData.

Open nu telkens de bewuste map en ga op zoek naar een map met de naam Corel ( de software die je geïnstalleerd had) en verwijder die map.

 

 

Sluit de verkenner.

 

Ga nu naar het zoeken venster en typ er regedit.

Klik op Register-editor.

 

 

 

Maak nu eerst een back-up van het register.

Klik er op bestand-> exporteren....

 

 

Kies in het volgend venster de locatie waar je de back-up wil opslaan.

Selecteer bij exportbereik Alles

Geef het bestand een passende bestandsnaam, 

Klik op opslaan.

 

 

Nu moet je in het register op zoek naar mappen van Corel 

Open daarvoor de map HKEY CURRENT USER-> software , zoek nu naar een map met de naam Corel (paint shop) en verwijder ze.

 

 

Doe het zelfde in de map HKEY LOCAL MACHINE-> software

 

 

Sluit nu het register en probeer nu de software die je gisteren officieel gekocht hebt te installeren.

 

 

 

[Liesbeth*]

Helaas heeft niet geholpen.

Moet nu wel mijn andere Corels weer terug zetten want die zijn nu ook beschadigd.

[clarkie]

21 uren geleden, Liesbeth* zei:

 toen ik die installeerde moest het internet eraf omdat die ander het serienummer ''zag''. En als het ''legaal'' was hoeft volgens mij zoiets niet. Want nu installeer ik het en krijg ik niet die melding. Die zit blijkbaar ergens in het ''geheugen'' En daar moet het weg maar geen idee hoe ik alles leeg krijg.

 

Dat betekent dat er een dubieus bestandje ergens op je PC staat dat er voor zorgt dat je geen registratie hoeft te doen, illegaal en best niet aanwezig. Daarom ook dat ik je alles van Corel tot in het register wou laten verwijderen.  Veel kans dat het bestandje nog aanwezig is.

De malware experts hier op dit forum zouden je daar verder mee kunnen helpen.

 

14 uren geleden, Liesbeth* zei:

Helaas heeft niet geholpen.

Moet nu wel mijn andere Corels weer terug zetten want die zijn nu ook beschadigd.

 

Welke andere Corels zijn dat dan nog buiten de illegale en pas gekochte versie?

[abbs]

Hallo,

 

Ik wil wel eens meekijken in je pc, gebruik FRST eens om een overzicht te krijgen (de verkregen logjes mag je hier na de scan als bijlage plaatsen).

Uitleg: 

 

[Liesbeth*]

31 minuten geleden, clarkie zei:

Welke andere Corels zijn dat dan nog buiten de illegale en pas gekochte versie?

 Ik heb de 2020 de 2021 en de 2019 legaal op mijn pc staan.

Dus die geven geen problemen die staan ook geregistreerd bij Corel.