kweezie wabbit

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

Is het onstoffen van je systeem gelukt? Is daarmee het probleem opgelost? Kan je een nieuw speccy logje maken en de link plaatsen?

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

Bedankt voor het delen van de oplossing. Het gaat dus om deze fix. Anderen kunnen er nu ook hun voordeel mee doen. Dan kunnen we hier afsluiten.

De touchpad driver die HP aanbied voor deze laptop is ouder dan degene die je momenteel gebruikt. Ik heb wel op de site van Synaptics een driver gevonden die recenter is maar die houden we nog even achter de hand. Ga naar apparaatbeheer en dubbelklik op muizen en andere aanwijsapparaten. Klik dan met rechts op de synaptics touchpad en kies voor installatie ongedaan maken. Bevestig je keuze indien gevraagd maar laat de bestanden op de schijf staan. Herstart dan de laptop. De driver zou nu opnieuw moeten geinstalleerd worden. Controleer of het probleem is opgelost. Als het niet is opgelost, doe dan het volgende. Ga naar apparaatbeheer en dubbelklik op muizen en andere aanwijsapparaten. Klik dan met rechts op de synaptics touchpad en kies voor stuurprogramma's bijwerken. Kies dan voor de eerste optie: automatisch zoeken. Indien een nieuwe versie gevonden wordt, geef je toelating om die te installeren. Herstart de laptop na de installatie. Controleer of het probleem is opgelost.

Kan je met een systeemhersel teruggaan naar een herstelpunt voor het probleem begon? Lost dit het probleem op?

Geen enkel proces dat overmatige belasting veroorzaakt maar vele kleintjes maken een groot en dus kan de totale belasting wel oplopen. Voor mij is dit een normale situatie. Hoe staat het met de internet verbinding?

Voer nu AdwCleaner nog eens uit maar download eerst de nieuwste versie. Het AdwCleaner logbestand dat je toevoegde in de startpost werd gemaakt met een oude versie en het logbestand zelf is ook al bijna een jaar oud. Daarmee kunnen we dus niets aanvangen. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Rechtsklik op AdwCleaner en kies voor Als Administrator uitvoeren om de tool te starten. Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie) Na de scan krijg je de melding wachten op actie boven de voortgangsbalk. Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie) Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner. Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\.... Logbestand plaatsen Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Bedankt voor het delen van de oplossing. Dan kunnen we het topic afsluiten.

Dit is helaas niet wat gevraagd werd De fix werd niet (correct) uitegvoerd met als gevolg dat er nog niets gefixt werd. Best is om de bestanden FRST64.exe en fixlist.txt op het bureaublad te plaatsen en dan de fix te starten. Na de fix moet de pc herstarten en daarna kan je het bestand fixlog.txt als bijlage toevoegen aan een volgend bericht.

Ik denk dat dit niet mogelijk is. De eerste die het bestand opent, kan het bewerken een aanpassen. De tweede (en volgende) die het bestand opent, krijgt een melding dat het bestand al geopend is door iemand anders maar kan het bestand wel openen als read-only (alleen lezen). De aangebrachte wijzigingen worden slechts zichtbaar als het bestand ververst of heropend wordt maar niet "live".

Dat kan, maar net na een malware opruiming is het weinig waarschijnlijk. Open het taakbeheer. Daar kan je zien welke processen je cpu en je HD belasten. Klik op de hoofding van de kolom processor tot de "grootverbruikers" bovenaan staan. Maak dan een afbeelding van het taakbeheer. Doe nu hetzelfde voor de harde schijf. Voeg beide afbeeldingen als bijlage toe aan een volgend bericht.

De Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Blader naar de map waar je het bestand hebt opgeslagen. Klik vervolgens op jxpiinstall.exe om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink alle aangeboden extra's uit en ga dan verder met de installatie. Eventuele oudere java versies worden aan het einde verwijderd. We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken. Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is. fixlist.txt Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

Als het opgelost is, sluiten we het onderwerp af.

Er zijn wel meer mensen die dezelfde hardware en gelijkaardige software gebruiken, maar dat is normaal. Als jij niet rd bent, is er geen probleem. Heb je ook het bestand addition.txt? Kan je dat dan ook even toevoegen want dat hebben we ook nodig voor een grondige analyse. Als je dit bestand niet hebt, voer dan de scan met farbar opnieuw uit. Gebruik je echt amazon of is dit iets wat zich zonder je medeweten in je browser heeft genesteld? In het laatste geval kan je via configuratiescherm - programma's proberen om alles van amazon te verwijderen. Doe daarna een nieuwe scan met FARBAR en voeg de bestandjes FRST.txt en Addition.txt als bijlage toe aan je volgend bericht. Ik zie ook dat je het programma AutoKMS gebruikt (hebt). Waarom was dat, als ik vragen mag?

Er zijn een 30-tig tal uitvoeringen van de HP pavillion dv7. Kan je het serienummer van het toestel eens opgeven? Dan zijn we zeker dat we de juiste uitvoering hebben. Is er een probleem met de accu van de laptop? Zit de accu nog in de laptop?

Mooi zo. Als je de updates kon installeren, heeft het hulpprogramma zijn werk gedaan en is het logje niet meer van belang. Blijft het probleem met het touchpad als ik het goed heb. Kan je het merk, model en juiste type van de laptop eens opgeven? Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Vink bij de installatie alle aangeboden extra's uit!! Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is, selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Heel goed want die heb je niet nodig. Meestal komt die meegelift met een ander programma of update die je installeert. Dat kan je voorkomen door Unchecky te gebruiken. Ga naar configuratiescherm - programma's en verwijder onderstaande programma's. Booking.com ByteFence Anti-Malware (als je toch een anti-malware programma wil, hebben we betere alternatieven) Reimage Protector Download de Farbar Recovery Scan Tool 64 bit van de onderstaande link en plaats het bestand op je bureaublad. Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand ook op je bureaublad. Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden. fixlist.txt

En hoe is het nu?

Mooi zo dat het met firefox al in orde is. En hoe zit het met Chrome? Is het daar ook gelukt?

Als het enkel om FB gaat en als het voorkomt bij al je browsers, zit het probleem hoogst waarschijnlijk bij FB en kan je er zelf niets aan doen. We kunnen wel een malwarecontrole doen en dan ben je zeker dat het niet aan jouw ligt. Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links en plaats het bestand op je bureaublad. Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam FRST.txt & Addition.txt op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Geen probleem en graag gedaan. Dan kunnen we hier met een gerust hart een op zetten. Nog veel plezier met je pc en misschien tot een volgende keer.

Je moet er even op tokkelen (herhaaldelijk drukken). Probeer ook eens andere F toetsen. Soms is het F12 of F8 maar je moet dit wel doen bij bet opstarten. Een andere mogelijkheid is om in het BIOS de opstartvolgorde aan te passen.