porrelaar

Prima, Ed, het is me helemaal duidelijk: je probleem is opgelost.

Je zult Uitwerpen bedoelen in plaats van Verwijderen, neem ik aan? Zelf maak ik ook vaak gebruik van die mogelijkheid. Het komt wel eens voor dat ik de melding krijg dat het apparaat in gebruik is wanneer ik op het pictogram 'Hardware veilig verwijderen' klik. Ook wanneer ik zeker weet dat geen enkel bestand dat op die stick staat, geopend is op dat moment. Wanneer ik dan de Verkenner open en na een rechtsklik op het USB apparaat op Uitwerpen klik, dan krijg ik wel de melding "Hardware kan veilig worden verwijderd". Rara? Dat klopt zeker, maar Leo Notenboom geeft als extraatje ook nog de mogelijkheid om zelf een snelkoppeling te maken. Wanneer je tevreden bent met Uitwerpen via de Verkenner, dan kun je het hierbij laten. Tenslotte: over het nut of de noodzaak van 'Hardware veilig verwijderen', zie o.a. dit artikel: http://www.zdnet.be/tips/176019/veilig-verwijderen-en-windows-10/ De standaard instelling in Windows 10 is dat je het pictogram 'Hardware veilig verwijderen' niet hoeft te gebruiken. Ik heb het even gecheckt in mijn Windows 10 Home 64 bit: Maar ik ben sinds Windows XP zo gewend aan het gebruik van het pictogram 'Hardware veilig verwijderen' dat ik het nu nog steeds doe...

Het schijnt een enkele keer voor te komen dat het pictogram 'Hardware veilig verwijderen' niet zichtbaar is wanneer je wel een USB stick of externe harde schijf hebt ingeplugd. Overkomt dat jou vaker, dan heeft Leo Notenboom een oplossing (of eigenlijk work around) voor je: https://askleo.com/safely_remove_hardware_where_did_the_icon_go_how_do_i_safely_remove_hardware_without_it/

Misschien wordt dat pictogram pas zichtbaar wanneer je op de naar boven gerichte pijl klikt, die pal links van de pictogrammen in het systeemvak staat. Had je dat al geprobeerd: Wanneer je dan wél het pictogram 'Hardware veilig verwijderen' ziet, dan moet je er nog even niet op klikken. Wanneer je dat pictogram voortaan direct in het systeemvak wilt zien, dan trek je dat pictogram met ingedrukte muisknop naar beneden zodat het in het systeemvak terecht komt: --------------------- P.S. ik heb hier 4 computers staan, die draaien op Windows 10, zowel desktops als laptops. Op al die computers is het pictogram 'Hardware veilig verwijderen' alleen zichtbaar wanneer er een USB stick of externe harde schijf is aangesloten...

Ik vind deze site niet veilig. Ik kende hem nog niet, maar heb hem nu twee keer bezocht. Beide keren werd er op de achtergrond een tweede venster van Firefox geopend. De eerste keer met een drietal blote vrouwen. Mooie vrouwen hoor, daar niet van, maar ik had dat niet verwacht. Zojuist die website nog eens geopend. En meteen opende op de achtergrond weer een tweede venster van Firefox met daarin een nepwaarschuwing, waarvan ik hieronder een afbeelding laat zien: Ha, terwijl ik dit aan het typen ben, heeft Passer ook al gereageerd. Mijn tip: blijf weg van deze website!

Het verwijderen van de USB verlengkabel is een goede eerste stap. Als ik in de juiste (hardwarematige) richting zoek naar een verklaring voor wat jij in je startpost noemde, namelijk een verbinding die af en toe verbroken en snel daarna weer hersteld wordt, dan staat dat inderdaad los van andere problemen die jij met de verkenner hebt. Ik heb mijn vermoeden (of mogelijke oorzaak) geuit, omdat er naar mijn mening nog niet in die richting gedacht was. Daar kan ik niets over zeggen. Ik heb hier meerdere computers staan, maar ik heb netwerkdetectie uitgeschakeld, waardoor Netwerk in de verkenner bij mij nooit uitvouwbaar is.

op het forum, AvdWP! En over welk programma gaat het hier? Dit forumonderdeel heet Photoshop & Grafisch Ontwerp, maar er bestaan natuurlijk tal van fotobewerkingsprogramma's waarin je met lagen kunt werken. Ik noem er nu slechts 1: Adobe Photoshop Elements. Daar kun je lagen laten zien en weer laten verdwijnen door op functietoets F11 te drukken. Of je klikt in de menubalk van dat programma op Vensters en dan controleer je of er een vinkje voor Lagen staat. Geen vinkje? Dan even klikken op Lagen. Klaar! Gebruik jij een ander fotobewerkingsprogramma, geef dan aan welk programma en welke versie daarvan jij gebruikt. Dan kunnen de helpers meezoeken naar een oplossing.

Ik probeer even mee te denken. Het is altijd een venster van de Verkenner waarin de inhoud van de externe harde schijf wordt getoond. Vraag: is dit een kleine (2½ inch) harde schijf zonder eigen voeding of is dit een grote (3½ inch) harde schijf met eigen voeding? Ik vraag dat omdat het mogelijk zou kunnen zijn dat bij een 2½ inch schijf (zonder eigen voeding) de USB poort soms even te weinig voeding levert waardoor de verbinding tussen externe harde schijf en de pc verbroken wordt. Wanneer de verbinding weer hersteld wordt, kan automatisch een venster van de Verkenner worden geopend wanneer jij voor die instelling gekozen hebt. Klik op Start > Instellingen > Apparaten. Klik dan in de linker kolom op Automatisch afspelen. In het rechter paneel moet je gaan kijken wat er staat onder Verwisselbaar station. Ik vermoed dat daar nu staat: Map en bestanden weergeven (Verkenner). Klik daarop en kies dan: Geen actie ondernemen. Wanneer je daarna niet meer spontaan die Verkenner vensters krijgt, is het probleem natuurlijk niet opgelost. Dit is alleen maar symptoombestrijding. Maar je weet dan wel in welke hoek je het moet gaan zoeken. Zet de instelling dan weer op Map en bestanden weergeven (Verkenner) en ga verder zoeken naar een oorzaak/oplossing. Bij een 2½ inch externe harde schijf zou ik eerst een andere USB poort proberen. Helpt dat niet, dan een andere USB kabel of een USB-Y-kabel, waardoor de externe harde schijf dubbel zoveel voeding krijgt vanuit de pc. Die USB-Y kabels heb je in de versie USB 2.0 en in de versie USB 3.0. (De onderstreepte woorden zijn links, klik erop...) Bij een 3½ inch externe harde schijf ook eerst een andere USB poort proberen (de poort kan immers wat beschadigd zijn, waardoor de verbinding niet perfect is) en als dat niet helpt een andere USB kabel. Ten slotte: Een externe harde schijf is in feite een doosje waarin een harde schijf zit, samen met wat elektronica (SATA naar USB). Het kan zijn dat dat stukje elektronica het aan het begeven is, waardoor de verbinding tussen pc en externe harde schijf soms even uitvalt. Maar dat is het laatste waar ik nu aan denk.

Sorry, ik zie nu dat ik vergeten was om te melden hoe u de tabletmodus uit kon schakelen. U heeft het blijkbaar zelf al gevonden. Voor andere lezers voeg ik die informatie hieronder toe. Om de tabletmodus in- of uit te schakelen klikt u op het pictogram Meldingen dat in de taakbalk rechts van de klok staat (zie nr. 1 in de afbeelding). Dan wordt een aantal tegels getoond. Wanneer de tegel waarin Tabletmodus staat, grijs is, dan is Tabletmodus uitgeschakeld. Klik op die tegel om tabletmodus in te schakelen. Die tegel zal dan blauw worden. Klik nog een keer op Tabletmodus en hij staat weer uit. Wanneer heeft het zin om de tabletmodus te gebruiken? Wanneer u een tablet heeft of wanneer u een laptop met touchscreen heeft. Op zo'n beeldscherm met touchscreen kunt u met uw vingers tikken om een app/programma te starten enz. Lang niet alle laptops hebben zo'n touchscreen.

Als jij nog wel kunt inloggen op je Yahoo account, dan moet je zeker dit artikel over het wijzigen van je wachtwoord e.d. doornemen: http://www.computeridee.nl/workshop/yahoo-gehackt-zo-beveilig-je-je-account/

Er is inderdaad wel meer mis met Yahoo. Heb jij al een e-mail van Yahoo ontvangen waarin staat dat jij direct je wachtwoord moet wijzigen voor je e-mailaccount van Yahoo? In 2013 is Yahoo gehackt. Had jij dat Yahoo account al in 2013? Men dacht eerst nog dat toen 'slechts' 1 miljard accounts waren buitgemaakt. Onlangs is gebleken dat de gegevens van alle 3 miljard Yahoo accounts die op dat moment bestonden, zijn buitgemaakt: https://www.security.nl/posting/533805/Yahoo%3A+Alle+3+miljard+accounts+getroffen+door+hack+in+2013 Ik kan me voorstellen dat veel gebruikers van Yahoo mail hierdoor hun vertrouwen in Yahoo zijn kwijtgeraakt. Yahoo is in juni 2017 overgenomen door Verizon. Op dat moment wist Verizon dat 1 miljard accounts van Yahoo waren buitgemaakt. Daarom bedong Verizon een korting op de overnameprijs van Yahoo. Nu onlangs is gebleken dat alle accounts van Yahoo buitgemaakt waren, zal Verizon niet blij zijn. Info: https://www.cbsnews.com/news/yahoo-2013-hack-hit-3-billion-users-verizon-now-says/

Ik meen dat u een laptop hebt met Windows 10. Dan zou ik niet de tabletmodus gebruiken. Gebruik de gewone modus. Wanneer u op de startknop klikt wilt u een lijst met apps zien. Regel dat op de volgende manier: Klik met de rechter muisknop op een lege plek in de taakbalk (de taakbalk is de onderste balk op uw scherm, waarin links de startknop staat, en helemaal rechts de klok) en klik dan op Taakbalkinstellingen. Wanneer dat venster geopend is, klikt u in de linker kolom op Start. Zet daarna het schuifje onder 'Lijst met apps in Startmenu weergeven' op Aan. Dit zijn mijn instellingen in dat venster: Het kan ook handig zijn om pictogrammen van vaak gebruikte programma's vast te maken aan de taakbalk. Dan staan ze naast de knop Start en kunt u er altijd snel bij. Laten we als voorbeeld het pictogram van Thunderbird permanent in de taakbalk zetten. Klik daarvoor op Start (= de knop met de witte Windows vlag); zoek in de lijst met programma's Mozilla Thunderbird. Klik met de rechter muisknop op Mozilla Thunderbird en kies dan achtereenvolgens Meer > Aan taakbalk vastmaken. Daarna ziet u het pictogram van Thunderbird in de taakbalk staan; ook wanneer dat programma niet geopend is. Klik op dat pictogram wanneer u Thunderbird wilt openen. -------------------------------------- Een andere manier om programma's snel te vinden is door niet de knop Start te gebruiken maar de knop met het vergrootglas (= Zoeken in Windows). Klik op het vergrootglas en begin dan de naam van het programma te typen. Wanneer u enkel de letters thu heeft getypt, zal Thunderbird al bovenaan als zoekresultaat verschijnen. Had u Thunderbird nog niet vastgemaakt aan de taakbalk, dan kun u dat daar doen. Klik daarvoor met de rechter muisknop op het zoekresultaat en kies dan Aan taakbalk vastmaken.

Hopelijk kom je eruit met de informatie op deze website: https://support.office.com/nl-nl/article/E-mail-instellen-in-Mail-voor-Windows-10-7ff79e8b-439b-4b47-8ff9-3f9a33166c60

Ik heb een poging gedaan om wat voor jou te zoeken. Vanwege de eis van maximaal 800 gram vallen gewone laptops af, want iedere 10" of 11" laptop zal zwaarder zijn dan 800 gram. Het moet dus een tablet worden. Op de website van Tweakers kun je zoeken naar allerlei tablets: https://tweakers.net/categorie/822/tablets/producten/ In de linker kolom kun je instellen waar je naar zoekt. Ik heb daar de volgende zaken ingesteld: Prijs: van € 350 tot € 420 Besturingssysteem: Windows 10 (Home of Pro). Een Apple tablet valt af, zowel vanwege de prijs als vanwege het feit dat je met iTunes wilt werken. Een MacBook 11 inch is al een tijdje uit de verkoop. Tweedehands zou nog kunnen, maar die weegt iets meer dan 1 kg. Een MacBook 12 inch is veel te duur voor jou. Schermgrootte: 10 tot 12 inch Opslagcapaciteit: 64 GB. (Je hebt gelijk dat je kiest voor een opslag capaciteit van minstens 64 GB. De goedkoopste tablets hebben een opslagcapaciteit van slechts 32 GB. Dat zit zo vol, omdat Windows 10 zelf daarvan al de helft nodig heeft, en dan krijg je al snel problemen met het updaten van Windows, omdat er dan te weinig schijfruimte over is om de update uit te voeren.) Werkgeheugen: 3 tot 4 GB (minder dan 3 GB voor Windows 10 vind ik niet aan te raden) (Je kunt daar zelf ook nog andere zaken instellen of voor andere instellingen kiezen dan ik heb gedaan) En dan is dit het resultaat: klik hierop! Dat zijn slechts 4 hybride tablets. Met hybride tablets bedoel ik dat er een toetsenbord wordt meegeleverd, maar dat je het scherm los kunt klikken van het toetsenbord, zodat je een tablet overhoudt. Het gewicht (minder dan 800 gram) in de specificaties is gebaseerd op het gewicht van het tablet alleen. Samen met het dock (= het toetsenbord) wordt het gewicht hoger dan 800 gram. Reken voor tablet + dock maar op zo'n 1000 tot 1200 gram. Hoeveel elk tablet los weegt kun je nalezen in de specificaties van die apparaten. In deze apparaten zit een eenvoudige Intel Atom processor. Dat zijn geen krachtpatsers, maar omdat er niet gebruik wordt gemaakt van een traditionele harde schijf, maar van flash geheugen als opslag, zullen deze apparaten toch redelijk vlot aanvoelen. Wat ga je hiermee vooruit in vergelijking met de Lenovo Thinkpad E545 die je nu hebt? Je sleept minder met je mee. Het gewicht van deze tablets ligt tussen de 550 en de 700 gram. Maar het verschil wordt kleiner wanneer je het toetsenbord ook meeneemt. Jouw Thinkpad weegt 2,45 kg. Neem je het toetsenbord ook mee, dan wordt het verschil met je 15 inch laptop slechts 1,2 tot 1,4 kg. Wat ga je hiermee achteruit in vergelijking met de Lenovo Thinkpad E545 die je nu hebt? Veel minder opslagcapaciteit. Van de Lenovo Thinkpad E545 bestaan verschillende types. Ik weet dus niet hoe groot de harde schijf is die in jouw 15 inch laptop zit, maar dat zal vermoedelijk minstens 500 GB zijn. Niet alleen de opslagcapaciteit is kleiner, ook het scherm is kleiner. Moeilijker af te lezen en zeker buiten. Ik kon bij de opties niet aangeven dat het een mat scherm moest zijn. Ik vermoed dat ze allemaal een glanzend scherm hebben. Daarmee buiten werken lijkt mij lastig. Bij de Lenovo Mixx 320-10ICR staat nog wel aangegeven dat het een IPS scherm is. Dan is het beeld uit meer hoeken goed zichtbaar. Bij goedkopere schermen moet je er recht voor zitten om iets te kunnen zien. ---------------------------- Verder schreef je dat je les geeft met je laptop en dat je juist daarom een lichter apparaat wilt aanschaffen. Is dat lesgeven vrijwilligerswerk of verdien je daar geld mee en geef je die verdiensten ook op aan de belastingdienst? Als dat laatste het geval is, dan zouden de kosten voor de aanschaf van een tablet misschien aanvaard worden als aftrekpost. Op die manier krijg je een deel van de aanschafkosten terug. Maar vraag daarover wel advies aan een belastingadviseur. Een vereiste zou kunnen zijn dat je de nieuwe tablet dan ook alleen maar mag gebruiken voor het lesgeven en niet voor privé doeleinden.

Die balk (met daarin Bestand, Bewerken, Beeld enz.) waar jij het over hebt, wordt de menubalk genoemd. In Internet Explorer zit zo'n menubalk. In Firefox ook. In Chrome niet. Je bent die menubalk in Chrome niet gisteren of eergisteren kwijtgeraakt, want hij bestaat helemaal niet voor de browser Chrome. Je kunt die menubalk in Chrome dus niet tevoorschijn toveren. De dingen die je in Internet Explorer via die menubalk doet, doe je in de browser Chrome via de knop met de 3 puntjes die helemaal rechtsboven staat: Klik in de browser Chrome maar eens op die knop... Dan zie je mogelijkheden om je bladwijzers (= favorieten) te zien, je geschiedenis, een pagina af te drukken enz.

Ik ga er nu even van uit dat u dat Word document heeft opgeslagen op de harde schijf van uw laptop. Open het Word bestand. Klik één keer op een willekeurige plek in dat geopende bestand met de linker muisknop. Gebruik de toetsencombinatie Ctrl-A om alle tekst te selecteren. Gebruik daarna de toetsencombinatie Ctrl-C om alle geselecteerde tekst te kopiëren. Deze gekopieerde tekst staat dan op het klembord van Windows. Open in Chrome een nieuw tabblad door op de knop Nieuw tabblad te klikken: Aan de rechterkant ziet u dan een pictogram dat bestaat uit 9 zwarte blokjes. Daaronder zitten de Google-apps verborgen. Klik op dat pictogram en klik daarna op de app Vertalen: De website Google Translate zal dan geopend worden: https://translate.google.nl/?hl=nl U ziet daar twee vakken. In het linker vak klikt u met de rechter muisknop en dan kiest u Plakken. De Spaanse tekst die op het klembord stond, zal dan in dat vak komen te staan. Boven dat vak mag u klikken op Taal herkennen. Controleer daarna of de taal herkend wordt als Spaans. Die taal zal dan boven het blok met de geplakte tekst staan en de achtergrond van Spaans zal dan wat donkerder zijn dan de achtergrond van de andere talen die u daar ziet. U kunt ook zelf de taal instellen van de door u geplakte tekst. Daarvoor klikt u op het pijltje achter Taal herkennen. In de lijst met talen klikt u dan op Spaans. In het rechter vak komt de vertaling te staan. Boven dat rechter vak kiest u de taal. In uw geval klikt u dan op Frans. Daarna klikt u op de knop Vertaal. De Franse vertaling van de Spaanse tekst staat dan in het rechter vak. Hieronder nog een afbeelding ter illustratie:

Zijn het echt stukken tekst die je dan mist, of zijn het afbeeldingen (waarin natuurlijk ook tekst opgenomen kan zijn)? Je hebt niet vermeld welke versie van Outlook je gebruikt. Ik heb hier nu alleen de beschikking over Office 2007. Voor Office 2007 zou je in de menubalk kunnen klikken op Extra > Vertrouwenscentrum. In de linker kolom klik je achtereenvolgens op E-mailbeveiliging, Verwerking van bijlagen en Automatisch downloaden en controleer je de instellingen. Ik heb zelf ingesteld dat afbeeldingen in e-mailberichten met HTML-opmaak niet automatisch gedownload worden. Wanneer wel? Wanneer de afzender voorkomt in de lijst Veilige afzenders. Ter informatie hieronder mijn instellingen in Outlook 2007:

Fijn om te lezen dat u het probleem op hebt kunnen lossen. Graag gedaan en tot een volgende keer. Een moderator zal dit topic sluiten.

Moet je eerst inloggen om de uitslagen van die wedstrijden te zien of zijn die voor iedereen toegankelijk? Als het een website is die voor iedereen toegankelijk is, moet je de url van die website uit de adresbalk kopiëren en in een volgende reactie plaatsen. Misschien is er momenteel wat mis met die website, maar dat kunnen de helpers dan nagaan, wanneer jij dat webadres hier neerzet. De foutmelding die jij in je laatste bericht gepost hebt, zegt mij helemaal niets. Het is duidelijk tijd dat helpers met kennis van die materie jou te hulp gaan schieten. Ik hoop voor jou dat die snel zullen reageren op jouw hulpvraag.

Nee, die foute update moet je niet installeren. Die wordt nu vervangen door de nieuwe update KB4011110. Als het goed is, dan wordt die foute update (KB4011086) nu ook niet meer aangeboden door Windows Update. Ik haalde mijn informatie hierover van de volgende website: https://www.security.nl/posting/531846/Nieuwe+update+voor+Outlook+2007+wegens+Zweedse+taalinstelling Mensen die KB4011086 al geïnstalleerd hadden wordt aangeraden om die update eerst verwijderen voordat ze KB4011110 installeren.

Wil ik wel doen, maar dat had jij natuurlijk ook zelf kunnen doen. Gewoon de nieuwste versie van CCleaner downloaden en dan dat setup bestand uploaden naar VirusTotal... Hier het rapport van ccsetup534.exe: https://www.virustotal.com/nl/file/cbc2f423d035cf315ac724e61287420013c517cf3d95dbdfa673179436184e64/analysis/1505851504/ Detectieverhouding: 1/62. Alleen ESET-NOD32 slaat aan, en dat is enkel vanwege de gebundelde Google Toolbar. En je kunt gewoon dat vinkje voor Google weghalen tijdens de installatie. Niks aan de hand dus. Nota bene: Emsisoft maakt dus geen bezwaar tegen dit installatiebestand. Vreemd dat EIS dat bij jou wel deed. Nog vreemder dat EIS bij jou pas reageerde toen dat bestand al in de prullenbak zat. Dan is die reactie veel te laat, lijkt mij. Dan ook nog de scan van het uitvoerend bestand CCleaner.exe (v5.34.6207) in C:\Program Files\CCleaner: https://www.virustotal.com/nl/file/78dfb77d886f541686bc3a894f34e147c899fb440fa0ed2b336e84458e175952/analysis/1505851899/ Uitslag: detectieverhouding: 0/64. En nu ga ik gauw verder kijken naar Matt Damon in The Martian...

De malware zat in een oudere versie van CCleaner: v5.33.6162 In de nieuwste versie van CCleaner (v5.34.6207) zit geen malware. En de nieuwste versie krijg je wanneer je de eerder gegeven handleiding van kape volgt.

Oké, ik heb intussen wat leeswerk gedaan. Ik ga ervan uit dat SecGuru_OTX zijn mening onder andere (of vooral?) baseert op dit blog van Talos: http://blog.talosintelligence.com/2017/09/avast-distributes-malware.html Ik heb mijn best erop gedaan, maar een deel van dat blog gaat me toch echt boven de pet. Voor gewone mensen (geen ICT-ers) is het korte verhaaltje van BleepingComputer aan te raden: https://www.bleepingcomputer.com/how-to/security/ccleaner-malware-incident-what-you-need-to-know-and-how-to-remove/ Na installeren van de nieuwste versie van CCleaner is de Agomo sleutel nog wel aanwezig, maar de waarden daarvan zijn gewijzigd, waardoor de malware verdwenen is: Het bestaan van die Agomo sleutel zou erop duiden dat je in ieder geval besmet bent geweest. Hoe erg is het wanneer een computernaam en een lijst van geïnstalleerde software is doorgegeven? Nog geen ramp, lijkt mij. Avast gaat ervan uit dat deze malware geen andere malware heeft gedownload en uitgevoerd, omdat Avast daar geen bewijs voor heeft gevonden. SecGuru_OTX schrijft echter: Tja, dat is waar. Je weet niet exact wat deze malware heeft aangericht. Als 'Veiligheid voor alles' je devies is, dan moet je alles doen wat hij aanbeveelt.

De registersleutel HKLM\SOFTWARE\Piriform\Agomo:TCID is aanwezig op een van mijn pc's. SecGuru_OTX meent dat die regkey de kwaaie pier is of erop duidt dat je besmet bent (geweest). Maar waarom? Ik zie daarover geen uitleg van SecGuru_OTX. Gezien zijn gebruikersnaam is hij een expert (guru/goeroe) op het gebied van security (beveiliging), maar voor gewone lieden als ik zou hij best wat uitleg mogen geven waarom die sleutel op narigheid wijst. Agomo is software van Piriform waarmee je via de cloud diverse computers kunt schoonmaken, defragmenteren enz. In dit artikel van 16 augustus 2013 werd Agomo geïntroduceerd: https://www.piriform.com/news/release-announcements/2013/8/16/introducing-agomo De naam is tegenwoordig gewijzigd naar CCleaner Cloud: http://www.piriform.com/ccleaner-cloud Ik heb helaas erg weinig kennis van het register. Zo weet ik bijvoorbeeld niet of en hoe je kunt nagaan sinds wanneer een bepaalde sleutel aanwezig is in het register. "De ontwikkelomgeving van de het populaire programma CCleaner was mogelijk al sinds 3 juli gehackt", maar stel nu dat die Agomo sleutel dateert van ver vóór 3 juli 2017? Dan zou hij toch niets met de malware te maken hoeven hebben? Of redeneer ik nu helemaal verkeerd? Ik wacht nog even met het wijzigen van al mijn wachtwoorden. Ik heb alleen al meer dan 100 webaccounts. Slik... Ik zal wel mijn betaalrekening in de gaten houden, maar die controleer ik toch al wekelijks om te zien of daar geen rare/onbekende afschrijvingen tussen zitten. Is overigens nog nooit voorgekomen.

Toen u op deze laptop een wachtwoord instelde voor uw gebruikersaccount voor Windows, werd u gevraagd om ook een geheugensteun voor het wachtwoord in te typen. Daar is wat verkeerd gegaan. Ik vermoed dat u destijds als geheugensteun gewoon weer het wachtwoord heeft ingetypt. Dat is niet de bedoeling. Wat moet je dan wel intypen als geheugensteun? Stel dat u als wachtwoord de achternaam van uw leraar Frans van de middelbare school had gekozen, dan zou een goede geheugensteun zijn geweest: leraar Frans. Of alleen: Frans. De geheugensteun mag dus nooit het wachtwoord zelf zijn. Ander voorbeeld: u heeft 3 honden gehad, met de namen Fikkie, Boris en Hektor. Als wachtwoord kiest u: Boris2Hektor3. Dan zou dit een goede geheugensteun zijn: niet Fikkie. Dit zijn allemaal niet zulke sterke wachtwoorden, maar het is maar om aan te geven wat met een geheugensteun bedoeld wordt. Alleen uzelf moet begrijpen wat ermee bedoeld wordt. Wanneer ook anderen met behulp van die geheugensteun uw wachtwoord kunnen raden, dan is het een slechte geheugensteun. Wanneer u momenteel een fout wachtwoord intypt, dan wordt de geheugensteun getoond. Bij u is de geheugensteun gelijk aan het wachtwoord. Dat wilt u wijzigen. Dat gaat u doen door uw wachtwoord voor uw gebruikersaccount te wijzigen. (niet schrikken, u hoeft niet echt een ander wachtwoord te kiezen) Ik heb geen idee wat voor versie van Windows u gebruikt. Nog steeds Windows Vista? Of bent u intussen overgegaan naar Windows 10? De werkwijze zal ongeveer gelijk zijn: U gaat via Configuratiescherm naar Accounts. U kies uw eigen account (als er meer dan 1 account op die laptop staat) U kiest wachtwoord wijzigen U zult eerst het huidige wachtwoord moeten intypen Daarna typt u het nieuwe wachtwoord twee keer in. Let op: u mag hier gewoon uw oude wachtwoord weer intypen! Er zal opnieuw gevraagd worden om een geheugensteun in te stellen. Deze keer vult u als geheugensteun dus niet het wachtwoord in, maar een of meer woorden die u kunnen helpen wanneer u het wachtwoord niet meer weet. Bent u er zeker van dat u het wachtwoord nooit zult vergeten (omdat u dat al 10 jaar gebruikt), dan kunt u een of meer willekeurige woorden invullen, bijvoorbeeld: gaat je niks aan! De geheugensteun leeg laten is meestal niet toegestaan. Gebruikt u intussen Windows 10, dan mag u klikken op de volgende link: https://www.startnederland.nl/help/pdf/W013-windows-10-een-wachtwoord-instellen-of-wijzigen-in-windows-10.pdf Er wordt dan in de browser een pdf geopend, waarin de procedure voor Windows 10 uitvoerig en met veel afbeeldingen wordt uitgelegd.