clarkie

Indien je de laatste versie van Adobe flashplayer hebt, de videodriver update uitgevoerd is en de hardwareversnelling het niet oplost..... Probeer eens tip 1 in deze link.

Dag Berreke, Ik heb je topic verplaatst naar Bestrijding Malware & Virussen, zo blijft alles overzichtelijker. Je mag onderstaande uitvoeren. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

Heb je het geluid uitgeschakeld door een bepaalde toets (sneltoets) in te drukken aan te raken?

Kan je daar eens een printscreen van maken en die in je volgend bericht plaatsen? Hoe je een printscreen kan maken lees je hier, hoe je die afbeelding in je volgend bericht kan plaatsen hier.

Van zodra 1 van de experts online is zal deze je zeker verder helpen aangaande je vraag/probleem.

Wat je met bovenstaande bedoelt is voor mij een raadsel. Dat lees je in deze link.

Heb je die grootte van de beschikbare ruimte zelf ingesteld en waarom 191 GB? Er is nog een partitie aanwezig zonder stationsletter en 3,92GB groot, waarom? Nu is de vraag hoe was de toestand eerst en wat heb je al uitgevoerd en wat probeer je nog uit te voeren?

Graag wat meer info. Welke Office versie gebruik je? Heb je het probleem altijd al gehad of na bepaalde instellingen te gebruiken? Wat bedoel je juist met raar afgebroken? Indien je een document in bijlage kan plaatsen waarin het probleem zich stelt kunnen we zelf testen wat het probleem juist is.

En heb je in zowel de App als de desktopversie van Skype het probleem dat het binnenkomend bericht niet verschijnt?

Met de schijven het zijn er twee, waarvan eentje onderverdeeld is in partities is niks mee als je in schijfbeheer kijkt. Wat je verkenner betreft.... heb je de map "mijn documenten", afbeeldingen, video, muziek die standaard aanwezig is op de C verzet naar een andere partitie? Je ziet op onderstaande afbeelding dat wat ik omlijnd heb in "deze PC" gaat over een map afbeeldingen en eentje van muziek. Ook heb je wat bibliotheken betreft al een reeks staan,ik vermoed dat met verplaatsen en aanmaken het een en ander in de soep gedraaid is. Klik ook eens in je verkenner op het omlijnde in onderstaande afbeelding met de rechtermuisknop, in het menu dat je dan krijgt kies je eigenschappen. Wat staat er vermeld in het tabblad algemeen? Maak er een printscreen van en plaats die in je volgende bericht.

Dat lees je in deze link.

Van zodra 1 van de experts online is zal deze je zeker verder helpen aangaande je vraag/probleem.

Misschien een probleem op mijn pc maar ik vind helaas geen logje terug.

RSIT moet je niet gewoon uitvoeren want malware wordt niet door het programma zelf automatisch verwijderd, er wordt een logje aangemaakt en dat wordt dan geanalyseerd door malware experts die dan de nodige instructies geven. Mag ik je er ook op wijzen dat het in gebruik hebben van antivirussoftware en het scannen met zulke software je nog geen garantie geeft op een beestjes vrije computer. Maar zoals reeds gezegd ik beweer niet dat er zeker malware op je computer aanwezig is maar dat je zo wel definitief dingen als oorzaak kan uitsluiten. En ook reeds vermeld..... de keuze is aan jouw.

Dan zou het niet zo zeer aan Windows 10 moeten liggen zou je denken. Verblijf je op nog andere fora, test het daar dan ook eens.

Ik wil niet gaan beweren dat je zeker malware op je pc staan hebt maar zou verstelt staan wat er toch op je computer te vinden is door de experts na analyse van het RSIT logje. En als ik goed lees gebruik je (vaak) geen antivirus software? Een reden te meer om RSIT uit te voeren. Zo kan je ook mogelijke oorzaken definitief uitsluiten..... maar aan jouw de keuze natuurlijk.

Ik ga er van uit dat je een Microsoft account gebruikt en geen lokaal account op die laptop. Zelf gebruik ik facebook niet maar wat je eerste vraag betreft..... neem deze link eens door. Wat je tweede vraag betreft denk ik dat het iets met instellingen te maken heeft maar welke? En denk dus niet dat het specifiek een Windows 8.1 probleem zou zijn. Hopelijk reageert iemand die en skype en facebook gebruikt om je daarover een tip te geven.

Dag faziri, Ik heb je topic verplaatst naar Internet & Netwerk, zo wordt je sneller geholpen door de experts ter zake. Ben zeker NIET een van die experts maar ik zat zo te denken is malware misschien iets dat voor problemen zorgt? Voer onderstaande uit, de malware experts analyseren het logje en geven je verdere instructies. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

Dan is het logje te vinden via: Klik in het hoofdvenster van Norton 360 op Account. Klik in het venster Mijn account op Maandelijks rapport weergeven. Bron: https://support.norton.com/sp/nl/nl/home/current/solutions/v6943864_N360_N360RET_2014_nl_nl

Ik weet niet welke versie van Norton je gebruikt maar als je naar instellingen-> Algemeen-> Andere instellingen-> rapport weergeven gaat en dan klikt op ... bedreigingen gedetecteerd onder het woord computer worden de gevonden/verwijderde bedreigingen in beeld gebracht.

Geen probleem, dan lezen we het hier wel.

@Bammens, Heeft niet rechtstreeks met je huidig probleem te maken maar gaat blijkbaar wel over dezelfde computer als ik de gegevens van de hardware vergelijk. Op 22 januari waren we nog naar een oplossing aan het zoeken voor een foutmelding genaamd Magic Bullet Looks in dit topic, er wordt gevraagd om speccy uit te voeren. Dat bleek niet meer nodig omdat je het programma dat het probleem veroorzaakt zou hebben verwijderd had, zie bericht 9 geplaatst om 20h00 in dat topic. Maar blijkbaar heb je al om 14h00 een volledige herinstallatie van Windows uitgevoerd op die bewuste computer volgens het speccy logje. Gaat het hier over personen op het verkeerde been zetten met info die niet correct blijkt?

Aangezien er geen reactie meer komt op dit topic, trekken we hieruit de conclusie dat het opgelost is en sluiten we dit topic af. Mocht je het topic - om één af andere reden - terug heropend wil zien, stuur dan een PB (persoonlijk bericht) naar één van de moderatoren.

Aangezien er geen reactie meer komt op dit topic, trekken we hieruit de conclusie dat het opgelost is en sluiten we dit topic af. Mocht je het topic - om één af andere reden - terug heropend wil zien, stuur dan een PB (persoonlijk bericht) naar één van de moderatoren.

Aangezien er geen reactie meer komt op dit topic, trekken we hieruit de conclusie dat het opgelost is en sluiten we dit topic af. Mocht je het topic - om één af andere reden - terug heropend wil zien, stuur dan een PB (persoonlijk bericht) naar één van de moderatoren.