porrelaar

Dan hoef jij het removal tool (MCPR.exe) niet te gebruiken. Open Programma’s en onderdelen, en verwijder daar McAfee Security Scan Plus. Nadat de verwijdering voltooid is, moet je de computer opnieuw opstarten. Installeer dat programma daarna niet opnieuw!

Dan klik je op een verkeerde link... Die tips voor het verwijderen van een programma in Windows 7 kun je alleen gebruiken, wanneer je in Programma's en onderdelen een programma van McAfee ziet staan. En je schreef eerder dat je daar geen enkel programma van McAfee kon ontdekken. Klik op deze link: https://www.mcafee.com/support/?locale=nl-NL&articleId=TS101331&page=shell&shell=article-view Wacht even totdat de website geheel geladen is. Dat kan een paar seconden duren... Klik op die website niet op op de link 'Windows 7 of Vista'! Maar scrol verder naar beneden op die pagina. Begin te lezen bij "Download het hulpprogramma MCPR." ( het onderstreepte hulprogramma MCPR op die website is een link die je het hulpprogramma laat downloaden. Dus klik op die link. Je downloadt dan het programma MCPR.exe, wat 11,8 MB groot is) Lees dan verder op die website wat je moet doen om met dat hulpprogramma alle aanwezige software van McAfee te verwijderen. ============================================= O ja, welkom op het forum, Hilde_36. Dat was ik nog vergeten. 😉

Ik neem aan dat jij je Gmail leest via een browser. Welke browser? Is dat Firefox, Edge, Chrome of een andere browser? Zorg ervoor dat cookies niet verwijderd worden bij afsluiten van de browser. Gebruik een browser die aanbiedt om wachtwoorden te onthouden. Of -nog beter- gebruik een wachtwoordmanager die je gebruikersnaam en wachtwoord automatisch invult op websites waarop jij een account hebt. Hier nog wat meer info: https://support.google.com/accounts/answer/54490?hl=nl

Oké. Je weet dat voor Windows 10 ook de standaard aanwezige virusscanner Microsoft Defender doorgaans voldoende is? Sommige mensen geven de voorkeur aan een andere virusscanner, zoals AVG. Maar twee actieve virusscanners tegelijkertijd is vragen om moeilijkheden, zoals jij nu hebt ervaren. Hoe heb jij Norton verwijderd? Gewoon via Instellingen > Apps, of via Configuratiescherm > Programma's en onderdelen? In dat geval blijven er soms onderdelen achter. Je zou het aparte Norton removal tool kunnen gebruiken om eventuele resten van Norton te verwijderen. Die tool wordt hier beschreven: https://support.norton.com/sp/nl/nl/home/current/solutions/v60392881 Jij moet dan natuurlijk kiezen voor "Klik op Geavanceerde opties en vervolgens op Alleen verwijderen om alleen uw Norton-product voor apparaatbeveiliging te verwijderen."

Goed dat je dat ontdekt hebt en dat je probleem nu is opgelost. 👍

A.u.b. niet op de knop Quote klikken, maar direct beginnen te typen in het vak onderaan, waarin staat 'Reageer op dit topic'. ======================== Maar heb je nu wel of niet geklikt op de link 'Voer het programma Windows Netwerkcontrole uit'? En heb je dit probleem alleen met de website van Google of ook met andere websites?

Oké. Heb je, wanneer je die melding krijgt, al geklikt op de link 'Voer het programma Windows Netwerkcontrole uit'? Zo ja, wat was daarvan het resultaat?

Welkom op het forum, mario 711! Deze foutmelding kun je o.a. krijgen wanneer het certificaat van de website die jij wilt bezoeken, niet geldig is. Een certificaat heeft altijd een beperkte geldigheidsduur. Het certificaat van de website die jij wilt bezoeken (https://www.google.com) is echter nog steeds geldig, want de geldigheidsduur van dat certificaat loopt van maandag 18 juli 2022 tot donderdag 13 juli 2023. Waarom krijg jij dan toch die melding? Het zou kunnen zijn dat de klok van je computer niet op de juiste datum staat. Als de datum op jouw computer buiten de geldigheidsduur valt, dan krijg je ook deze melding. Dus ga eerst controleren of datum en tijd op jouw computer correct zijn. Dat zie je in het systeemvak, rechts onderaan op je beeldscherm: Als bij jou de datum en/of tijd niet goed staan, dan moet je die gaan corrigeren. Klik daarvoor met de rechter muisknop op de tijd en kies dan Datum/tijd aanpassen.

Dat klopt beter, ja. Niks mis met de sensor, maar Speccy kan de data niet goed uitlezen. Kan gebeuren. Ik neem aan dat je nu gerustgesteld bent?

Het is ofwel een kapotte sensor of Speccy kan de data die geleverd worden door die sensor, niet goed interpreteren. 127 °C is de maximale waarde die genoteerd kan worden, terwijl -128 °C de minimale waarde is. Dus als je een temperatuur ziet van 127 °C in Speccy, dan weet je dat die temp niet klopt. Dat is namelijk vaak de fantasiewaarde die gegeven wordt, wanneer Speccy er niet uit kan komen. Overigens komt het wel vaker voor dat Speccy verkeerde waarden geeft voor de temperatuur. Kun je in het BIOS wel de juiste temperatuur van het moederbord zien? Normaal staat die links boven in het BIOS van een MSI moederbord. Ik heb er in onderstaande afbeelding een rode rechthoek omheen getekend:

Welkom op het PCH forum, Celtic! Ik denk te snappen wat je bedoelt. Sinds kort zijn de e-mails in Thunderbird bij jou gesorteerd op gesprek/conversatie. In Gmail (webmail) was dat al langer het geval. Daar heb ik het zelf uitgeschakeld in de instellingen van Gmail: In Gmail wordt het dus Gespreksweergave genoemd. In Thunderbird heet diezelfde sortering anders, namelijk Conversaties. Groepering van conversaties schijnt standaard te zijn sinds versie 102 van Thunderbird. Je kunt dat sorteren op Conversaties echter wel uitschakelen. En dat doe je zo: Klik in de menubalk van Thunderbird op Beeld > Sorteren op, en kies dan Geen conversaties. Met een afbeelding ter verduidelijking: Voor Geen conversaties moet dus een vinkje komen te staan, zoals in de afbeelding hierboven. Lees hier meer over berichtconversaties in Thunderbird: https://support.mozilla.org/nl/kb/berichtconversaties-thunderbird-berichten-gegroepeerd

Twee gebruikersaccounts, allebei met de naam Annie, dat had ik niet verwacht. Dat is bijzonder verwarrend, want hoe weet je nu met welk account je bent ingelogd? De Annie die onder Andere gebruikers staat, is Administrator en heeft een lokaal account. Laten we haar even Annie 2 noemen. Roep datzelfde scherm nog eens op en klik dan in de linker kolom op Uw info. Dan hoort de andere Annie zichtbaar te worden. Laten we die voor het gemak even Annie 1 noemen Controleer goed of er onder de naam Annie 1 ook Administrator staat. Dat moet, want alleen dan mag je Annie 2 verwijderen. Er moet immers een account met admin rechten overblijven. Voordat je Annie 2 gaat verwijderen moet je zeker zijn dat je dat account niet meer nodig hebt. Met andere woorden: je moet door te kijken naar de inhoud van de mappen zeker weten dat dat account verwijderd mag worden. Voordat je een van beide accounts verwijdert, kun je de persoonlijke bestanden van dat te verwijderen account het beste op een externe schijf zetten of op een USB stick met een behoorlijke opslagcapaciteit. Ha, ik lees jouw laatste bericht even over; je was dat al van plan. Goed zo!

Het bedrijf waar zij deze laptop heeft gekocht zal Windows vermoedelijk opnieuw hebben geïnstalleerd en een gebruiker met de naam Gebruiker hebben aangemaakt. Dit eerste account heeft automatisch de rechten van een administrator. Mogelijk heeft Annie daarna zelf een nieuw account met de naam Annie toegevoegd en dat laatste account Annie zou best een account van een standaardgebruiker kunnen zijn, dus zonder de rechten om zelf programma’s te kunnen installeren. In dat geval zal steeds worden gevraagd naar het wachtwoord van het account dat wél de rechten van een administrator heeft. Iedere gebruiker (account) heeft zijn eigen bureaublad. Het bureaublad van Gebruiker zal er anders uitzien dan het bureaublad van Annie, want dat zijn immers twee verschillende gebruikersaccounts.

@Cil Ik heb je screenshots nog eens bekeken en kom nu tot de conclusie dat er op de laptop van de oudere dame minstens twee gebruikersaccounts staan: 1. In het eerste screenshot is de gebruikersnaam: Gebruiker. 2. In het derde screenshot is de gebruikersnaam: Annie. Eén gebruikersaccount moet in principe genoeg zijn, maar ga niet zomaar een van die accounts verwijderen. Kijk onder welk gebruikersaccount haar persoonlijke bestanden zijn opgeslagen en zorg er dan voor dat dat account de rechten van een administrator heeft/krijgt. Je schreef dat de oudere dame deze laptop onlangs heeft aangekocht. Is het een tweedehands laptop? Want bij een nieuwe laptop zou ik Windows 11 verwachten, en jij hebt dit topic geplaatst in het forumonderdeel Windows 10.

Of die 'oudere dame' adminrechten heeft, kan ze zo controleren: Klik op Start > Instellingen > Accounts. In de linker kolom moet dan Uw info geselecteerd zijn. In het rechter paneel staat haar gebruikersnaam, met daaronder of het een lokaal account is of een Microsoft account, en daar weer onder hoort te staan: Administrator. Staat er bij haar Administrator onder haar gebruikersnaam of staat daar misschien Standaardgebruiker? In het laatste geval moet ze steeds het wachtwoord van het andere account intypen, dat wel de rechten van een administrator heeft. Hieronder een afbeelding van mijn account op mijn Windows 10 pc: Ik zie dat de gebruikersnaam van die oudere dame Annie is. Controleer dus of Annie Administrator is.

Heb jij nog steeds als grafische kaart de NVIDIA GeForce GTX 1650 Super in je pc zitten? Je zou de driver opnieuw kunnen installeren. Hier vind je de nieuwste driver voor die grafische kaart: https://www.nvidia.com/download/driverResults.aspx/204475/en-us/

Klopt! Fritzthefox kreeg exact hetzelfde mailtje, terwijl hij helemaal geen gebruik maakt van iCloud. Hij heeft geen enkel Apple apparaat. Phishing mail dus. Ik zal voor Becca laten zien dat het belangrijk is om niet direct op links in een e-mail te klikken, maar eerst de link te controleren door je muispijl erboven te laten zweven. Dan wordt het webadres namelijk onderaan zichtbaar. Er zijn veel van zulke scams in omloop. Hieronder een afbeelding van een vergelijkbare scam: Bron: https://forumindex.nl/techniek/scam-verzameltopic-t86939-2800.html#p5115765

Volgens mij heb jij een phishing mail ontvangen, Becca. Anderen hebben dezelfde mail ook ontvangen en doorgestuurd naar de Fraudehelpdesk. Daar is hij nu bekend. Klik maar op de volgende link: https://www.fraudehelpdesk.nl/valse-email/je-hebt-je-opslaglimiet-bereikt-je-icloud-opslag-is-vol/ De bedoeling van de oplichter is dat jij klikt op een van de twee links in die mail, en dat je dan inlogt met de gegevens van jouw iCloud. Klik niet op een van beide links in de e-mail, maar laat de muis boven een van die links zweven. Dan verschijnt links onderaan de website waar die link je heen wil sturen. Bekijk dat webadres. Dan zie je vaak snel genoeg of het echt een adres is dat met iCloud te maken heeft of niet. Je kunt ook een printscreen maken van het adres dat verschijnt, wanneer je de muispijl boven een van de twee links laat zweven.

Als jij tevreden bent, dan ben ik het ook. Dan kunnen we allebei met een gerust hart naar bed. 😄 Heb je hier nog meer vragen over of kan dit topic afgesloten worden?

Klik op de volgende link: https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc.htm Daar wordt uitgelegd hoe je het e-mailaccount van KPN instelt in de app Mail. Onder Kies het programma en begin met instellen kies je Windows 10 mail Ja, ik weet dat jij Windows 11 gebruikt, maar dat maakt niet uit. Lees de aanwijzingen. Als jij een IMAP account hebt, dan kun je het kpnmail account ook eerst verwijderen en daarna weer toevoegen. Je e-mails staan dan namelijk ook op de servers van KPN. Dat kan niet wanneer je een POP3 account hebt, want dan worden jouw e-mails gewist van de servers van KPN, nadat jij ze hebt gedownload naar je pc. En als jij het POP3 account verwijdert van je pc, dan raak je daardoor al je mails kwijt die nu op je computer staan! Onderaan op die website zie je Handmatig instellen staan. Pas als je klikt op Handmatig instellen krijg je te zien wat de servers en de versleutelingsmethode horen te zijn voor inkomende en uitgaande mail. Er wordt tegenwoordig blijkbaar vanuit gegaan dat je een IMAP account gebruikt bij KPN. Controleer in de app Mail of die instellingen bij jou nu correct zijn ingesteld. In geval van nood kun je webmail van KPN gebruiken om je mails te lezen en te versturen: https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp Ha, ik zie net dat je intussen gereageerd hebt en dat je altijd nog je mails van KPN kunt lezen op je telefoon en je tablet. Dat is mooi.

Een paar vragen voor jou: 1. Was optie 1 (herstellen van de app Mail) voldoende of moest je daarna toch nog optie 2 kiezen: Opnieuw instellen? 2. Je schrijft dat het gelukt is. Bedoel je daarmee dat je nu het e-mailaccount dat je weg wilde hebben, ook daadwerkelijk hebt kunnen verwijderen uit de app Mail? 3. Hoeveel e-mailaccounts heb je nu nog in de app Mail opgenomen? Noem niet alleen het aantal, maar ook van welke providers. Geef dus van de e-mailadressen alleen het gedeelte achter het @ teken. Bijvoorbeeld: een e-mailadres van telenet.be en eentje van gmail.com. 4. Met welk e-mailadres kun je nu geen e-mails ontvangen? Noem niet het hele e-mailadres, maar alleen het gedeelte achter het @ teken. Beantwoord de vragen a.u.b. in dezelfde volgorde.

Was dat een schone installatie, waarbij je alles verwijderd had? Dan is het wel heel bizar dat de store nog steeds ontbreekt. Hier heb ik geen verklaring voor.

Er lijkt wat mis te zijn met de app Mail. Misschien eerst proberen om de app Mail te herstellen? Dat gaat zo: Klik op Start > Instellingen (= het tandwiel) Klik in de linker kolom op Apps Klik daarna in het rechter paneel op Geïnstalleerde apps (staat bovenaan) Wacht even totdat de lijst met apps geladen is. Scrol dan omlaag in die lijst naar Mail en Agenda. Klik op de 3 puntjes (...) die achter Mail en Agenda staan, en kies dan Geavanceerde opties: In het volgende venster moet je omlaag scrollen naar het kopje Opnieuw instellen. Er zijn 2 opties. Probeer eerst optie 1: Herstellen. Als je daarna nog steeds niet dat ene account kunt verwijderen, dan kun je optie 2 kiezen: Opnieuw instellen. Daarmee worden volgens mij wel alle accounts verwijderen uit de app Mail.

Je lijkt alles goed gedaan te hebben en toch krijg je een foutmelding. Vreemd. Zou de handleiding van Menno Schoone niet meer kloppen? Ik zal er morgen nog eens over nadenken. Eventueel kun je een in-place upgrade van Windows uitvoeren. Daarbij worden de bestanden van Windows vernieuwd, maar blijven je persoonlijke bestanden en je programma’s behouden.

Ik zie het. Op de vraag "Do you want to change the execution policy?" heb jij eerst geantwoord met r en later met a. Je had daar moeten antwoorden met A. Maar ik vraag me af of het wat uitmaakt of je een kleine letter a of een hoofdletter A typt als antwoord. Bij de volgende opdracht ging er blijkbaar wat fout. Je typte: .\reinstall-preinstalledApps.ps1 *Microsoft.WindowsStore* Daarna drukte je op Enter. En toen kreeg je de volgende foutmelding: No provisioned apps match the specified filter. Had je wel eerst op de C partitie zelf een nieuwe map aangemaakt met de naam Store? En had jij het gedownloade zip bestand uitgepakt en daarna het uitgepakte bestand in die map Store geplaatst? In de map Store hoort dan onderstaand bestand te staan: Is dat bij jou het geval? Je kunt de grootte van dat bestand controleren door er met de rechter muisknop op te klikken en dan Eigenschappen te kiezen: Komt dat overeen met wat jij ziet, als jij dat doet?