kweezie wabbit

Goed zo. Nu gaan we eens kijken of er soms een malware besmetting in het spel is. Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

AdwCleaner heeft nog een boel rotzooi opgeruimd. Hoe is de toestand nu?

Mooi zo. Heeft dit iets veranderd aan de situatie?

De updates zijn dus geinstalleerd en de taakbalk is er nog steeds. Dat is goed nieuws. Zorg dat je ingelogd bent met een account met administratorrechten. Klik rechts op de map even bewaren en kies voor eigenschappen. Ga naar de tab beveiliging en klik onderaan op geavanceerd. Ga dan naar de tab eigenaar. Daar kan je zien wie de eigenaar is van de map. Als je niet zelf de eigenaar bent, kan je daar klikken op bewerken. Selecteer jezelf en zet een vinkje onderaan bij eigenaar van onderliggende containers en objecten vervangen. Sluit de verschillende vensters met de OK knop. Kijk of dit iets veranderd heeft. Eventueel het bureaublad verversen met de toets F5 of de pc herstarten.

Dat is normaal. Om de "cleanen" moet je na her scannen ook op de knop repareer drukken. Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen anders automatisch afgesloten worden. Start opnieuw ZHPCleaner. Rechtsklik op ZHPCleaner.exe en klik op "Als administrator uitvoeren". Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is. Klik op "Repareer". Er verschijnt een nieuw venster met een aantal knoppen. Klik op de knop "Repareer". Wacht de reparatie geduldig af. Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPCleaner.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgend bericht. (Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.)

Bedankt voor de lovende woorden. Dan sluiten we hierbij het onderwerp af.

Bedankt voor de feedback. Dan kunnen we het topic sluiten.

Mooi zo. Volgende stap. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Rechtsklik op AdwCleaner en kies voor Als Administrator uitvoeren om het programma te starten. Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie) Na de scan krijg je de melding wachten op actie boven de voortgangsbalk. Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie) Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner. Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\.... Logbestand plaatsen Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Ben je zeker dat het om mapjes gaat en niet om bestanden? Kan je bij een van die mapjes met rechts klikken en dan kiezen voor eigenschappen (helemaal onderaan de lijst) Kan je nu van elk tabje een screenshot maken en posten? Die traagheid kan komen van het zoeken naar updates. Heb je de updates al opnieuw geinstallered? Kan je ook een screenshot maken van de optionele update?

We gaan eens nakijken of je windows nog wel OK is. Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires. Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / ) Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie. Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden. Na de scan krijg je een overzicht van de resultaten en een verwijzing naar een CBS logbestand. Wanneer u de melding krijgt: "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden", voert u onderstaande niet uit. Krijgt u wel foutmeldingen, dan kan u onderstaande uitvoeren zodat we in een logje naar je problemen kunnen zien. Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter. Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >. Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien. Voeg dit bestandje als bijlage toe aan een volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Aangezien de printer weer normaal functioneert, kunnen we het onderwerp afsluiten. Nog veel plezier met je printer en een spoedig herstel van je rugpijn.

De problemen begonnen na een update van windows? Welke updates werden er toen geinstalleerd? Kan je met een herstelpunt terug naar een toestand voor de updates? Zijn dan de problemen ook verdwenen?

Betekent dit dat het probleem is opgelost? Zou je de oplossing met ons willen delen?

@allardvogelzang Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

Dan kunnen we alle sporen van deze programma's ook verwijderen. We gaan hiervoor Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) nog eens inzetten. Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is. Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. fixlist.txt

AdwClaener heeft ook nog wat rotzooi opgeruimd enn je systeem is nu wel "proper". Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Met Delfix worden alle gebruikte tools verwijderd van de PC. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Als het klaar is, geef je maar een seintje zodat we het topic kunnen sluiten.

We gaan even je netwerkadapter testen. Open een opdrachtprompt met administratorrechten. Typ ping localhost -4 -n 500 -l 50000 en druk enter. Op het einde krijg je een overzichtje (statistiek) Maak daarvan een afbeelding Typ nu ping localhost -6 -n 500 -l 50000 en druk enter Maak ook hiervan een afbeelding en voeg beide afbeeldingen toe als bijlage.

Wie is je internet provider? Heb je nog andere toestellen in huis waarmee je op internet gaat en zo ja welke? Hebben die ook dit probleem?

Zoals je wil. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Met Delfix worden alle gebruikte tools verwijderd van de PC. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Geef maar een seintje als het gedaan is en dan sluiten we de vraag af.

Ken je onderstaande programma's? expressfiles GoforFiles Als je ze niet (meer) gebruikt, kan je ze beter verwijderen. Als je ze niet terugvind in de softwarelijst van geinstalleerde programma's, laat het dan weten. We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken. Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is. Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden. fixlist.txt

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Rechtsklik op AdwCleaner en kies voor Als Administrator uitvoeren om het programma te starten. Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie) Na de scan krijg je de melding wachten op actie boven de voortgangsbalk. Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie) Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner. Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\.... Logbestand plaatsen Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Prima, dan sluiten we hier af.

We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken. Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is. Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden. fixlist.txt

Je mag de bestaande bestandjes FRST.txt & Addition.txt van je bureaublad verwijderen. Kan je nu nogmaals de scan uitvoeren met FRST? Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam FRST.txt & Addition.txt op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Je krijgt normaal een melding als de scan voltooid is en de bestanden opgeslagen zijn. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.