abbs

Hallo, Voer nu de ESET Online Scanner eens uit. Download de esetonlinescanner.exe. Dubbelklik erop om het te starten. Klik op Computerscan In het venster "Kies een scantype", klik op Volledige scan. In het venster "Detectie van potentieel ongewenste toepassingen", selecteer ESET potentieel ongewenste toepassingen laten detecteren en deze in quarantaine laten plaatsen. Klik op Scan starten De scanner wordt nu eerst geupdate en start daarna. Dit kan een hele poos, soms uren duren. Let op: Klik niet op 1 van de 5 velden met informatie die verschijnen tijdens het scannen. Het kan de installatie van "ESET Internet Security" starten. Dit kan je alsnog annuleren. Wacht rustig af en doe verder niets met de computer. Na het scannen: Zijn er bedreigingen gevonden klik dan op "Scanlogboek opslaan", sla dit bestand als "EsetScanLog.txt" op het bureaublad op. Klik nu op Doorgaan. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

Hallo, Werkt de pc zelf ook traag of alleen via internet? Hoe is deze pc aangesloten bedraad of via wifi? Heb je dit probleem met elke browser?

Hallo, Dat is goed gegaan, hoe draait de pc nu?

Hallo, Let op: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is. Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Druk op de Fixen knop. Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden. fixlist.txt

Hallo, Voor ik een fix maak eerst het volgende: Ik zie dat je Norton 360 als beveileging gebruikt, daarin zit ook een Firewall klopt dat? AV: Norton 360 FW: Norton 360 Zo ja verwijderd dan de Free Firewall 2.6.0 Verwijder dan ook meteen de verouderde Java's: Java 8 Update 291 (64-bit) Java 8 Update 291 Wondershare Helper Compact 2.6.0: behoort tot de ongewenste programma's en zorgt voor malware verwijder deze ook. Dus doe als eerste het volgende, verwijder de volgende programma's: Free Firewall 2.6.0 Java 8 Update 291 (64-bit) Java 8 Update 291 Wondershare Helper Compact 2.6.0 Herstart je pc en maak 2 nieuwe logjes met FRST en plaats die in je volgende antwoord.

Hallo, Waarschijnlijk staat "Automatisch verlengen" aan bij jou. Hier uitleg: https://support.piriform.com/hc/nl/articles/360058370792-Hoe-beheer-ik-mijn-CCleaner-abonnement-#2-de-koppeling-abonnement-beheren-in-de-ccleaner-app--0-2 Die moet je dan uitvinken, en of je nu je geld nog terug kan eisen durf ik je niet te zeggen.

Ja als de kennis niet goed genoeg is om o.a. dit soort problemen op te lossen gaat zo'n winkel snel achteruit. Verkopen kan iedereen maar service en of reparatie niet en hiermee kan je jezelf onderscheiden van andere winkels. Want zulke kleine bedrijven blijven belangrijk, dus het is zonde dat ze stoppen maar begrijpelijk nar het lezen van je verhaal.

Ik ben benieuwd

Hallo, Dit wachtwoord is gekoppeld HP Smart App, dus niet van je Windows. Bekijk dit filmpje eens en doe die stappen:

Je hoeft je niet te verontschuldigen hoor, en mooi dat het weer is gelukt. Ik zal het sluiten.

Hallo, Bedankt en graag gedaan

Hallo, Heel goed, meer hoef je niet te dolen das het voordeel van Defender.

Hallo, Rechts onder zie je een wit schild, bij en groen vinkje is alles goed staat er een rood kruisje moet actie ondernemen. Als je er met je muispijltje op gaat staan zie je de naam Windows-beveileging (dit is nu waar jee je antivirus Defender kan vinden) Als je op dat schildje klikt kom je in het beveilegings centrum, hier zie je onder anderen Virus en bedreigings melding als je daar op klikt krijg je een overzicht of alles goed staat. Via Start > Instellingen > Bijwerken en beveiliging > kan je links op Windows-beveiliging klikken waarna je ook het overzicht krijgt. Staat overal een groen vinkje bij hoef je niks te doen. Alleen via de Windows update komen de updates binnen voor deze antivirusscanner, die mag je wel eens nalopen meestal worden die al geïnstalleerd.

Hallo, Heel goed de tool KpRm en log mag je verwijder (klik er met je rechter muisknop op en kies Verwijderen). Hierna zijn we geheel klaar.

Hallo, Je heb het zelf ook heel goed gedaan en niet de handdoek in de ring gegooid. Met het onderstaande tool ruim je de tools op die we hebben gebruikt: Download KpRm van Kernel-panik en sla deze op uw bureaublad op. Klik met de rechtermuisknop op KpRm.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Krijg je een melding van "SmartScreen" klik op Meer informatie en klik op Toch uitvoeren. Zet een vinkje bij: - Gereedschap verwijderen - Creëer een herstelpunt Klik op de knop "Uitvoeren"en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt met de naam kprm-(date).txt.. Plaats de inhoud van dit tekstbestand in je volgende bericht als bijlage. Note: Mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen. We hebben avast en Malwarebytes verwijderd, die hoeven niet opnieuw te worden geïnstalleerd. De ingebouwde virusscanner behoort tegenwoordig bij de groep betere gratis antivirusscanner, hier enig info Devender Malwarebytes kan je weer installeren als je malware problemen heb. En zijn er problemen of vragen dan weet je ons te vinden.

Hallo, Heel goed hiermee kan ik zien dat het al eerder is uitgevoerd en dat de items weg zijn die weg moeten. Hoe draait alles nu en heb je nog vragen (voor we de tool FRST gaan verwijderen).

Hallo, Is nu de naam onder dat text bestand veranderd naar fixlog.txt dan is het goed gegaan en mag je die als bijlage plaatsen.

Hallo, Je start de tool FRST vanuit de "Map bureaublad". Plaats de fixlist.txt in die map, en voer het dan uit. Dus sleep hem van je scherm in die map:

Hallo, Heel goed dat je een printscreen heb gemaakt. 1. De fixlist.txt staat goed. 2. Je heb een "Snelkloppeling van FRST" , dat gaat niet werken dus verwijder die. 3. Ga naar de map Downloads en SLEEP de tool FRST daaruit naar je bureaublad. Hierna kan je het uitvoeren.

Hallo, Er gaan een paar dingen mis, verwijder deze fixlog uit de map Downloads want dat is nog steeds de oude. De nieuwe die je moet downloaden heeft de naam fixlist ,---eindigt op list, waarschijnlijk staat die ook in de map downloads. Open de map Downloads en sleep de fixlist daaruit naar je bureaublad waar ook de tool FRST staat. Het moet zo op je bureaublad staan: Hierna mag je het volgende doen: Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Druk op de Fixen knop. Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

Hallo, Die Fixlog mag je van je pc verwijderen dat is de eerste die we gedaan hebben. Download deze en voer FRST uit zoals ik had beschreven. fixlist.txt

Hallo, Let op: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is. Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Druk op de Fixen knop. Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden. fixlist.txt

Hallo, Heel goed, maar graag 2 nieuwe logjes.

Hallo, Maak dan weer 2 nieuwe logjes: Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie als administrator uitvoeren. Druk op de knop Scannen. Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg deze log bestanden als bijlage toe in je volgende bericht.

Hallo, Wat lukt er niet?