Ga naar inhoud

kweezie wabbit

Supervisor
  • Items

    38.262
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

Alles dat geplaatst werd door kweezie wabbit

  1. Mooi zo. Dan kunnen we de vraag afsluiten. Succes nog.
  2. Stegisoft heeft mij gevraagd om je verder te helpen met de malwere. AdwCleaner heeft al heel wat ongewenste en potentieel gevaarlijke zaken verwijderd maar we gaat toch even wat verder kijken. Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies! Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u attent te maken op bepaalde zaken. Door het gebruik van tools kunnen instellingen veranderen of hersteld worden waar we niets aan kunnen doen. Lees ook de gegeven instructies goed door. Maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz. (het is aangeraden om altijd te doen, ook al mankeert er niets aan uw pc) Schakel de actieve anti-virus software tijdelijk uit. Deze kunnen conflicteren met de gebruikte tools en de werking nadelig beïnvloeden, Na het uitvoeren van de tools kunt u uw anti-virus software weer inschakelen tot het moment dat u opnieuw het advies krijgt om deze uit te schakelen. Voeg alle logbestanden als bijlage toe aan uw bericht, lees hier hoe u de logbestanden als bijlage kunt toevoegen. Indien er een handleiding bij een tool staat lees die dan eerst door, ziet u dat we programma's laten verwijderen die u liever wilt behouden, vraag dan waarom we dit laten doen (de meeste zijn malware/adware programma's) Mocht iets niet geheel duidelijk zijn of niet lukken, geef dit dan even aan voordat u verder gaat met de gegeven instructies. Download de Farbar Recovery Scan Tool 64 bit via de onderstaande link en plaats het bestand op je bureaublad. Farbar Recovery Scan Tool Link Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.
  3. Als het probleem is opgelost, kunnen we de vraag ook afsluiten. Succes nog met de printer.
  4. Des te beter. Nu kunnen we een besmetting uitsluiten en moeten we op zoek naar een andere oorzaak. We gaan eerst de gebruikte tools voor de malwarecontrole opruimen. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Met Delfix worden alle gebruikte tools verwijderd van de PC. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Type cmd in het vak Zoeken in Windows maar DRUK NIET op enter. Klik nu met de rechter muisknop op cmd.exe en klik op Als administrator uitvoeren Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / ) Alle Windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie. Hou de Windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden. Na de scan krijg je een overzicht van de resultaten en een verwijzing naar een CBS logbestand. Wanneer je de melding krijgt: "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden", moet je onderstaande niet uitvoeren. Krijg je wel foutmeldingen, dan kan je onderstaande uitvoeren zodat we in een logje naar je problemen kunnen zien. Typ nu findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter. Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >. Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien. Voeg dit bestandje als bijlage toe aan een volgend bericht.
  5. Je kan het proberen. Het gaat om de versie 11.1.5.5 van 21 ‎februari ‎2014. Nu spreek je van XP en in je eerste bericht zei je Vista. Is het nu XP of Vista en is het 32 bit of 64 bit. Dat is belangrijk om de juiste versie te vinden.
  6. Je kan proberen om quicktime te downloaden van deze site. Download het op een usb stick via jouw pc en installeer het dan op de oude vista laptop. Als dat niet helpt, probeer dan om ITunes opnieuw te installeren. Voor de veiligheid kan je best de muziekbestanden eerst kopieren naar een stick of externe schijf. Je kan de installatiebestanden hier downloaden. Je moet wel de juiste versie (32 of 64 bits) nemen. Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Probeer eerst om ITunes te installeren zonder de oude versie te verwijderen.
  7. Kan je AdwCleaner ook nog eens uitvoeren. Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Klik vervolgens op de knop Nu scannen. (scan now) Wanneer de scan gereed is klikt u vervolgens op de knop Reiniging en Reparaties. (Clean & repair) Klik vervolgens in het informatiescherm op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten. (clean & restart now) Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt AdwCleaner automatisch geopend, klik op Logbestand bekijken. (view log file) Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt.)
  8. Probeer deze eens. Private Sub Worksheet_BeforeDoubleClick(ByVal Target As Range, Cancel As Boolean) If Target.Interior.ColorIndex = 43 Then Target.Interior.ColorIndex = xlNone Else: Target.Interior.ColorIndex = 43 End If End Sub Als de cel groen is, wordt ze op blanco gezet, in alle andere gevallen wordt de cel groen
  9. En vandaag zijn we al
  10. Mooi zo. Hoe is de situatie nu?
  11. We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken. Download de bijlage fixlist.txt naar de locatie waar ook FRST64.exe aanwezig is. fixlist.txt Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.
  12. Topic wordt gesloten bij gebrek aan reactie
  13. Verwijder de bestanden addition.txt, frst.txt, fixlist.txt en fixlog.txt van het bureaublad. Voer daarna de Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren opnieuw uit en voeg de nieuwe bestanden als bijlage toe aan je volgend bericht. Ga ook eens naar taakbeheer en open de tab processen. Daar kan je de lijst sorteren door op de hoofding van de kolommen te klikken. Sorteer volgens processorgebruik en maak dat de processen die het meest gebruiken bovenaan staan. Maak dan daarvan een afbeelding en voeg deze ook toe aan een volgend bericht.
  14. Het is normaal dat windows defender is uitgeschakeld omdat je een ander anti-virus programma gebruikt nl Avast. Windows defender is de eigen virusscanner van windows maar die wordt normaal uitgeschakeld als je een andere virusscanner installeert. In jouw geval moet dus Avast actief zijn en windows defender uitgeschakeld. Wat betreft de opstarters. Er zijn verschillende programma's bij die ik niet ken maar die je volgens mij niet constant of van bij het opstarten gebruikt. Uitschakelen kan je als volgt. Ga weer naar extra - opstarten - windows Selecteer de gewenste lijn en klik dan aan de rechterkant op de knop uitschakelen. Volgende lijnen kan je volgens mij zonder problemen uitschakelen. Ja HKCU:Run AshSnap Ashampoo GmbH & Co. KG C:\Program Files (x86)\Ashampoo\Ashampoo Snap 2018\ashsnap.exe Ja HKCU:Run Gadwin PrintScreen (64-bit) Gadwin Systems "C:\Program Files\Gadwin\Gadwin PrintScreen\PrintScreen64.exe" /nosplash Ja HKCU:Run GarminExpress Garmin Ltd. or its subsidiaries "C:\Program Files (x86)\Garmin\Express\express.exe" /minimized Ja HKLM:Run APSDaemon Apple Inc. "C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe" Ja HKLM:Run IndexSearch Nuance Communications, Inc. "C:\Program Files (x86)\Nuance\PaperPort\IndexSearch.exe" Ja HKLM:Run iTunesHelper Apple Inc. "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe" Ja HKLM:Run Nikon Message Center 2 Nikon Corporation C:\Program Files (x86)\Nikon\Nikon Message Center 2\NkMC2.exe -s Ja HKLM:Run NvBackend NVIDIA Corporation "C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\Update Core\NvBackend.exe" Ja HKLM:Run PaperPort PTD Nuance Communications, Inc. "C:\Program Files (x86)\Nuance\PaperPort\pptd40nt.exe" Ja HKLM:Run PDF5 Registry Controller Nuance Communications, Inc. C:\Program Files (x86)\Nuance\PDF Viewer Plus\RegistryController.exe Ja HKLM:Run PDFHook Nuance Communications, Inc. C:\Program Files (x86)\Nuance\PDF Viewer Plus\pdfpro5hook.exe Meestal gaat het om processen die niet nodig zijn voor windows om op te starten. De uitgeschakelde items worden toch geactiveerd als het bijhorende programma wordt opgestart. De werking van de programma's zal dus niet verstoord worden maar het opstarten van windows en de belasting van processor en geheugen zal wel verbeteren. Als je deze items hebt uitgeschakeld, herstart dan de pc en kijk of het iets van winst heeft opgeleverd bij het opstarten.
  15. Inderdaad kiezen voor windows 7. Het programma is blijkbaar niet geschikt voor je huidige windows versie (windows 😎 en daarom moet je een oudere windows versie nemen; in dit geval is dat windows 7.
  16. Via PB deze boodschap ontangen van Theo. Het lijkt er op dat er toch een oplossing is.
  17. Welke programma's opstarten met windows kan je controleren en aanpassen met CCleaner. Start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op "Gereedschap". Klik vervolgens op "Opstarten". Selecteer het tabblad Windows. Klik vervolgens rechtsonder in het programmavenster op "Opslaan als tekstdocument..." Browse naar de door jou gewenste locatie en klik op "Opslaan" Voeg dit tekstbestand als bijlage toe in je volgende bericht.
  18. Voer flash desinfector nog eens uit en als je weer die foutmelding krijgt, klik dan op de eerste optie: installeren met de compatibiliteitsinstellingen. Kies voor compatibiliteit met windows 7 (indien mogelijk).
  19. OK, dan zetten we er een op. Succes nog.
  20. Mooi zo. Volgende stap. Download CCleaner (als je het nog niet hebt). Installeer het (Vink bij de installatie alle aangeboden extra's uit !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Bevestig dat je de bestanden wil verwijderen. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “Nee”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Herstart de pc. Hoe is het nu? Start de pc vlot op? Is er nog vertraging bij het opstarten van programma's of lopen ze nog vast?
  21. Gaf Avast vroeger ook van die meldingen? Daar zou ik me voorlopig niet te veel van aantrekken. Download AdwCleaner by Malwarebytes naar het bureaublad. Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Klik vervolgens op de knop Nu scannen. (scan now) Wanneer de scan gereed is klikt u vervolgens op de knop Reiniging en Reparaties. (Clean & repair) Klik vervolgens in het informatiescherm op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten. (clean & restart now) Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt AdwCleaner automatisch geopend, klik op Logbestand bekijken. (view log file) Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt.)
  22. Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.
  23. Je kan alvast proberen om de sd kaart te controleren en indien nodig te desinfecteren. Schakel je anti-virus tijdelijk uit. Sommige virusscanners zullen het programma als malware beschouwen door de manier waarop het werkt. Het programma is echter volledig veilig. Download Flash_Disinfector naar je bureaublad. Dubbelklik vervolgens op Flash_Disinfector.exe om de tool te starten. Je bureaublad en icoontjes zullen even verdwijnen. Dit is normaal. Nadat de tool zijn werk heeft uitgevoerd, herstart je computer.
  24. Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden als je firefox gebruikt- kies hier voor "bestand opslaan". Het bestand JavaSetup8u211.exe wordt aangeboden bij Internet Explorer Voor Chrome krijg je chromeinstall-8u211.exe aangeboden Blader naar de map waar je het bestand hebt opgeslagen. Dubbelklik vervolgens op het bestand om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink alle aangeboden extra's uit en ga dan verder met de installatie. Eventuele oudere java versies worden aan het einde verwijderd. We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken. Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is (In jouw geval is dat het bureaublad). fixlist.txt Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.