Ga naar inhoud

kweezie wabbit

Supervisor
  • Items

    38.371
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

Alles dat geplaatst werd door kweezie wabbit

  1. Verwijder McAfee Security Scan. We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken. Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is. fixlist.txt Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.
  2. Gaat het hier om een online spel? Ondervind je anders nog problemen met de internetverbinding?
  3. Met die mogelijkheid is rekening gehouden bij het opmaken van de fixlist. Heb je de fix met FRST kunnen uitvoeren? Kan je dan het logbestand ook eens posten?
  4. Ik heb nog een laatste tip. Open firefox en ga naar de privacy opties about:preferences#privacy Wat staat er onder geschiedenis bij firefox zal: ???? Open chrome en ga naar de instellingen. Klik op geavanceerde instellingen weergeven. Bij Privacy klik op browsegegevens wissen. Je krijgt nu een kader met een aantal opties. Stel die in zoals op de afbeelding. Klik dan op de knop browsegegevens wissen en het kader verdwijnt. Herstart chrome en kijk of de url nu nog bij de suggesties staat.
  5. Misschien eens proberen een opruiming te doen met CCleaner. Download CCleaner (als je het nog niet hebt). Installeer het (Vink alle aangeboeden extra's uit bij de installatie) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Bevestig je keuze. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Laat maar weten of het effect heeft gehad.
  6. Mooi zo. Is er enige verandering/verbetering merkbaar?
  7. Dat kan ook het gevolg zijn van een besmetting. Probeer anders te werken met een bekabelde verbinding naat de pc. Ga naar configuratiescherm - programma's en verwijder onderstannde ptogramma's. AVG Web TuneUp McAfee Security Scan Plus We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken. Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is. fixlist.txt Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.
  8. Laat ons de problemen een voor een aanpakken en beginnen met de updates. Lukt het om de updates te installeren in kleinere groepjes? Laat dan weten als dealle updates geinstalleerd zijn. Lukt het niet, laat het dan ook weten.
  9. Dat hopen we op te lossen met een grondige malwareopruiming. Verwijder AVG Web TuneUp via het configuratiescherm - programma's. We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken. Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad. fixlist.txt Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.
  10. Ik kan je geruststellen: als je FRST gebruikt volgens onze instructies, is het veilig. Je kan voor de zekerheid je antivirusprogramma tijdelijk uitschakelen tijdens het gebruik van FRST. Ik ga je nog eens de volledig procedure geven om misverstanden te vermijden. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST. (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links en plaats het bestand op je bureaublad. Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe (of FRST64.exe) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam FRST.txt & Addition.txt op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.
  11. Na uitvoering van de scan met FSRT worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam FRST.txt & Addition.txt op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Kan je die beide logbestanden als bijlage toevoegen aan het volgende bericht.
  12. Vermoedelijk zit je met een of andere besmetting. We gaan dit even contoleren. Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links en plaats het bestand op je bureaublad. Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam FRST.txt & Addition.txt op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.
  13. Dat zie er al beter uit voor Naomi. Dan gaan we ook een malware controle doen. Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links en plaats het bestand op je bureaublad. Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam FRST.txt & Addition.txt op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.
  14. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Rechtsklik op AdwCleaner en kies voor Als Administrator uitvoeren om de tool te starten. Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie) Na de scan krijg je de melding wachten op actie boven de voortgangsbalk. Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie) Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner. Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\.... Logbestand plaatsen Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  15. Het is namelijk zo dat er in het logboek een boel fouten voorkomen die verwijzen naar dit account. Waarschijnlijk omdat het van naam veranderd werd. Kan je de account terugzetten naar Naomi en dan de pc herstarten. Na het opstarten van de pc ga dan naar de logboeken. Open Windows Logboeken. Dubbelklik op het logboek voor toepassingen. In de rechterkolom bij acties klik je op huidig logboek filteren. Bij geregistreerd selecteer je de afgelopen 12 uur. Klik in de rechterkolom bij acties op Bestand met gefilterd logboek opslaan als... . Bepaal de lokatie en noem het bestand AppLog om op te slaan. Doe nu hetzelfde voor het logboek systeem. Bepaal de lokatie en noem het bestand SysLog om op te slaan. Voeg dan de bestanden SysLog.evtx en AppLog.evtx als bijlage toe aan je volgend bericht.
  16. En waar loopt het dan fout? Gaat het downloaden de mist in of is het bij de installatie dat het mis gaat? Krijg je foutmeldingen en zo ja welke? Probeer anders eens om het per groep van 5 te doen. De aangeboden updates allemaal uitvinken behalve de eerste 5 en dan laten installeren.
  17. En kan je het bestand fixlog.txt dan ook als bijlage toevoegen zoals gevraagd?
  18. Dat is goed nieuws. Heb je een account op naam van Naomi (gehad) op de pc?
  19. Dan is de batterij waarschijnlijk defect en zal je een nieuwe moeten aanschaffen. Je kan ondertussen verder werken met de laptop op netstroom. Haal wel de batterij uit het toestel want een defecte batterij in het toestel laten zitten kan voor rare effecten zorgen op de laptop.
  20. Bij AV-Comparatives worden constant antivirusprogramma's getest. De resultaten zijn op de site te bekijken. Volgens het samenvattend rapport voor 2016 is Avira uitgeroepen tot product van het jaar. Avira is dus zeker een aanrader en er is ook een gratis versie van.
  21. Als er niet naar gevraagd wordt, is er geen probleem. Het is ook helemaal niet zeker dat er naar de cd/dvd gevraagd wordt en vermoedelijk zal er ook niet naar gevraagd worden. Je kan de scan uitvoeren zoals aangegeven en dan zien we wel waar we uitkomen.
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.