Printerinstallatie onder Windows 7.

[kape]

Open een kladblokbestand.

Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst.

File::

c:\windows\SysWow64\drivers\jclc.sys

c:\windows\SysWow64\drivers\eocrdb.sys

Folder::

c:\users\Ginkel\AppData\Roaming\KillBox

Driver::

jclc.sys

eocrdb.sys

Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript.txt.

Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe

Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt.

Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht … en dan mag je proberen of installeren lukt.

[sasin]

gedaan; log2 in bijlage.

Moet ik nu niet eerst de geselecteerde problemen in het register van CCleaner herstellen?

Dat staat nl. vol met HP files....

Zie een gedeelte van deze bestanden in de bijlage HPscan.

combofixlog2.txt

[kape]

In dat geval mag je CCleaner een registerclean laten doen om alle overbodige restjes weg te halen. En pas daarna opnieuw proberen.

[sasin]

Restjes zijn verwijderd - HP trachten te installeren: niets te zien, niet bij Program Files, niet in de lijst Alle Programma's........

[sasin]

Het scherm wat Clarkie liet zien na het extraheren, komt bij mij niet. Dus ook geen installatiewizard.

Wat ik te zien krijg is dit: zie bijlage.

[sasin]

Welke optie ik ook aanklik uit bovenstaand HP-scherm, na aanklikken verdwijnt het en gebeurt er niets meer.

Wat kan ik nu doen? Nu heb ik helemaal gween printer meer.....(eerst deed alleen de functie printen het nog).

Maar zoals gezegd: het gaat nu vnl. om het scannen: er ligt een hoop werk te wachten.

De cd die ik van HP heb gebruiken? Maar die is niet compatibel met Windows7-64bits versie.....(deed het prima op XP).

[clarkie]

Download deze tool en voer die dan uit.

[sasin]

Wat nu? Zie bijlage.

[clarkie]

De installatie is volgens mij niet correct/ volledig uitgevoerd.

Installeer deze install wizard eens.

Met die software kan je de best passende software downloaden.

Wat levert dat op?

[sasin]

Hij detecteert de printer en zegt dat de scanfunctie naar behoren functioneert.......(zie bijlage).

Maar nergens software te bekennen en nergens een knop om met een actie te kunnen beginnen (printen, kopiëren, scannen, photosmart, solutioncenter etc.).