kweezie wabbit

Als je de installatiebestanden of schijf en eventuele installatiecode of sleutel nog hebt, kan je proberen om het backup programma opnieuw te installeren. Verwijder het programma, ruim dan het register op met CCleaner en herinstalleer dan het programma. Na de herinstallatie kan dan opnieuw proberen een backup te maken.

Kan je die Q schijf openen en kijken wat er op staat? Hoe zit het met de D schijf? Kan je die nu zien in "mijn computer"?

En hoe zit het met de andere partities van de schijf? Heb je die ook een naam en een stationsletter of schijfletter kunnen geven?

Dit is de goede volgorde 1. IE 8 downloaden 2. IE 9 verwijderen 3.CCleaner gebruiken 4. IE 8 installeren

Start Hijackthis op. Klik met de rechter muisknop op de icoon en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: (no name) - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - (no file) R3 - URLSearchHook: (no name) - {b80f591e-fe9a-46cf-a13e-180377240586} - (no file) R3 - URLSearchHook: (no name) - {e8de9422-3b2c-4243-bf6f-235da84d8ef8} - (no file) O4 - HKLM\..\RunOnce: [AvgUninstallURL] cmd.exe /c start AVG | Download brand new AVG 2013 from CNET.com O9 - Extra button: eBay - {76577871-04EC-495E-A12B-91F7C3600AFA} - (no file) O9 - Extra button: Amazon.co.uk - {8A918C1D-E123-4E36-B562-5C1519E434CE} - (no file) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... Dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Je kan Internet Explorer 8 hier downloaden. Verwijder IE9, ruim het register op met CCleaner en installeer IE 8.

Malwarebytes is geen virusscanner maar een malwarescanner en is dus een aanvulling op je virusscanner, geen vervanger. De quarantainelijst hoeft niet leeg gemaakt te worden maar als jij je er beter bij voelt, mag je de lijst leeg maken. De bedoeling was dat je na het uitvoeren van de fix met hijackthis en de scan met malwarebytes nieuwe logjes van beide programma's zou plaatsen. Het logje vanmalwarebytes hebben we gehad, nu moet je nog een nieuwe scan doen met hijackthis en het logje plaatsen zodat we kunnen nakijken of alles correct verlopen is.

Dat kan je ook proberen. Na het verwijderen van Office wel eerst het register opruimen net CCleaner alvorens opnieuw te installeren.

Heb je de fix met hijackthis uitgevoerd als administrator? Heb je de pc herstart na de scan met malwarebytes?

Start Hijackthis op. Klik met de rechter muisknop op de icoon en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: (no name) - {414b6d9d-4a95-4e8d-b5b1-149dd2d93bb3} - (no file) R3 - URLSearchHook: SweetIM ToolbarURLSearchHook Class - {EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelper.dll R3 - URLSearchHook: Wisdom-soft toolbar - {6dfc55bb-bfff-485a-9709-90c3fdf6db58} - C:\Program Files\Wisdom-soft\tbWisd.dll O2 - BHO: script helper for ie - {00cbb66b-1d3b-46d3-9577-323a336acb50} - C:\Program Files\BrowserCompanion\jsloader.dllO2 - BHO: MediaBar - {0974BA1E-64EC-11DE-B2A5-E43756D89593} - C:\PROGRA~1\BEARSH~1\MediaBar\ToolBar\BearshareMediabarDx.dll O2 - BHO: McAfee Phishing Filter - {27B4851A-3207-45A2-B947-BE8AFE6163AB} - c:\progra~1\mcafee\msk\mskapbho.dll (file missing) O2 - BHO: Babylon toolbar helper - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} - C:\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.5.3.17\bh\BabylonToolbar.dll O2 - BHO: TBSB00081 - {32B279E3-5023-4CD8-A295-70C79EDBB294} - C:\Program Files\HyvesToolbar\Hyves Toolbar\tbcore3.dll O2 - BHO: Wisdom-soft toolbar - {6dfc55bb-bfff-485a-9709-90c3fdf6db58} - C:\Program Files\Wisdom-soft\tbWisd.dll O2 - BHO: UrlHelper Class - {74322BF9-DF26-493f-B0DA-6D2FC5E6429E} - C:\PROGRA~1\BEARSH~1\MediaBar\Datamngr\IEBHO.dll O2 - BHO: Update Timer - {963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531} - C:\Program Files\BrowserCompanion\updatebhoWin32.dll O2 - BHO: SWEETIE - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll O3 - Toolbar: Hyves Toolbar - {AB8DC1E0-22BE-4181-B77E-02C495E031F8} - C:\Program Files\HyvesToolbar\Hyves Toolbar\tbcore3.dll O3 - Toolbar: MediaBar - {0974BA1E-64EC-11DE-B2A5-E43756D89593} - C:\PROGRA~1\BEARSH~1\MediaBar\ToolBar\BearshareMediabarDx.dll O3 - Toolbar: SweetIM Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll O3 - Toolbar: Babylon Toolbar - {98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - C:\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.5.3.17\BabylonToolbarTlbr.dll O3 - Toolbar: Wisdom-soft toolbar - {6dfc55bb-bfff-485a-9709-90c3fdf6db58} - C:\Program Files\Wisdom-soft\tbWisd.dll O4 - HKLM\..\Run: [browser companion helper] C:\Program Files\BrowserCompanion\BCHelper.exe /T=3 /CHI=clbfjfbnelcflpgpklppgplejolacbej O4 - HKCU\..\Run: [XSECVA] "C:\Users\user\AppData\Roaming\xsecva\xsecva.exe" -s O4 - HKCU\..\Run: [uwcnbyibsavmvnx] C:\ProgramData\uwcnbyib.exe O18 - Protocol: base64 - {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} - C:\Program Files\BrowserCompanion\tdataprotocol.dll O18 - Protocol: chrome - {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} - C:\Program Files\BrowserCompanion\tdataprotocol.dll O18 - Protocol: prox - {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} - C:\Program Files\BrowserCompanion\tdataprotocol.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... Dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Start Hijackthis op. Klik met de rechter muisknop op de icoon en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O4 - HKCU\..\Run: [erecc.exe] "C:\Users\rene slikboer\AppData\Local\Temp\erecc.exe" O20 - AppInit_DLLs: Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... Dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log. Krijg je een blauw scherm met witte letters bij het uitvallen van de pc?

Komt de popup nu nog? Doe ook eens het volgende. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Heb je de fix met Hijackthis ook al uitgevoerd? Herstart dan de pc en maak een nieuw logje met malwarebytes en een met hijackthis. Plaats beide nieuwe logjes in een volgend bericht.

Dan moet ik het antwoord schuldig blijven. Ik zou niet weten wat we meer kunnen doen. Ik zal eens vragen aan ons contactpersoon bij microsoft of hij misschien nog iets weet.

Ga naar het configuratiescherm - programma's Selecteer daar de office installatie en klik in de balk bovenaan op verwijderen/wijzigen Kies nu voor de optie herstellen en volg verder de instructies die op het scherm komen. Je hebt er waarschijnlijk wel de office installatiecd voor nodig.

Dit krijg je als de communicatie tussen de browser en de server niet goed verloopt en er bepaalde delen van de opmaak instructies ontbreken. Meestal is dit te verhelpen door de pagina te verversen (toets F5). Soms moet je meerdere keren verversen voor je de pagina juist ziet.

Via de webmail van gmail komt je handtekening helemaal onderaan te staan terwijl de cursor bovenaan staat om je antwoord in te tikken. Je kan dit niet vernaderen voor zover ik weet. Hoe het zit met thunderbird kan ik nu niet nakijken want die hebt ik hier niet ter beschikking.

Een dvd lezer of brander kan je in elke pc winkel kopen. Download en installeer Speccy. Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren. Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!! Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen. Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord. Dan weten we met welke hardware we te maken hebben en kunnen we gerichter advies geven. Met die gadgets kan ik niet helpen, ik gebruik die zelf niet en ik ken er dus niks van

Kan je het eens nakijken want ik moet hierover zekerheid hebben. Is het ook een draadloze verbinding? Kan die effectief nog op internet als jouw verbinding weggevallen is?

Controleer eens rechtermuisklik - desktop contextmenu 'Beeld/ sorteren op' en vink daar alles uit. Herstart de pc zonder icon restorer en kijk wat het oplevert.

Heb je nog andere pc's of toestellen die draadloos verbonden zijn? Kunnen die nog op internet als bij jou de verbinding wegvalt?

Ik heb je discussie heropend, dan gaan we hier wel verder met de 2 gestelde probleempjes en hoef je geen nieuwe discussie aan te maken. Probleem 1 kan je instellen in de mapopties. Open de verkenner, klik in de balk bovenaan op organiseren en kies dan map en zoekopties. Op de tab algemeen in het midden selecteer je de optie dubbelklikken om een item te openen. Klik op OK om het kader te sluiten en probeer nu of dit het gewenste effect heeft. Bij probleem 2 denk ik meer aan een technisch defect aan het cdrom station en ik vrees dat je het zal moeten (laten) vervangen. Probeer de Upper en Lower filters te verwijderen. Uw cd-rom-station of dvd-station ontbreekt of wordt niet herkend door Windows of andere programma's Als dit geen oplossing biedt, is vervanging de beste optie.

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Let op bij de installatie. Haal beide vinkjes weg bij de vraag over de Chrome browser. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Bevestigen met JA of OK Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, lees dan deze handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar kunnen besmette herstelpunten tussen zitten die je zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Configuratiescherm -> Systeem en Beveiliging -> Systeem -> Systeembeveiliging Selecteer de schijf waarvan je de herstelpunten wil verwijderen -> klikken op "configureren". Klik op "verwijderen". Dan krijg je een schermmelding. Klik hier op “Doorgaan”. Dan worden alle herstelpunten verwijderd op de aangeduide schijf. Klik na de verwijdering op "OK" Maak dan meteen een nieuw herstelpunt, zodat je niet hoeft te wachten op een automatisch herstelpunt van het systeem. Daarna mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost. Nog veel computerplezier

De temperaturen zijn inderdaad aan de hoge kant. Te hoge temperaturen van een PC / laptop worden meestal veroorzaakt door een te hoog stofgehalte. Om dit op een veilige manier te verwijderen verwijzen we graag naar deze zeer duidelijke uitleg. Neem de tips grondig door en doe het nodige om je systeem stofvrij te (laten) maken…nadien kan je ons dan de nieuwe resultaten van Speccy bezorgen.

Kan je met de verkenner de D en de Q schijf/partitie zien? De Q schijf is niet te zien in het schijfbeheer; wat staat er op die Q schijf? De D partitie is blijkbaar niet geformatteerd. In het schijfbeheer klik je met rechts op de D partitie en dan op formatteren; kies voor ntfs als bestandssysteem.