kweezie wabbit

Dan gaan we nog eens een scan doen met zoek.exe Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; torpigcheck; silentrunners; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Als je firefox niet kan updaten, kan je ook proberen om de nieuwste versie te installeren over de huidige versie. Je kan de nieuwste versie hier downloaden. Voor chrome kan je niets meer doen en dus zal je verder moeten met je huidige versie. Start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Register” en vervolgens op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. lavasoft;a amazon;a De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Blij te vernemen dat het probleeem is opgelost een bedankt voor de feedback. We kunnen er misschien ook anderen mee helpen. Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten. Klik hiervoor bovenaan op modereer onderwerp en vervolgens op sluiten.

AdwCleaner heeft ook nog wat opgeruimd. Hoe is het nu met Internet Explorer?

Doe zeker de update van java en maak het logje met zoek.exe, ook als je geen nieuwe drivers vind of als het probleem blijft.

Omdat het script nogal lang is, gaan we een iets andere procedure gebruiken. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoekscript.txt uit de bijlage naar de map waarin Zoek.exe is uitgepakt. In jouw geval is dat het bureaublad. Dubbelklik op "Zoek.exe" om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens verschijnt er een scherm met de vraag "Are you sure you want to run these commands?" klik hier op "Yes" om door te gaan. Wanneer zoek.exe opgestart is zonder de bovenstaande melding te tonen dan kan je op "Load Script" drukken om zoekscript.txt alsnog te laden. Zoek.exe zal nu de commando's in zoekscript.txt uitvoeren, wacht geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. zoekscript.txt

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\Windows\SysNative\tasks\TuneUpUtilities_Task_BkGndMaintenance2013;f C:\Program Files (x86)\AVG\AVG PC TuneUp;fs bbjllphbppobebmjpjcijfbakobcheof;chr autoclean; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Misschien heeft het niets met je probleem te maken maar Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Blader naar de map waar je het bestand hebt opgeslagen. Klik vervolgens op jxpiinstall.exe om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink de installatie van de Amazon toolbar uit en ga dan verder met de installatie. Eventuele oudere java versies worden aan het einde verwijderd. Voor nieuwe drivers voor je grafische kaart, ga je best op zoek op de site van Lenovo. Kijk bij support en vul de productgegevens in van je pc en zoek naar drivers voor de Intel HD Graphics 4600 Verder heb ik in het speccy logje zaken gezien die wijzen op een besmetting. Om die aan te pakken, mag je het volgende doen. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete installedprogs; standardsearch; autoclean; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Je Firefox is verouderd. Open Firefox en druk achtereenvolgens op de toetsen alt, h en f. De update naar de recentste versie wordt nu gedownload en geinstalleerd. Na de installatie moet je Firefox herstarten. Ook de chrome browser is een oudere versie. Open chrome en typ chrome://help/ in de adresbalk. Je komt dan op de help pagina en er wordt automatisch een controle gedaan naar updates. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\ProgramData\Lavasoft;fs C:\Users\All Users\Lavasoft;fs C:\Firefox\toolbar@ask.com;fs C:\Users\Geert\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_www.amazon.com_0.localstorage;f C:\Users\Geert\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_www.amazon.com_0.localstorage-journal;f C:\Users\Geert\Downloads\chromeinstall-8u91.exe;f C:\Users\Geert\Downloads\spsetup129 (2).exe;f C:\Users\Geert\Downloads\spsetup129 (1).exe;f C:\Users\Geert\Downloads\RSIT (5).exe;f C:\Users\Geert\Downloads\RSIT (4).exe;f C:\Users\Geert\Downloads\RSIT (3).exe;f C:\Users\Geert\Downloads\RSIT (2).exe;f C:\Users\Geert\Downloads\RSIT (1).exe;f C:\Windows\system32\tasks\Ad-Aware Update (Daily 1);f C:\Windows\system32\tasks\Ad-Aware Update (Daily 2);f C:\Windows\system32\tasks\Ad-Aware Update (Daily 3);f C:\Windows\system32\tasks\Ad-Aware Update (Daily 4);f C:\Windows\system32\tasks\Ad-Aware Update (Weekly);f {483830EE-A4CD-4b71-B0A3-3D82E62A6909};c {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990};c De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Register” en vervolgens op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. Amazon;a jIxmRfR;a qksee;a De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Lukt het niet om zoek.exe uit te voeren? Waar loopt het fout?

Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Met onderstaande tool kan je een overzicht maken van je hardware en dan kunnen we zien naar welke drivers we op zoek moeten gaan. Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Nu werden de gevonden bedreigingen ook verwijderd. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Als het probleem nog bestaat, is een besmetting alvast niet de oorzaak. Ik laat het nu verder over aan clarkie.

Geen reactie meer. Ik veronderstel dat alles dus Ok is en dat we dit kunnen afsluiten.

Lukt het niet? Waar loopt het mis?

So we meet again Ik zie al dadelijk dat je meerdere anti-virus programma's hebt. AVG 360 Total Security 360 Internet Security De laatste 2 zou ik zo snel mogelijk verwijderen want die zijn helemaal niet zo als ze zelf doen geloven. AVG is ook nog de versie 2014. Misschien die toch eens updaten naar de nieuwste versie. Tijdens de installatie, en ook later bij het gebruik, steeds de extra aanbiedingen (bvb toolbars of pc tune up) en/of scans weigeren want die bieden niet echt een meerwaarde en ze kunnen je systeem vertragen. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233};c {B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9};c C:\Program Files\AVG Secure Search;fs C:\Program Files\Application Updater;fs C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search;fs C:\Program Files\Common Files\Spigot;fs C:\Program Files\Search Results Toolbar;fs C:\Documents and Settings\Patric2\Application Data\ShopperReports;fs C:\Documents and Settings\Patric2\Application Data\ilividtoolbarguid;fs C:\Documents and Settings\Patric2\Application Data\Babylon;fs C:\Documents and Settings\Patric2\Application Data\AVG Secure Search;fs C:\Program Files\DealPly;fs C:\Program Files\AVG Security Toolbar;fs C:\Program Files\AVG Secure Search;fs C:\Program Files\ShopperReports;fs C:\WINDOWS\Profiles\All Users\Application Data\Babylon;fs C:\WINDOWS\Profiles\All Users\Application Data\AVG Security Toolbar;fs C:\WINDOWS\Profiles\All Users\Application Data\AVG Secure Search;fs C:\WINDOWS\Profiles\All Users\Application Data\Avg_Update_0814tb;fs C:\Program Files\Common Files\ProgramManager;fs 360 杀毒全盘扫描辅助服务;s 360rp;s Application Updater;s HASP Loader;s QHActiveDefense;s VideoDownloadConverterService;s vToolbarUpdater18.5.0;s ZhuDongFangYu;s Program Manager;s [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r "vProt"=-;r ""=-;r "SearchSettings"=-;r "QHSafeTray"=-;r [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r "MSMSGS"=-;r viprotocol;a installedprogs; standardsearch; autoclean; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Volgens het logje van sfc /scannow werd er 1 bestand hersteld maar dat heeft geen invloed gehad op de problemen. Omdat de edge browser deel uitmaakt van windows had ik gehoopt dat een scan en herstel van de windowsbestanden ook de edge zou herstellen maar dat is dus niet gebeurd. Jammer maar helaas. En wat de edge betreft, ben ik door mijn ideeen heen maar misschien heeft iemand anders, die wel windows 10 gebruikt, nog een idee of tip om de edge browser te herstellen.

Als je geen installatiecd/dvd meer hebt, kan je beter een backup programma gebruiken dat ook een opstartschijf met backup kan maken zodat je toch een backup kan terugzetten als windows niet meer opstart. We hebben hiervoor van 2 mogelijke programma's een handleiding gemaakt. Macrium Reflect Free EaseUS Todo Backup Free Bekijk het eens rustig en als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om ze te stellen.

Je zal toch nog iets moeten (laten) doen aan de koeling want de temperaturen zijn wel beter maar nog steeds aan de hoge kant. Eventueel in een winkel binnenbrengen voor een "poetsbeurt" door een technieker. De harde schijf zelf is wel ok op de hoge temperatuur na. Die PandaPDFConverter mag je weg doen als je die niet gebruikt. De Ad-Aware en Amazon gaan we ook nog proberen op te ruimen met behulp van zoek.exe Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. lavasoft;z amazon;z emptyfolderscheck;delete installedprogs; standardsearch; autoclean; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Normaal heb je toch ook een firefox icoontje op je bureaublad? Is dat ook verdwenen? Kijk eens in de map C:\Program Files\Mozilla Firefox of C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox of je daar het bestand firefox.exe kan vinden. Sleep dat bestand met de rechter muisknop naar het bureaublad en je krijgt een snelkoppeling naar firefox om het programma te starten. Deze snelkoppeling kan je desgewenst ook kopieren of verplaatsen naar andere lokaties. Andere optie is om firefox te verwijderen en opnieuw te installeren.

Dit is het logje van de scan. Heb je na de scan ook op de knop verwijderen gedrukt? Indien ja, dan zou je een bestandje AdwCleaner[C1].txt moeten vinden in de map C:\AdwCleaner. Kan je dit bestandje als bijlage toevoegen aan een volgend bericht. Indien nee, voer dan AdwCleaner opnieuw uit. Na de scan krijg je boven de voortgangsbalk een melding wachten op actie (wainting for action) en dan moet je op de knop verwijderen drukken. Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner. Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal.

Wacht nog even met chrome tot we klaar zijn met de opruiming. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\ProgramData\jIxmRfR;fs C:\Users\All Users\jIxmRfR;fs C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\qksee;fs C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\qksee;fs C:\Users\Rossi930\AppData\Roaming\qksee;fs C:\Users\Rossi930\AppData\Local\Microsoft\Internet Explorer\DOMStore\NXYKNLRX\www.amazon[1].xml;f C:\Users\Rossi930\AppData\LocalLow\Microsoft\Internet Explorer\DOMStore\A120WSF0\analytics.app.amazonbrowserapp[1].xml;f C:\Users\Rossi930\AppData\LocalLow\Microsoft\Internet Explorer\DOMStore\RF6PO5BM\s3-eu-west-1.amazonaws[1].xml;f C:\Users\Rossi930\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\https--www.bing.com-searchq=jixmrfr&form=WNSGPH&qs=SW&cvid=b77103e34a8b49b4b649c38c9f5c4f29&pq=jixmrfr&nclid=40590DB83898BDFDF393688EF76F58F5&ts=1461494788521&nclidts=1461494788&tsms=521.lnk;f C:\Windows\Prefetch\JIXMRFR_SERVER.EXE-C9B064DC.pf;f C:\Users\Rossi930\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\qksee.lnk;f De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten. Klik hiervoor bovenaan op modereer onderwerp en vervolgens op sluiten.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie) Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie) Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner. Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\.... Logbestand plaatsen Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Meer informatie vind je in de handleiding.