porrelaar

En dat klopt ook, droske. De oorzaak is Unchecky. Wanneer Buffalodiehard zijn hosts bestand zou openen met kladblok, dan zou hij daarin waarschijnlijk dit lezen: "# unchecky_begin # These rules were added by the Unchecky program in order to block advertising software modules" [gevolgd door al die regels] Ik heb exact diezelfde regels in mijn hosts bestand staan, plus nog wat meer.

Ik had de afbeelding van de ijsbeer weggegooid, dus moest ik even een nieuwe maken in Paint.net, natuurlijk weer met wat tekst met schaduw erbij: Standaard worden bewerkte afbeeldingen door Paint.net opgeslagen als paint.net (*.pdn) bestand. Wanneer je zo'n .pdn bestand later weer opent, dan kun je bewerkingen terugdraaien, maar het is mij niet gelukt om dan de eerder ingevoerde tekst te wijzigen. Misschien kan het wel, maar ik ben ook nog maar een beginneling met dit fotobewerkingsprogramma. Wat natuurlijk wel kan is de laag met tekst selecteren in het Lagenvenster en daarna in de menubalk klikken op Lagen > Laag verwijderen. Daarna kun je weer een nieuwe laag toevoegen, waarin je een andere tekst typt. Beetje omslachtig, maar ja, het is een gratis programma... Dat klopt en ja, dat kun je wijzigen. Ik schreef het al hierboven: Standaard worden bewerkte afbeeldingen door Paint.net opgeslagen als paint.net (*.pdn) bestand. Eerst kies je Bestand > Opslaan. Dan wordt het opgeslagen als .pdn bestand. Pas wanneer je zeker weet dat je klaar bent met bewerken, klik je op Bestand > Opslaan als. Er zal weer worden voorgesteld om het bestand op te slaan als .pdn bestand, maar klik dan op het voorgestelde bestandstype en dan krijg je meer keuzes: Kies daar bijvoorbeeld voor jpg bestand. Dat type bestand zal wel door de normale fotoviewer geopend kunnen worden. Maar let op: wanneer je kiest voor opslaan als jpg bestand, dan zullen alle lagen samengevoegd worden tot 1 laag. Later wijzigingen terugdraaien of lagen verwijderen wordt daarmee onmogelijk. Daarom moet je de bewerkte afbeelding eerst opslaan als .pdn bestand. En later ook nog als .jpg of .png bestand. Wanneer de foto moet dienen als canvas voor een fotosite dan zou ik kiezen voor .jpg.

Heel jammer, Alain! Toch zou ik hem nog niet meteen in de prullenbak mikken. Misschien komt er nog iemand met een goede tip. Hoop doet leven, ja toch? Tenslotte was deze tablet bij aankoop geen goedkoop ding. Ik vermoed dat jij er destijds misschien wel € 600 of nog meer voor betaald heb. Achteraf veel geld voor een laptop met een zwakke processor; beperkte opslagcapaciteit (slechts 64 GB; niet vervangbaar) en slechts 2 GB werkgeheugen, maar het was toen iets nieuws: tablet en laptop-in-een, en voor die nieuwigheid betaalde je extra. En dankzij die relatief zwakke Intel Atom Z2760 processor heeft je tablet wel een zeer lange accuduur. Misschien werden zulke tablets wel op de markt gebracht als concurrentie voor de iPad, die nog wat duurder was.

Ja, het ligt aan jou... Ik ben zelf niet echt goed bekend met Paint.net. Ik installeerde het programma pas op 29 januari 2018 vanwege een vraag van iemand op een ander forum over dit fotobewerkingsprogramma. Toen ik op 6 februari voor jou de tekst met schaduw maakte, gebruikte ik Paint.net pas voor de tweede keer. Betekent dit dat ik slimmer ben dan jij, omdat het mij wel lukte met dezelfde Engelstalige handleiding die ik jou ook gaf? Nee, ik heb hooguit iets meer ervaring met het werken met lagen in fotobewerkingsprogramma's. Toch ging ik zelf bij het volgen van die Engelse handleiding nog even in de fout. Ik wilde te snel en had over dit stukje heen gelezen: "Now put this layer with black text under your text." Dat gedeelte had ik overgeslagen en toen dacht ik ook even: 'Hé, waarom lukt mij dit niet?' De zwarte tekst moet dus onder de bruine tekst worden gezet. Dat doe je in het lagenvenster dat in de rechter benedenhoek staat. Je klikt in het lagenvenster op de laag met de zwarte tekst, je houdt de linker muisknop ingedrukt en dan sleep je die laag 1 niveau naar beneden, waardoor hij onder de andere tekstlaag komt te staan. Wanneer je dan naar de foto kijkt, zie je daar alleen de gekleurde tekst. Dan klik je, indien nodig, in het lagenvenster op de laag met de zwarte tekst om die laag te selecteren. Daarna klik je in het gereedschapvenster (staat linksboven) op het gereedschap Verplaatsen ( ), waarna je in de foto op de linker muisknop drukt, deze ingedrukt houdt en de muis een héél klein stukje naar rechts beweegt. Daardoor komt de zwarte tekst die eerst exact onder de gekleurde tekst lag, deels rechts naast de gekleurde tekst te staan, zodat die zwarte tekst op een schaduw lijkt. Duidelijker kan ik het niet omschrijven. Probeer het gewoon nog eens. Tip: werk nooit met de originele foto, maar altijd met een kopie. Maak dus eerst een kopie van je foto, en ga met die kopie aan de slag. Dan geeft het niets wanneer er wat mis gaat. Die totaal mislukte bewerking gooi je dan weg. Je maakt daarna eerst weer een nieuwe kopie van je originele foto en met die nieuwe kopie probeer je het nog een keer. Oefening baart kunst...

Ik haat het virtuele toetsenbord tevoorschijn en tik dan op de microfoon daarna kan ik praten en wat ik zeg wordt direct getypt Ik ben Por el Amor. Ik ben Por el Amor. ——————————————- De tekst boven de stippellijn heb ik niet getypt op mijn iPad, maar gesproken. De gesproken tekst verschijnt dan direct getypt. Er kunnen wel fouten in zitten die je zelf nog moet verbeteren. Dat heb ik nu expres niet gedaan. ”Ik haat” moet zijn “Ik haal”. Daarnaast ontbreken er een paar punten en hoofdletters. Als ik een punt wil dan moet ik die uitspreken: “punt”. Dan wordt er ook een punt getypt en dan zal de volgende zin automatisch met een hoofdletter beginnen. Het is duidelijk dat de software die de gesproken tekst in real time omzet in getypte tekst (deze software is standaard aanwezig op een iPad) alleen overweg kan met woorden die in het woordenboek staan. Het woord porrelaar is duidelijk niet bekend; daar werd Por el Amor van gemaakt. 😄 Op mijn iPad kan ik daarvan gebruik maken in iedere app (bijvoorbeeld bij de in-game chat in Wordfeud), en ook op een forum als PCH. Ik neem aan dat jij iets zoekt voor Windows. Al gezocht met Google: https://www.google.nl/search?q=spraak+naar+tekst+windows+nederlands&ie=UTF-8&oe=UTF-8&hl=nl-nl&client=safari Zelf heb ik me daar nog niet in verdiept.

Helaas lijkt jouw tablet (2-in-1 laptop) een bios te hebben met zeer beperkte instelmogelijkheden. Wat jij ziet, is alles wat er is. Je kunt niet meer te voorschijn toveren. Dat heb ik ook maar pas vandaag ontdekt. Hier een video waarin het bios van jouw tablet getoond wordt: In die video zie je dus hetzelfde als wat jij te zien krijgt op jouw tablet. Meer is er niet. Er is dus geen fout bij het laden van het bios. Nee, die heeft volgens mij niets met het bios te maken. In jouw tablet zit geen gewone harde schijf, ook geen SSD, maar eMMC geheugen als opslag. eMMC is de afkorting voor embedded MultiMedia Card. Lees er hier meer over: https://computerkiezen.nl/computer-onderdelen/emmc/ Jij hebt waarschijnlijk een eMMC van 64 GB in je tablet zitten. Doorgaans zijn die niet te vervangen. Dat je tablet nu niet opstart komt doordat je Windows 7 op een verkeerde manier hebt willen installeren, namelijk terwijl Windows 10 draaide. Daardoor is Windows 10 beschadigd geraakt en kan dat besturingssysteem nu niet opstarten. Op dit moment kun je helemaal niets met je laptop. Daarom toch nog een tip. Zet de laptop/tablet aan en druk dan direct op functietoets F12. Met een beetje (heel veel?) geluk krijg je dan de kans om de laptop terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Dat zou dan betekenen dat er weer Windows 8 op komt te staan. Weet jij overigens met welke versie van Windows 8 deze tablet oorspronkelijk geleverd werd? Was dat Home of Pro? 32-bit of 64-bit? Ik vraag dat omdat je met een andere computer een opstartbare USB stick zou kunnen maken met daarop de juiste versie van Windows 10 voor jouw laptop. Daarmee bedoel ik de versie die er nu op staat. Het externe dvd-station wordt niet getoond, wanneer je na opstarten op functietoets F10 drukt; een opstartbare USB stick misschien wel.

Helaas, je externe dvd-station staat niet tussen de boot devices (opstartapparaten). Zonder een mogelijkheid om op te starten van een USB apparaat zal het ook lastig worden om je huidige Windows te repareren. Ik ben nu echt door mijn opties heen en hoop voor jou dat andere forumleden voor jou nog een goede tip zullen hebben.

Ai, dan ben ik bijna door mijn opties heen. Ik vond nog wel dit topic over de Samsung Ativ 500T (lijkt me jouw laptop, maar dan met een afgekorte benaming): http://forum.tabletpcreview.com/threads/boot-from-usb-500t.53946/page-3#post-304408 Daar kon men van USB opstarten, wanneer men direct na aanzetten van de laptop op functietoets F10 drukte. Helaas werkte dat niet bij alle bezitters van dat type laptop. Samsung lijkt het je wel erg lastig te maken... In dat topic probeerde men op te starten van een USB stick; jouw externe dvd-station is ook een USB apparaat. Het is het proberen waard. Dus wat gebeurt er wanneer je direct na aanzetten op functietoets F10 drukt? Krijg je dan je externe dvd-station te zien om dat te selecteren?

Dat de dvd niet automatisch is opgestart, is voor mij logisch. Daarvoor moet het dvd-station eerst bovenaan staan in de opstartvolgorde. Dat gebeurt niet automatisch, dat moet je zelf regelen. Ga weer naar het BIOS en kijk of je er nu een extra tabblad met de naam Boot bij hebt gekregen. Zo ja, dan moet je dat tabblad openen en dan kijken of daar je externe dvd station te zien is. Het externe DVD-station wordt dan mogelijk vermeld als USB cd-rom.

Even voor de zekerheid... Het lijkt erop dat je nu de Secure Boot Mode probeert te wijzigen. Je moet echter Secure Boot selecteren (dus niet Secure Boot Mode) en dan op Enter drukken. Kun je dan achter Secure Boot kiezen tussen Enabled en Disabled?

Hier wat info over Secure Boot: https://neosmart.net/wiki/disabling-secure-boot/ Lees die informatie even door. Sommige modellen laten niet toe dat je Secure Boot uitschakelt. Het uitschakelen van Secure Boot is echter wel nodig om op te kunnen starten vanaf je externe dvd-station. Het lijkt me daarom dat we nu toch moeten proberen om Secure Boot uit te schakelen. Zet Secure Boot dus op Disabled. Druk daarna op functietoets F10 om de wijzigingen op te slaan. De computer zal dan proberen op te starten, maar dat lukt bij jou niet omdat jij Windows 7 op een verkeerde manier hebt geprobeerd te installeren. Ga weer naar het BIOS en kijk of er dan een tabblad bij is gekomen met de naam Boot. Dat tabblad willen we zien, omdat je daar je externe DVD-station bovenaan moet zetten in de opstartvolgorde. Let op: het externe dvd-station zal alleen gezien worden in het BIOS, wanneer het op dat moment ook is aangesloten en aan staat. Houd het externe DVD-station dus aangesloten.

Oké, omdat je waarschijnlijk in België woont, zal dit mogelijk de volledige aanduiding van het type zijn: Samsung Ativ Smart PC XE500T1C-H02BE. Ik vermoed dat Secure Boot is ingeschakeld en dat die verhindert dat je de laptop op kunt starten vanaf een (extern) dvd-station. In jouw afbeeldingen ontbreekt het tabblad Boot. Ik zie bij jou slechts 3 tabbladen: SysInfo, Security en Exit. Ga in dat venster naar Security en open dat. Zie je dan Secure Boot staan? Plaats eventueel een afbeelding waarop het tabblad Security geopend is.

De woorden "setup aangeklikt" heb ik hierboven rood gemaakt. Waarom? Dat is de verkeerde manier om Windows 7 te installeren. Want daaruit blijkt dat Windows 10 op dat moment draaide en dat je via de Verkenner naar de inhoud van de dvd bent gegaan. Dat mag niet. De computer had op moeten starten van de dvd, dus helemaal buiten Windows 10 om. Windows 10 mag niet opgestart zijn. Alleen dan krijg je de gelegenheid om alle partities te verwijderen en daarna Windows 7 te installeren. Daarnaast had ik je gevraagd om eerst na te gaan of de fabrikant van je laptop Windows 7 drivers ter beschikking stelt voor jouw laptop. Had jij dat al nagegaan? Ook had clarkie aangegeven dat het mogelijk lijkt te zijn om gpedit.msc op de Home versie van Windows 10 te zetten, waarna je het automatisch updaten van Windows 10 uit zou kunnen zetten. Daarop reageerde jij zo: Dat klopt toch niet? Oorspronkelijk stond er Windows 8 op, maar je hebt in het verleden de upgrade naar Windows 10 uitgevoerd, dus staat er nu Windows 10 op. Wanneer je de computer op kunt starten van het externe dvd-station, dan hoef je niet eerst terug van Windows 10 naar Windows 8.1. Die stap is niet nodig. De eerste twee afbeeldingen (Samsung BIOS Configuration) laten niet het UEFI BIOS zien. Dat ziet er anders uit. In je laatste afbeelding staat onderaan: Druk op de Windows-toets voor UEFI-firmware-instellingen. Wat gebeurt er als je dat doet, wanneer je dat venster ziet? Krijg je dan weer dat scherm met Samsung BIOS Configuration of krijg je dan wat anders te zien? Hopelijk dan wel met de mogelijkheid om opstarten van het externe dvd-station mogelijk te maken... We weten nu dat je een Samsung laptop gebruikt. Geef voor de helpers de volledige typeaanduiding door, bijvoorbeeld Samsung Ativ Smart PC XE500T1C-H02NL.

Dit lijkt mij een phishing mail. Niet verzonden door het bedrijf waar jij een e-mailaccount hebt, maar door een bedrieger/crimineel. De bedrieger hoopt dat jij op een link in die e-mail klikt. Daarna kom je op een nagemaakte website terecht die heel erg lijkt op de website van jouw e-mailprovider. Je zult dan in moeten loggen met je e-mailadres en wachtwoord. Daarna krijg je de melding dat alles oké is. Maar intussen heeft de bedrieger dan jouw e-mailadres en wachtwoord te pakken. Dus NIET klikken op een link in die e-mail! Over wat voor e-mailaccount gaat deze mail zogenaamd? Micosoft, Yahoo, een andere? Kijk niet alleen naar de naam van de afzender, maar vooral naar het e-mailadres van de afzender. Dat is vaak een fantasie adres. Hier wat meer info (wel in het Engels) over deze praktijken: http://www.hoax-slayer.net/de-activation-request-phishing-scam-email/

Een mogelijkheid is gebruik maken van een extern dvd-station. Die zijn niet vreselijk duur: vanaf € 25,- Twee voorbeelden: 1. https://www.alternate.nl/LG/GP57EB40-Externe-DVD-brander/html/product/1163883 2. https://www.bol.com/nl/p/externe-dvd-rw-dvd-speler-en-brander-combo-drive/9200000061547773/?suggestionType=browse Heb ik daar ervaring mee? Ja, ik heb een HP Mini netbook dat draaide op Windows 10. Vreselijk traag, want Windows 10 bleek te zwaar voor dat netbook. Ik wilde er een Linux distributie op zetten, maar kon niet opstarten van een USB stick. Die keuze kreeg ik niet. Een dvd station was niet aanwezig op dat netbook. Met een extern dvd-station bleek de installatie van Lubuntu geen enkel probleem. Tijdens de installatie kun je ervoor kiezen om eerst alle aanwezige partities te verwijderen. Daarvoor klik je op Stationsopties tijdens de installatie. Je verwijdert dan alle (ook de allerkleinste) partities, daarna installeer je Windows 7, waarbij automatisch de juiste partities aangemaakt zullen worden (waaronder een kleine herstelpartitie). Hier een handleiding voor het installeren van Windows 7: http://www.websonic.nl/pctips/windows7/installerenvanwindows7.php Extra aandachtspunt voor jou: op je laptop stond oorspronkelijk Windows 8. Je moet nagaan of er voor de hardware in jouw laptop Windows 7 drivers zijn. Best mogelijk dat de benodigde drivers al automatisch geïnstalleerd worden.

McAfee staat vaak voorgeïnstalleerd op nieuwe computers. Dan is het een proefversie die je 14 of 30 dagen mag gebruiken. Daarna moet je gaan betalen. Ik knikker bij een nieuwe pc die proefversie er altijd direct vanaf. Daarna zet ik er een gratis antivirus op. Er zijn er genoeg: Avast, Avira, Panda, Bitdefender enz. Ik neem aan dat jij intussen betaald hebt om zo McAfee een jaar lang te kunnen gebruiken. Klopt dat? En heb je toen, misschien via een e-mail, een licentiesleutel toegestuurd gekregen, die jij in moest voeren in McAfee? Indien ja, dan moet je die licentiesleutel opschrijven. Wanneer je computer terug is gezet naar de fabrieksinstelling, dan zal die proefversie van McAfee er weer op staan. Je kunt dan de licentiesleutel ingeven. Noteer in ieder geval alle gegevens van het account dat je hebt bij McAfee.

Oké, 1 van je problemen is de wereld uit. Nu het andere probleem nog. Ik heb geen ervaring met gezichtsherkenning om je aan te melden bij Windows, wel heb ik een vraag: Is jouw HP Pavilion pas nieuw? Dan heb je er mogelijk nog weinig eigen programma's op geïnstalleerd en weinig persoonlijke bestanden op gezet. In dat geval zou je de computer terug kunnen zetten naar de fabriekstoestand. (Van tevoren natuurlijk wel je persoonlijke bestanden veilig stellen op een flinke USB stick of een externe harde schijf.) Dan is hij weer zoals je hem kocht en dan kun je opnieuw beginnen. Deze keer kies je dan meteen voor een Microsoft account. En dan zou je geen problemen meer mogen krijgen met Windows Hello. Hier info van HP over het terug zetten naar de fabrieksinstellingen: https://support.hp.com/nl-nl/document/c00839112 Je kunt natuurlijk ook eerst wachten op reacties van andere leden. Misschien kennen die een minder ingrijpende oplossing voor Windows Hello.

Dat is inderdaad aan de lage kant, maar het zou kunnen dat francist op dat moment meerdere programma's geopend had en in zijn browser ook meerdere tabbladen. Ik heb het even gecheckt op mijn Windows 10 32-bit pc met 4 GB werkgeheugen: Met alleen Speccy en Firefox (3 tabbladen) geopend was er bij mij nog 1,53 GB beschikbaar. Toen ik in de browser wat extra tabbladen opende en ook nog wat andere programma's opende, had ik nog maar 875 MB beschikbaar fysiek RAM geheugen over. Bij francist moet er dan ook nog de 512 MB voor de grafische chip vanaf getrokken worden. Wanneer hij dezelfde programma's en websites geopend zou hebben als ik, zou hij nog maar 875 - 512 = 363 MB overhouden. Als je het zo bekijkt dan valt die 427 beschikbaar fysiek werkgeheugen nog mee bij francist. Bij mij zou een herinstallatie van Windows niet helpen. Ik zou er niet meer werkgeheugen door krijgen, of ik zou al moeten kiezen voor een 64-bits versie van Windows 10, maar dat zal geen groot verschil opleveren. Meer dan 4 GB werkgeheugen kan er niet in mijn pc. Ik ben helemaal tevreden hoe mijn 10 jaar oude Dell het nog doet met Windows 10. Omdat francist ook andere problemen heeft, zoals een niet meer zichtbaar cd-station, zou bij hem een nieuwe/verse installatie hopelijk wel die problemen oplossen. Het opnieuw installeren van alle programma's kan inderdaad een flinke klus zijn, zeker wanneer je nu veel programma's zelf op die computer geïnstalleerd hebt.

Met de gezichtsherkenning (windows hello) kan ik je niet helpen; daar heb ik geen ervaring mee. Over die licht gekleurde mappen weet ik wel wat te vertellen. Die mappen mag je niet verwijderen. Het zijn mappen die standaard verborgen zijn, alleen heb jij ze nu zichtbaar gemaakt. Zo worden in de map System Volume Information, die jij laat zien, je herstelpunten opgeslagen. Zo verberg je die licht gekleurde mappen: Open de Verkenner Klik op het tabblad Beeld Klik op Opties (staat helemaal rechts) Het venster Mapopties zal openen. Klik in dat venster op het tabblad Weergave. Kijk dan onder Geavanceerde instellingen. Zet een vinkje voor "Beveiligde besturingssysteembestanden verbergen (aanbevolen)". Scrol verder naar beneden in dat venster en selecteer dan "Verborgen bestanden, mappen of stations niet weergeven". Klik daarna onderaan in dat venster eerst op Toepassen en tenslotte op OK. Je zult die licht gekleurde mappen daarna niet meer zien.

Waar precies kijk je in de Verkenner? De Verkenner heeft 2 gedeeltes: 1. Aan de linkerkant zie je een smalle kolom. Dat is de navigatiebalk. Je ziet daar Bureaublad, Downloads, Deze pc enzovoort. De cd speler zal alleen getoond worden in die navigatiebalk wanneer er een cd of dvd in de speler zit die door Windows wordt herkend. Zit er geen cd in de speler, dan zul je het cd-station niet zien in de navigatiebalk. 2. Het grote rechter paneel. Klik in de linker kolom (= de navigatiebalk) op Deze pc. Daarna hoor je in het rechter paneel je dvd-station te zien. Mét schijfletter. Klopt dat? Of zie je dan nog steeds geen dvd-station?

Dit is al een erg lang topic, dus kan ik het best nog wat langer maken door zelf te reageren... Dit topic staat in het forumonderdeel Windows 7. Niet terecht, volgens mij, want op de probleem laptop stond Windows 10 Pro 64-bit. Dat werd duidelijk uit de Speccy rapporten. Gerda, je hebt nu een nieuwe harde schijf in die laptop gezet, maar waarom ga je er dan Windows 7 Pro op zetten? Je had toch ook direct een verse installatie kunnen uitvoeren van Windows 10 Pro 64-bit? Nu ga je een omweg maken via Windows 7, die niet nodig is. Wanneer er eerder een geactiveerde versie van Windows 10 op je computer heeft gestaan, dan mag je de harde schijf vervangen en daarna opnieuw diezelfde versie van Windows 10 installeren. Wanneer tijdens de installatie van Windows 10 gevraagd wordt om de productcode, dan klik je op "Ik heb geen productcode". Nadat Windows 10 geheel geïnstalleerd is, zal, wanneer er een internetverbinding is, automatisch contact worden gelegd met de servers van Microsoft. Daar is jouw computer bekend en jouw Windows zal dan automatisch geactiveerd worden. Daar hoe je zelf niets voor te doen. Hoe je Windows 10 downloadt en dan op een dvd of een USB stick zet, wordt uitgelegd door clarkie in de volgende handleidingen: 1. Op dvd branden: https://www.pc-helpforum.be/topic/59284-windows-10-gratis-en-legaal-downloaden/?tab=comments#comment-467703 2. Een opstartbare USB stick maken: https://www.pc-helpforum.be/topic/59284-windows-10-gratis-en-legaal-downloaden/?tab=comments#comment-467706

Ik vind dat niet vreemd. Er zit weliswaar 4 GB werkgeheugen in, maar het besturingssysteem is Windows 10 Pro 32 bit. Een 32 bit Windows 10 kan, naar ik gelezen dacht te hebben, slechts 3,25 GB werkgeheugen adresseren (gebruiken). Of, wat anderen zeggen: van die 4 GB wordt een gedeelte voor de aansturing van de hardware gereserveerd. Van de gemonteerde 4 GB aan werkgeheugen zal dus 0,75 GB nooit gebruikt kunnen worden voor de normale taken waarvoor je werkgeheugen gebruikt. Ik zie precies hetzelfde op een van mijn computers die ook draait op Windows 10 Pro 32-bit, met 4 GB gemonteerd werkgeheugen. Ook op die computer staat in Speccy achter Fysiek totaal: 3,25 GB. Daarnaast zit er in de computer van francist geen grafische kaart met eigen geheugen, maar een onboard grafische chip (de Radeon HD 3200 Graphics); deze onboard chip heeft geen eigen werkgeheugen, maar kan tot 512 MB van het geïnstalleerde werkgeheugen pakken. En dan nu het rekensommetje: 3,25 GB minus (maximaal) 512 MB = 2,75 GB. En die nog bruikbare hoeveelheid stond in het Speccy rapport van francist: "Total Physical 2.75 GB". Het sommetje lijkt dus te kloppen. Maar als jullie, droske en abbs, menen dat mijn berekening van het beschikbare werkgeheugen onzin is, dat staat het jullie natuurlijk vrij om deze reactie in de prullenbak te mikken. Ik geef mijn mening graag op voor een betere.

clarkie had helemaal gelijk met zijn vermoeden. Vroeger stond er Microsoft Office Professional Plus 2010 op de laptop van Ebonny. (Dat las ik in een Farbar logje) Maar nu heeft ze een veel oudere versie van Office geïnstalleerd, namelijk Office XP. Office XP = Office 2002. Office XP is officieel niet compatible met Windows 10: https://www.keynotesupport.com/windows/microsoft-windows-office-compatibility-chart.shtml In de praktijk zullen sommige onderdelen van Office XP wel werken onder Windows 10, maar andere niet. Hier iemand die diverse oude versies van Office nog aan de praat kreeg onder Windows 10: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-windows_install/a-look-at-running-older-versions-of-microsoft/6faf72ea-254a-4c8e-9982-2c36cdb1936c?auth=1 Maar zo'n oude versie van Outlook gaf dan vaak wel problemen: Ook stelt hij dat een update van Windows 10 ervoor kan zorgen dat zo'n oude versie van Office helemaal niet meer werkt. Jij kunt dus het beste op zoek gaan naar je installatie-dvd van Microsoft Office Professional Plus 2010. Ik hoop voor je dat je die terugvindt en daarvan ook de product key (licentiesleutel) nog hebt. Wanneer je beide gevonden hebt, dan eerst Office XP verwijderen, daarna de laptop opnieuw opstarten en dan pas Office 2010 installeren. Maar ik vrees dat het tobben zal blijven met een harde schijf die gebreken vertoont.

Het ongevraagd opnieuw opstarten van een computer kan diverse oorzaken hebben. Dan is het zaak om mogelijke oorzaken uit te sluiten. Dankzij de informatie die verstrekt werd door CrystalDiskInfo weten we nu dat we de oorzaak niet bij de harde schijf moeten zoeken. Ik stel nu voor om het werkgeheugen te onderzoeken. Ook defect werkgeheugen kan ervoor zorgen dat de computer onverwachts opnieuw opstart. Ik weet dat jij een nieuwe HP laptop hebt, pas aangeschaft bij Mediamarkt, maar dit euvel kan ook bij splinternieuwe computers voorkomen. Ik heb het zelf een keer meegemaakt bij een van mijn eigen computers. Ik kreeg toen ook geen foutcodes te zien. Windows 10 heeft zelf een geheugencontrole aan boord, toch kun je beter gebruik maken van het programma Memtest86+, dat je dan uitvoert vanaf een cd, helemaal buiten Windows om. Dit is de link naar de handleiding voor Memtest86+: Dasle benadrukt al dat je deze test lang moet laten lopen. En met lang wordt niet 1 of 2 uur bedoeld, maar minstens 8 uur. (Eigenlijk gaat het bij dit programma niet om de tijdsduur, maar om het aantal 'passes'. Dat moeten er minstens 8 zijn: https://www.tenforums.com/tutorials/14201-memtest86-test-ram.html) Je kunt het programma starten voordat je naar bed gaat en dan de volgende morgen kijken of er fouten zijn gevonden. Controleer dan ook of het programma al 8 passes (rondjes) gedraaid heeft. Zo niet, dan laat je het programma die 8 passes afmaken. Wanneer er fouten zijn gevonden, dan maak je een foto van het scherm met de smartphone of digitale camera. Die foto kan dan dienen als bewijs dat het werkgeheugen niet in orde is. Wanneer je de test gestart hebt en er worden binnen een paar minuten al fouten gevonden, dan hoef je de test niet 8 uur te laten draaien. Je maakt dan meteen een of meer foto's van het scherm waarop de fouten zichtbaar zijn. Daarna kun je de test stoppen.

Ik heb nog maar een paar haren op mijn hoofd, maar die laatste haren gingen toch wel rechtop staan... De handleiding van kape heeft betrekking op het schoonmaken van het scherm van een tablet of smartphone. Voor het schoonmaken daarvan, maar ook voor het schoonmaken van het scherm van een laptop of de monitor van een desktop pc gebruik ik een microvezel doekje, dat ik droog gebruik, of -bij ernstige vervuiling- licht bevochtig met een paar druppels water. Precies zoals kape beschreef. Geen schoonmaakmiddel nodig. En keukenpapier komt er zeker niet aan te pas. De houtvezels in keukenpapier kunnen krasjes veroorzaken. Bij toetsenborden en muizen ligt dat anders. Daarvoor gebruik ik soms wel schoonmaakmiddelen, want op muizen en toetsenborden zitten vaak meer bacteriën dan op een wc bril. Ik weet nog dat ik een keer een zwaar vervuild IBM toetsenbord in handen kreeg. Ik maakte een *foto van het toetsenbord, wipte daarna alle toetsen los en deed die in een kussensloop dat ik dichtbond. Het kussensloop met toetsen draaide daarna mee in een witte was. Daarna liet ik de toetsen een paar dagen drogen, waarna ik ze weer terug plaatste op het toetsenbord, dat er toen weer als nieuw uitzag. * Het was een toetsenbord met NL indeling; tegenwoordig zeer zeldzaam in Nederland. Vandaar de foto, zodat ik na de wasbeurt de toetsen op de juiste plek terug kon zetten.