Ga naar inhoud

porrelaar

Lid
  • Items

    4.112
  • Registratiedatum

Alles dat geplaatst werd door porrelaar

  1. Is prima! Fijn dat je ons op de hoogte wilt houden. Niet alleen voor de helpers, maar ook voor alle andere mensen die met hetzelfde probleem tobben.
  2. Je laat twee afbeeldingen zien. Ik had eigenlijk verwacht dat in de eerste afbeelding opnieuw de driver voor je AMD grafische kaart zou staan, maar dat is niet het geval. Ik acht het mogelijk dat Microsoft intussen al zoveel klachten heeft gekregen over die driver update dat hij intussen teruggetrokken is. Dat zou betekenen dat die driver update niet meer wordt aangeboden via Windows Update. En dat zou een heel goed teken zijn! In je tweede afbeelding worden 4 verborgen updates getoond. Naar mijn weten zorgen die updates niet voor problemen, en zeker de onderste niet. Die zou ik alle vier aanvinken. Wanneer je daarna op Volgende klikt, zullen die updates niet meer verborgen zijn en een volgende keer geïnstalleerd worden. De installatie van KB890830 (Windows-programma voor verwijderen van schadelijke software) duurt altijd vrij lang. Direct na de installatie van KB890830 wordt namelijk een scan uitgevoerd op de achtergrond. Er wordt dan gecontroleerd op de aanwezigheid van een beperkt aantal virussen. Iedere maand krijg je een nieuwe versie van KB890830, waarin de virusdefinities aangepast/uitgebreid/aangevuld zijn.
  3. En herstelpunten had je niet? Probeer het dan zo: Denk eraan dat je eerst de verbinding met internet moet verbreken! Klik met de rechter muisknop op Start en klik dan op Apparaatbeheer. In het venster Apparaatbeheer klik je op het pijltje (>) dat voor Beeldschermadapter staat. Daarna wordt je grafische kaart getoond. Klik met de rechter muisknop op je AMD/ATI grafische kaart en kies dan Eigenschappen. In het venster Eigenschappen van [jouw grafische kaart] klik je op het tabblad Stuurprogramma Je ziet dan zoiets: Kijk in het venster dat jij krijgt naar de knop Vorig stuurprogramma. Bij mij zie ik dat de letters in die knop grijs zijn; dat betekent dat bij mij die knop inactief is, omdat er geen vorig stuurprogramma aanwezig is. Wanneer bij jou de letters in de knop Vorig stuurprogramma zwart zijn, dan kun je erop klikken om het vorige stuurprogramma terug te zetten. Als dat gelukt is, dan controleer je of je beeldscherm alles weer als vanouds weergeeft. Wanneer dat het geval is, dan is de operatie geslaagd en moet je enkel nog die update voor je grafische kaart gaan verbergen met behulp van het hulpprogramma wushowhide.diagcab.
  4. Deze update, die je gisteren om 12:00 uur binnenkreeg, is de oorzaak van je probleem. De mogelijke oplossing heb je al gelezen in diverse posten van droske. De narigheid is dat deze update na verwijdering al heel snel opnieuw geïnstalleerd wordt. Hoe voorkom je dat? Allereerst moet je het hulpprogramma met de naam wushowhide.diagcab al klaar hebben staan op een plek waar je snel bij kunt, bijvoorbeeld op je bureaublad. Je start dat programma nog niet! Je verbreekt de verbinding met internet (internetkabel uit de desktop pc, of wifi uitschakelen op de laptop) Je verwijdert de update door middel van systeemherstel. Je kiest dan zelf een datum voordat deze update werd geïnstalleerd. Dit kan alleen wanneer je zelf in het verleden systeembeveiliging voor de C: schijf hebt ingeschakeld. Standaard is systeembeveiliging namelijk uitgeschakeld in Windows 10. Is bij jou Systeembeveiliging voor de C: schijf nooit ingeschakeld geweest door jou, dan kun je kijken of je de update voor de driver van je grafische kaart zo kunt verwijderen: Klik op Start > Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Geschiedenis van geïnstalleerde updates weergeven > Installatie van updates ongedaan maken (dat staat helemaal bovenaan in dat venster). Kijk of je die update terugvindt in de lijst (let op de datum 23-11-2017); klik erop met de rechter muisknop en klik dan op Verwijderen. Start daarna de pc opnieuw op. Nadat de pc opnieuw is opgestart zoek je wushowhide.diagcab op. Nog niet klikken, want dat programma heeft een werkende internetverbinding nodig... Maak nu weer verbinding met internet door de internetkabel weer in de pc te stoppen. Direct daarna dubbelklikken op wushowhide.diagcab. Zeker niet te lang wachten, anders heeft Windows Update die driver al automatisch opnieuw geïnstalleerd. Hoe je wushowhide.diagcab moet gebruiken om updates te verbergen wordt o.a. op deze websites uitgelegd: 1. https://pcmweb.nl/artikelen/windows-10/ongewenste-windows-10-updates-blokkeren/ 2. Heel uitvoerig, met veel afbeeldingen (maar wel in het Engels): https://dottech.org/205207/how-to-hide-or-show-windows-updates-in-windows-10/ ---------------------------------------- P.S. Het is niet de bedoeling om de volledige inhoud van Speccy te kopiëren en te plakken. Alleen de link naar het Speccy Snapshot (dat is dus een url oftewel internetadres) kopiëren en dan plakken in een reactie. Hoe werkt dat? Start Speccy. Wacht totdat Speccy klaar is met analyseren van je computer. Klik dan in de menubalk van Speccy op Bestand > Publiceer Snapshot. In het volgende venstertje wordt een internetadres getoond. Klik op de knop Kopiëren die daaronder staat. Ga naar je openstaande topic op dit forum > klik met de rechter muisknop in het vak waarin je je reactie schrijft, en kies dan Plakken. Op die manier wordt enkel de link geplakt. Privé informatie wordt dan niet getoond.
  5. Een nieuw moederbord betekent meestal dat je Windows opnieuw moet installeren. Je moet dus van tevoren al je persoonlijke data veilig stellen op een externe harde schijf. Denk ook aan installatiebestanden (plus bijbehorende licentiesleutels) van programma's, want je zult na installatie van Windows 10 ook al je programma's opnieuw moeten installeren. Geldt je licentie voor Windows 10 nog, wanneer je een nieuw moederbord gaat monteren? Alleen wanneer je oude moederbord kapot was gegaan. En dan is er nog een extra voorwaarde: je gebruikersaccount moet per se gekoppeld zijn aan een Microsoft account. Heb je nu enkel een lokaal account, dan zul je dat voordat je het moederbord gaat vervangen, moeten koppelen aan een Microsoft account. Lees a.u.b. de volgende artikelen door: 1. https://www.security.nl/posting/475536/Microsoft-account+nodig+voor+hardware-aanpassing+Windows+10 2. https://www.schoonepc.nl/windows10/microsoft_account.html Bij link 2 gaat het om dit stukje: Dan nog iets waar je op moet letten: je hebt nu tal van onderdelen vervangen behalve je moederbord. Zo las ik dat je onlangs nieuwe DDR3 RAM had gekocht. Maar nieuwe moederborden hebben doorgaans alleen sleuven voor DDR4 RAM. Dat zou betekenen dat je ook weer nieuw werkgeheugen moet kopen. Een moederbord heeft een socket waar slechts een beperkt aantal (type) processors in past. Nieuwere moederborden hebben een ander socket waar alleen nieuwere processors in passen. Dat zou kunnen betekenen dat je ook een nieuwe processor moet kopen. Eigenlijk komt het er volgens mij op neer dat je bij het bouwen van een computer begint met het moederbord. Het moederbord bepaalt namelijk welke soort en hoeveel RAM er geplaatst kan worden. Het moederbord bepaalt ook wat voor processors er op passen. De vraag is nu eigenlijk: wat denk je te winnen met een nieuw moederbord? Waarbij ervaar jij nu problemen? Ik was iets te laat om in mijn vorige post deze link erbij te zetten: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/20530/windows-10-reactivating-after-hardware-change Daarin wordt uitgelegd wat je moet doen om Windows 10 opnieuw te activeren na een hardwarewijziging.
  6. Natuurlijk was ik nieuwsgierig naar je nieuwe laptop. Hier staan de specificaties van je nieuwe HP laptop: https://tweakers.net/pricewatch/886967/hp-17-bs082nd/specificaties/ Met maar liefst 8 GB werkgeheugen, een SSD van 256 GB en een vlotte i5 processor zal hij toch echt wel sneller reageren dan je oude HP Pavilion. Ik wens je er veel plezier mee! Dat is mooi. Een moderator zal dit topic voor je sluiten. Mocht je later toch nog een vraag of probleem hebben, dan kun je daar een nieuw topic voor starten. Groeten, porrelaar
  7. Nog even verder gecontroleerd. Blijf liever weg bij downloadastro.com. Volgens 18 van de 67 virusscanners moet je heel erg oppassen met picasa.exe dat je via die website downloadt. Sommige virusscanners zijn van mening dat je er ongewenste software bij krijgt, wanneer je niet heel erg goed oppast. Andere virusscanners zijn van mening dat er zelfs een Trojan in zit. Dit is de uitslag van het onderzoek door Virustotal naar picasa.exe: https://www.virustotal.com/#/file/b6192941f734c95a7c4ee2f0480ebc62485e13aafc09fb05080c7a1dfeb82e3b/detection Daarnaast zijn er 49 virusscanners die er geen bedreiging in zien. Ik vermoed dat toch echt geprobeerd wordt om extra software in de vorm van adware of een toolbar te installeren. Een gewaarschuwd mens telt voor twee, Bernard!
  8. Waarschuwing: Ik heb deze website gecontroleerd http://picasa.nl.downloadastro.com/ En ik heb er mijn vraagtekens bij. Je downloadt via die website dit bestand: Zoals je ziet is dat bestand slechts 3,28 MB groot. Dat is dus niet het volledige installatiebestand van Picasa. Ik vermoed dat na een dubbelklik op dat bestand pas het volledige installatiebestand van Picasa wordt opgehaald/gedownload. Het volledige installatiebestand voor Picasa is namelijk een stuk groter: 13 MB en ziet er zo uit: Ik heb picasa.exe van downloadastro.com zelf niet uitgevoerd, omdat ik het volledige installatiebestand van Picasa nog in mijn map Downloads heb staan. Ik vind de zaak een beetje stinken. Waarom zou je eerst een downloader van 3,28 MB moeten downloaden om daarmee later een programma van 13 MB te downloaden? En waarom heet die downloader Bomafobifa Setup? Misschien is het in orde, maar het bevalt mij gewoon niet. Via Bomafobifa worden veel programma's geleverd. Emsisoft, een bekende producent van antivirusprogramma's, vertrouwt dat ook niet. Kijk hier maar eens: https://www.isthisfilesafe.com/product/Bomafobifa_details.aspx Dus wees extra voorzichtig wanneer je Picasa toch wil gaan downloaden via downloadastro.com.....
  9. Picasa was een programma van Google. Google ondersteunt Picasa niet meer sinds maart 2016 en Picasa is daarom sinds die datum ook niet meer via de website van Google te downloaden. De vraag is natuurlijk via welke website jij geprobeerd hebt om Picasa te downloaden. Op zich is het af te raden om programma's die niet meer bijgewerkt worden door de maker toch te blijven gebruiken. Wil jij per se toch Picasa blijven gebruiken, dan kun je het downloaden via deze website: http://picasa.nl.downloadastro.com/ Tijdens de installatie niet zo maar op Volgende > Volgende klikken, maar goed opletten bij ieder venster dat er geen extra software wordt geïnstalleerd. Alle extra's uitvinken! Hier wat info over Picasa: http://www.cursus-fotografie.nl/picasa-downloaden.php Lees dat even door. --------------------------------------------------------------------------------- De bijlage die je toonde ging over "Uw instellingen synchroniseren" Wanneer is dat nuttig? Alleen wanneer je meerdere laptops of desktop pc's hebt. Dan wijzig je op 1 laptop je instellingen en die wijzigingen worden dan ook doorgevoerd op je andere Windows 10 laptops en desktops. Om synchroniseren van je instellingen mogelijk te maken, moet je op al die computers inloggen met een Microsoft account. Anders lukt het synchroniseren niet. Wanneer jij slechts 1 computer hebt, dan is synchroniseren zinloos. Je hebt immers geen andere computer om mee te synchroniseren. Zo te zien log jij nu niet in met een Microsoft account, maar heb je een lokaal account aangemaakt, en als naam koos jij gewoon Gebruiker. Het verschil tussen een lokaal account en een Microsoft account heb ik al eerder uitgelegd. Een lokaal account is voor jou een goede keuze. Jij hoeft dus niet te klikken op "Uw instellingen synchroniseren". Dat onderdeel is voor jou niet van toepassing.
  10. Laten we eerst de vraag over de grootte van de letters afhandelen. Als dat klaar is, gaan we verder met je andere vraag over Picasa. Het is mogelijk om voor alle programma's in een keer de letters wat groter te maken. En die verandering is dan ook blijvend. Ga naar je bureaublad. Klik met de rechter muisknop op een lege plek op je bureaublad en kies dan Beeldscherminstellingen. Wat staat er dan bij jou onder "De grootte van tekst, apps en andere items wijzigen"? Wanneer daar nu 100% of 125% staat, dan klik je daarop. Dan krijg je meer keuzes: Kies nu 1 stap hoger dan wat je had. Had je 100%, dan kies je 125%. Had je al 125%, dan kies je 150%. Daarna zul je waarschijnlijk de vraag krijgen om de computer opnieuw op te starten om de veranderingen door te voeren. Doe dat dan ook. Nadat de computer opnieuw is opgestart, controleer je in verschillende programma's of de letters nu groot genoeg voor jou zijn.
  11. En verdwijnen die aan Snelle toegang vastgemaakte mappen bij elke Windows Update uit Snelle toegang of gebeurt dat alleen na een zeer grote update? Twee keer per jaar krijg je namelijk een nieuwe versie van Windows 10. In het afgelopen voorjaar was dat de Creators Update. En in oktober was dat de Fall Creators Update. Na zo'n grote update (eigenlijk zijn het geen updates, maar upgrades naar een nieuwe versie van Windows 10) kan het zo zijn dat sommige instellingen gewijzigd zijn. Systeembeveiliging kan dan weer uitgeschakeld zijn. Misschien is er een standaardprogramma gewijzigd enz. Die moet je dan weer naar eigen wens instellen. Ik heb er zelf nooit op gelet of na installatie van een nieuwe versie van Windows 10 ook de inhoud van Snelle toegang gewijzigd was. Wanneer bij jou aan Snelle toegang vastgemaakte mappen ook verdwijnen na een kleine update, dan heb ik daar geen verklaring voor.
  12. Dat is normaal. Dat mag zo blijven.
  13. Dan gewoon rechtsklikken op Snelle toegang. De rode pijl in de afbeelding laat zien waar je moet klikken met de rechter muisknop. Krijg je dan wel het contextmenu dat ik hieronder laat zien? Indien ja, dan kun je verder met de uitleg die in mijn vorige post staat.
  14. Good job, Bernard! Dat is vreemd. Je zou verwachten dat die geschiedenis gewist zou zijn. Beweeg de muisaanwijzer (de pijl) naar Snelle toegang. Wanneer je pijl verandert in een handje, klik je met de rechter muisknop. Er verschijnt dan een contextmenu. Kies in dat contextmenu voor Opties: Het venster Mapopties zal dan openen: Haal onder Privacy beide vinkjes weg. Klik ook op de knop Wissen. Daarna klik je onderaan in dat venster eerst op de knop Toepassen en tenslotte op OK. Open daarna de mappen Documenten en Afbeeldingen en je andere persoonlijke mappen, zoals Video's en Muziek. Controleer of daar nog bestanden van jou in staan. Zo ja, dan die bestanden verwijderen. Ik ging er van uit dat die na een schone installatie verdwenen zouden zijn, maar je kunt het beter even nakijken.
  15. Waarschuwing: het kan zijn dat de schone installatie van Windows 10 langere tijd op hetzelfde percentage blijft hangen. Dan niet wanhopen, maar de laptop gewoon aan laten staan en door laten werken. Je mag de installatie zeker niet afbreken! De processor in deze laptop is niet zo krachtig en daardoor duurt het allemaal wat langer. Zoals ik al schreef, heb ik exact dezelfde laptop. Ik heb hem wel eens de hele nacht aan moeten laten staan om updates te laten installeren. Toen ik de volgende dag opstond, waren die updates eindelijk voltooid. Ik ga nu naar bed en lees morgen wel of het jou gelukt is. Succes!
  16. Wanneer de schone installatie voltooid is, dan zal je gevraagd worden om een gebruikersaccount aan te maken. Zo’n eerste account wordt automatisch een account met administrator rechten; dus daar hoef jij je niet bezorgd over te maken. Microsoft wil graag dat je daarvoor een Microsoft account gaat gebruiken, maar dat is niet verplicht. Je kunt ook aangeven dat je een lokaal account wilt gaan gebruiken. Wat is het verschil? Voor een Microsoft account gebruik je het Microsoft account van je zoon (als hij dat heeft). Wanneer je zoon een e-mailadres heeft dat eindigt op @outlook.com of @hotmail.com of @live.nl enz., dan is dat zijn Microsoft account. Het wachtwoord bij dat gebruikersaccount op de HP laptop is dan hetzelfde als het wachtwoord dat bij het e-mailadres van Microsoft hoort. Je kunt ook aangeven dat je geen Microsoft account hebt of kent. In dat geval maak je een lokaal account aan. Bij een lokaal account ben je helemaal vrij in het kiezen van de gebruikersnaam. Kies dan gewoon de naam van je zoon. Je bent dan ook helemaal vrij in het kiezen van een wachtwoord. Schrijf dat wachtwoord wel op, zodat je het aan je zoon door kunt geven. Hij kan het wachtwoord van een lokaal account altijd zelf wijzigen, mocht hij dat willen. Kapotte accu? Wat toevallig... Ik heb exact dezelfde HP Pavilion dv7-2250ed laptop als jij. Bij mij kapte de accu er na 2 of 3 jaar al mee. Een van de accucellen was plotseling gesneuveld. En inderdaad kun je die laptop dan gewoon blijven gebruiken, als hij maar aan de oplader hangt. Nieuwe accu’s, een dure echte van HP of een goedkopere, maar zwaardere accu van een ander merk, zijn nog wel te koop voor deze laptop, maar dat heb ik er nooit voor over gehad.
  17. Ik weet niet voor welke optie jij nu gekozen hebt, maar wanneer je koos voor ‘Opnieuw beginnen met een schone installatie van Windows’, dan duurt dat inderdaad wel even. Zorg ervoor dat de laptop aan de adapter hangt. Ook wanneer je denkt dat de accu van de laptop nog vol genoeg is!
  18. Even over de mails van Gmail: Wanneer je mails van Gmail op de ene computer verwijdert, zullen ze ook verwijderd worden van een andere computer. Dat is altijd zo bij Gmail. Ben je die mails nu definitief kwijt? Nee, dat hoeft niet zo te zijn. Gebruik de browser (maakt niet uit welke, het mag Internet Explorer zijn of Firefox of Chrome) en log dan in op je Gmail. Open de prullenbak van Gmail en verplaats dan alle bestanden die je nog wilt bewaren, naar je Inbox. Die mails zul je dan later ook weer op de andere computers zien.
  19. Nooit de product key van Windows op het forum zetten, Bernard, want dan gaat iemand anders hem gebruiken. Daarna kun jij hem zelf niet meer gebruiken. Een moderator zal die afbeelding wel verwijderen of in ieder geval de product key van Windows 7 verdoezelen (onleesbaar maken). Orrspronkelijk stond er dus Windows 7 Home Premium op deze HP dv7-2250ed laptop. Jij hebt echter later de gratis upgrade naar Windows 10 uitgevoerd. Jij wilt graag Windows 10 op deze laptop houden. Dan moet je geen fabrieksherstel uitvoeren, want dan komt er (als fabrieksherstel lukt) weer Windows 7 op te staan. Had je mijn vorige reactie gelezen? Wat ik jou daar aanraadde lijkt me voor jou de beste optie. ——————————————— Een andere optie is een tweede gebruikersaccount aanmaken op deze laptop. De gebruikersnaam voor dat tweede account wordt dan de naam van je kind. Natuurlijk beveilig je dat tweede account met een wachtwoord. Daarna zorg je ervoor dat het tweede account geen standaard account (met beperkte rechten) is, maar maak je er een account met administrator rechten van. Controleer goed of het tweede account adminstrator rechten heeft! Daarna log je uit of je kiest ervoor de laptop opnieuw op te starten. Je hebt na het opnieuw opstarten de keuze uit 2 gebruikersaccounts: jouw oude account en het nieuwe account van je kind. Klik op het nieuwe account en log in door het bijbehorende wachtwoord in te geven. Controleer voor de zekerheid nog een keer of het nieuwe account administratorrechten heeft. Die heb je namelijk nodig om programma’s te kunnen installeren. Klopt dat? Dan kun je nu het oude gebruikersaccount gaan verwjderen. Daarmee zullen ook alle persoonlijke bestanden die horen bij dat oude account verwijderd worden.
  20. Als je dat gedaan hebt bij de map ANIMATIES, dan is die map al vastgemaakt aan Snelle toegang. Dan hoef je voor die map verder niets te doen. Toch even een vraagje hierover: Welke programma's zie jij dan staan onder Snelle toegang bij jou? Ik zie er geen een.
  21. Nee, ik zie ook bij jou alleen maar mappen onder Snelle toegang. Hieronder jouw afbeelding waarbij ik de mappen die bij jou onder Snelle toegang staan, rood omkaderd heb: Een map is te herkennen aan ... het pictogram van een gele map. Natuurlijk kunnen er in zo'n map wel allerlei bestanden en zelfs programma's staan, maar dat is een ander verhaal. Stel dat jij de map ANIMATIES altijd wil zien onder Snelle toegang, dan moet je met de rechter muisknop klikken op de map ANIMATIES en dan in het contextmenu klikken op Aan Snelle toegang vastmaken. Dan blijft die map daar altijd staan. (ook hier de naam verwijderd)
  22. Ik zou dan kiezen voor een schone installatie van Windows 10: Klik op Start > Instellingen > Bijwerken en beveiliging Klik dan in de linker kolom op Systeemherstel (1) Klik daarna in het rechter paneel onder 'Meer herstelopties' op 'Opnieuw beginnen met een schone installatie van Windows'. (2)
  23. Wanneer je de Verkenner geopend hebt, dan staan onder Snelle toegang naar mijn weten nooit programma's, maar alleen mappen zoals Downloads, Documenten, Afbeeldingen en het Bureaublad (ja, het Bureaublad is ook gewoon een map). Daaronder kunnen nog een paar onlangs geopende mappen staan. Als je zo'n onlangs geopende map altijd wil zien onder Snelle toegang, dan kun je hem vastmaken aan Snelle toegang. Klik dan met de rechtermuisknop op zo'n map en kies in het contextmenu voor Aan snelle toegang vastmaken. In onderstaande afbeelding geef ik aan hoe ik op mijn computer de onlangs geopende map 'Computerles' permanent zou kunnen vastmaken aan Snelle toegang: Overigens maakt het voor jouw vraag (die over de Verkenner gaat) niet uit welk e-mailprogramma jij gebruikt. Thunderbird heeft niets te maken met de Verkenner.
  24. Toch even het volgende proberen: De correcte resolutie voor jouw monitor is 1280 x 1024. Kies die resolutie... Na instellen op de resolutie 1280 x 1024 moet je 1 keer drukken op de AUTO knop die links onderaan op je monitor zit. Het is knop 5 in onderstaande afbeelding: Jouw monitor heeft maar 1 aansluiting en die is van het type VGA (D-sub). Een monitor die is aangesloten via een VGA aansluiting, toont soms niet het juiste beeld. Daarvoor dient dan de AUTO knop op de monitor. Eén keer die knop indrukken zou het beeld dan automatisch moeten corrigeren. Hopelijk verdwijnen dan bij jou die zwarte balken bovenaan en onderaan. Dit lijkt me het proberen waard.
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.