kweezie wabbit

De juiste oorzaak kennen we dan nog niet maar we krijgen dan wel een idee in welke richting we verder kunnen zoeken.

Via de opstarters in CCleaner kunnen we niets uitschakelen. Je zal het dus met de tips van clarkie moeten doen.

Als het nog eens gebeurt, probeer dan eens de toetsencombinatie control+z. Daarmee wordt de laatste actie ongedaan gemaakt en komt alles misschien terug normaal.

Dan kunnen we het topic sluiten. Succes nog.

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

@Grote Woef Bedankt voor het melden. Nu afwachten hoe het toestel terugkomt maar waarschijnlijk kan het topic dan wel dicht.

Waarschijnlijk een auto-updater die je moet uitzetten. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (Vink bij de installatie alle aangeboden extyra's uit !!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op "Gereedschap". Klik vervolgens op "Opstarten". Selecteer het tabblad Windows. Klik vervolgens rechtsonder in het programmavenster op "Opslaan als tekstdocument..." Browse naar de door jou gewenste locatie en klik op "Opslaan" Voeg dit tekstbestand als bijlage toe in je volgende bericht.

Mooi zo. Download AdwCleaner by Xplode en plaats het bestand op je bureaublad. Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner en kies voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan (Engelse en Nederlandstalige versie) Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Opruimen (Nederlandstalige versie) Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner. Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\.... Logbestand plaatsen Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Wij zijn inderdaad geen voorstander van dubbelposten maar de malware controle en opruiming wil ik wel doen. Laat het topic op helpmij even rusten tot wij hier klaar zijn met de malware en dan kunnen zij verder overnemen. Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Blader naar de map waar je het bestand hebt opgeslagen. Dubbelklik vervolgens op jxpiinstall.exe om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink alle aangeboden extra's uit en ga dan verder met de installatie. Eventuele oudere java versies worden aan het einde verwijderd. Je Firefox is ook verouderd. Open Firefox en druk achtereenvolgens op de toetsen alt, h en f. De update naar de recentste versie wordt nu gedownload en geinstalleerd. Na de installatie moet je Firefox herstarten. Of je kan de nieuwste versie hier downloaden. Onderstaande programma's mag je verwijderen want die heb je niet nodig als je Avira en Mlawarebytes gebruikt. McAfee Security Scan Plus McAfee WebAdvisor Heb je ooit een programma van Kaspersky gebruikt? De Kaspersky Software Updater is nog geinstalleerd maar als je geen software van Kaspersky meer gebruikt, mag je die ook verwijderen. We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken. Verplaats het bestand FRST64.exe van de map downloads\Toepassingen naar je bureaublad. Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad. Het is belangrijk dat de bestanden FRST.exe en fixlist.txt op dezelfde lokatie (map) staan. fixlist.txt Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fixen knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Door deze acties werd de beschadigde plek op de harde schijf door windows als "verboden terrein" gemarkeerd voor het opslaan van gegevens. Op die plaats zullen dus geen gegevens meer weggeschreven worden. Er werden ook controles en correcties uitgevoerd van het bestandssyteem en volgens de benchmark test zijn de prestaties van de schijf daardoor lichtjes verbeterd. Ook de malware opruiming heeft enkel vertragende elementen verwijderd en daarmee komen we aan de cruciale vraag. Is de laptop inderdaad sneller geworden?

Iedereen tevreden? Dan kunnen we dit topic sluiten.

Je hebt de gegeven instructies niet correct gevolgd. Volgens de afbeeldingen staan beide bestanden in de map downloads. Dat is niet erg maar dan moet je niet starten vanop het bureaublad maar vanuit de map downloads. Ga naar de map downloads en doe dan het volgende. Het bestand dat je moet posten is Fixlog en niet fixlist.

Ik ga een poging wagen maar zonder garantie op succes Voer de handelingen uit die nodig zijn om de fout te krijgen en doe dit 4 of 5 maal. Klik met de rechtermuisknop op START. Klik op logboeken. Open Windows Logboeken. Dubbelklik op het logboek voor Systeem. In de rechterkolom bij acties klik je op huidig logboek filteren. Bij geregistreerd selecteer je afgelopen uur en klik op OK. Klik in de rechterkolom bij acties op Bestand met gefilterd logboek opslaan als... . Bepaal de lokatie en noem het bestand SysLog om op te slaan. Doe nu hetzelfde voor het logboek toepassingen en noem het bestand AppLog. Je kan nu beide bestanden (SysLog.evtx en AppLog.evtx) als bijlage toevoegen aan een volgend bericht.

Mooi zo, dat is dan alvast opgelost. We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken. Verplaats het bestand FRST64.exe van de map downloads naar je bureaublad. Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad. fixlist.txt Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de knop Fixen . Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Ga naar de startknop en typ powerschell in het zoekvakje maar druk nog niet op enter. Klik met de rechter muisknop op het gevonden resultaat en kies dan voor als administrator uitvoeren. Typ dan CHKDSK C: /R en druk enter. Bevestig desgevraagd je keuze en herstart de pc. Nu zal er eerst een schijfcontrole gebeuren alvorens windows op te starten. Als de pc herstart is, doe dan hetzelfde voor de E en H schijf. Typ daarvoor CHKDSK E: /R en CHKDSK H: /R Hier hoef je de pc niet te herstarten. Als alle 3 de schijven gedaan zijn, doe dan opnieuw de benchmark test en plaats een nieuwe afbeelding.

Je hoeft niet steeds mijn bericht te quoten in een reactie. Gewoon onder het laatste bericht klikken in de kader met reageer op dit topic. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner en kies voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan (Engelse en Nederlandstalige versie) Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Opruimen (Nederlandstalige versie) Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner. Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\.... Logbestand plaatsen Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Er is inderdaad een beschadiging op de harde schijf en de schijf zal moeten vervangen worden. Dat is meestal een teken dat er iets fout is met een hardware onderdeel . Is dat een continu gepiep of zijn er onderbrekingen (pauzes) waardoor het gepiep als een soort morse code word met lange en/of korte pieps? Kan je dan die pieps noteren want die kunnen een aanwijzing geven over welk onderdeel en welke fout er is opgetreden. Start de laptop daarna verder op of zijn er dan problemen? Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Vink bij de installatie alle aangeboden extra's uit. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is, selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Op vraag van stegisoft ga ik je systeem nakijken op malware of ander besmettingen. Daar heb je goed aan gedaan. Malwarebytes is een heel goed programma en dus kan het zijn dat we verder niets meer vinden maar we gaan toch nakijken. Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links en plaats het bestand op je bureaublad. Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden. Nog even over die G-mail icoon. Het gaat hier om een snelkoppeling van Internet Explorer naar de login pagina voor g-mail. Een snelkoppeling naar een internetpagina kan je niet zo maar naar de taakbalk slepen of er aan vastmaken. Je kan deze wel koppelen (vastmaken) aan een browser icoon dat al op je taakbalk staat. Google chrome staat al op de taakbalk dus ik veronderstel dat je chrome als standaard browser gebruikt. Wat je dan kan doen is de g-mail icoon slepen tot op de chrome icoon en daar loslaten. Als je dan met rechts klikt op de chrome icoon in de taakbalk, zie je de link naar de g-mail login bovenaan in het lijstje staan.

Vreemd dat de prestaties van de schijf slechter zijn na de controle. Misschien is er iets verkeerd gelopen. Kan je de schijfcontrole nog eens uitvoeren.

Er is een aanduiding dat er mogelijk een probleem is met de harde schijf en daarom gaan we die ook eens testen. Download HD Tune en sla het bestand op. Installeer HD Tune en start deze na de installatie op. Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start. (je dient GEEN vinkje te plaatsen bij Quick scan). De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf. Wat is het resultaat van deze test? Maak een afbeelding van het resultaat en sla deze op. Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma. Ga dan naar de tab Benchmark en doe de test. Maak ook van dat resultaat een afbeelding. Voeg beide afbeeldingen als bijlage toe aan je volgend bericht.

Ik heb de logjes nagekeken en ik zie geen aanwijzingen dat er een besmetting in het spel is.

Om te beginnen mag je volgende programma's verwijderen want ze zijn verouderd, overbodig of een veiligheidsrisico. Amazon Assistant AVG Web TuneUp HiJackThis We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken. Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad. fixlist.txt Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de knop Fixen . Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Je plaatst 2 afbeeldingen. Welke van de 2 is van na de schijfcontrole want de grafiek op de 2de afbeelding ziet er echt niet goed uit.

Download de Farbar Recovery Scan Tool van de onderstaande link en plaats het bestand op je bureaublad. Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Ga naar de startknop en typ powerschell in het zoekvakje maar druk nog niet op enter. Klik met de rechter muisknop op het gevonden resultaat en kies dan voor als administrator uitvoeren. Typ dan CHKDSK C: /R en druk enter. Bevestig desgevraagd je keuze en herstart de pc. Nu zal er eerst een schijfcontrole gebeuren alvorens windows op te starten. Als windows weer is opgestart, doe dan opnieuw de benchmark test en plaats een nieuwe afbeelding.