geluid van HP 550 laptop doet het niet meer

[donald07]

Mijn laptop heft geen geluid meer en in het configuratiescherm staat vermeld dat er geen audioapparatuur is geinstalleerd. Ook met een koptelefoon is er geen geluid meer.

Het geluidssysteem van de laptop is Soundmax IntegratedDigital HD Audio.

Valt hier iets aan te doen en liefst zonder extra kosten.

[Jean-Pierre]

Probeer eens de drivers te herinstalleren.

Volg het linkje en neem bovenaan de Audio drivers.

[donald07]

Dank Jean Pierre, Ik heb de software opnieuw geinstalleerd en heb de oude vervangen, maar op het configuratiescherm blijft de melding staan dat er geen audioapparatuur is geinstalleerd.

Ook de externe audioingang voor een koptelefoon blijft het niet doen.

[Jean-Pierre]

Kijk eens in deze handleiding of je daar iets uit kunt halen over de instellingen voor het audio apparaat.

[donald07]

helaas verwijst de handleiding naar HP software setup, maar die is er niet. Wel heb ik analogedevices van Soundmax maar daarin is geen setup te vinden.

Is hulp met teamviewer misschien mogelijk?