Balk in Beeld

[Theo2602]

Bij mijn Dell krijg ik een balk boven in beeld, die gedeeltelijk de pictogrammen overdekt. Hoe krijg ik dat in hemelsnaam weg??

 

[kweezie wabbit]

Kan je daar een afbeelding van maken en die posten?

 

[Theo2602]

Stom vergeten, had ze nochtans gemaakt

 

[kweezie wabbit]

Dat ziet er uit als een zoekbalk in firefox.

Wat zie je als je op het pijltje drukt naast het logo van firefox (vooraan op de balk) en wat als je drukty op de 3 puntjes achteraan op de balk?

Graag afbeeldinfgen.

[Theo2602]

Hierbij de beelden van het pijltje en de puntjes

[kweezie wabbit]

Het gaat hier om webdiscover, een browser malware.

 

Download AdwCleaner by Malwarebytes naar het bureaublad.

Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.

• Klik vervolgens op de knop Scan nu.
• Wanneer de scan gereed is en geen items zijn gevonden klikt je op Sla standaardreparatie over zijn er wel items gevonden klik op Quarantaine.
• Staat de knop Next er dan is "Preinstalled Software" gevonden dat hoef je niet aan te vinken.
• Klik vervolgens in het informatiescherm op Doorgaan.
• Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt AdwCleaner automatisch geopend, klik op Logbestand bekijken.
• Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.
• (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt.)

 

[Theo2602]

Dat zal in de late namiddag of morgen zijn. Moet nu naar de dokter

[kweezie wabbit]

Geen probleem, gezondheid gaat voor.

Ik zie het wel als de resultaten gepost zijn.

[Theo2602]

Ik zal iets fout gedaan hebben want MB startte niet van zichzelf op. Heb dan toch nog twee bestanden kunnen maken, die in bijlage zitten. MAAR het scherm is normaal (foto)

MB 13 uur.txt MB 13 uur-2.txt

[porrelaar]

26 minuten geleden, Theo2602 zei:

Ik zal iets fout gedaan hebben want MB startte niet van zichzelf op.

Dat klopt: je deed iets fout, maar het resultaat is toch goed, want WebDiscover is verdwenen. Mooi zo! 👍

 

Wat deed je fout? Kweezie wabbit vroeg jou om het programma AdwCleaner te gebruiken. Hij gaf in zijn bericht ook de link naar de website waar jij het programma AdwCleaner kon downloaden. Dat heb jij niet gedaan. Jij hebt in plaats daarvan het programma Malwarebytes gebruikt.

 

AdwCleaner was vroeger min of meer een concurrent van Malwarebytes Anti-Malware. Ze deden deels hetzelfde.

In oktober 2016 heeft de firma Malwarebytes het programma AdwCleaner opgekocht/verworven.

Daarom heet AdwCleaner tegenwoordig voluit Malwarebytes AdwCleaner.

 

De programma's AdwCleaner en Malwarebytes (allebei nu eigendom van de firma Malwarebytes) doen deels hetzelfde. Ze zijn allebei in staat om WebDiscover (waar jij last van had) te verwijderen.

 

Eind goed, al goed.