porrelaar

Patric, gaat het bij jou ook alleen om pdf bijlagen die niet getoond worden in de app Mail van Windows 10? Kun je meegestuurde afbeeldingen wel zien? Als het antwoord op beide vragen Ja is, dan heb jij last van een bug in de app Mail die er al heel lang in zit. Net zolang als Windows 10 bestaat. Al bijna 4 jaar dus. En Microsoft heeft er geen oplossing voor. Lang niet iedereen heeft last van die bug; slechts een beperkt aantal gebruikers hebben er last van, en daar maken jij (Patric) en Liesbeth* blijkbaar deel van uit. Ik heb al een paar keer op internet gezocht naar een mogelijke oplossing, maar ik vond geen oplossing die voor iedereen hielp die last van dit probleem had. Als die oplossing er wel zou zijn, dan zou Microsoft allang een patch (update) hiervoor hebben uitgebracht. @Baert Patric Je hebt vorig jaar dezelfde vraag gesteld op het forum van PC Web Plus: https://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?t=21804 Lees daar nog eens mijn reactie. Die staat in post #5. Ik vind de app Mail van Windows 10 een waardeloos programma. Daarom gebruik ik het niet op de pc die ik dagelijks gebruik. Ik gebruik de app Mail wel op een test pc, zodat ik soms mensen kan helpen wanneer zij problemen ondervinden met dat programma. Op mijn test pc worden pdf bijlagen wél getoond in de app Mail. Ik heb dus zelf geen last van die bug. evdklift had hetzelfde probleem als Patric. Hij heeft dat probleem heel duidelijk onder woorden gebracht in een topic op het Microsoft forum. Lees zijn verhaal en kijk of dat overeenkomt met jouw klachten: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windows/forum/all/pdf-bijlage-ontbreekt-in-windows-10-mail/131a43d9-8eaf-4868-bc92-be3109d09e87 Je zou kunnen proberen uit te voeren wat Robert_We in dat topic aanraadt, maar ik heb er zelf weinig vertrouwen in. Patric en Liesbeth*: wat voor virusscanner gebruiken jullie? Eén persoon was van het probleem verlost, nadat hij de virusscanner AVG verwijderd had. Na verwijdering van een virusscanner moet je altijd de computer opnieuw opstarten. En dan zal Windows Defender de taak van virusscanner automatisch overnemen. Iemand anders verwijderde de app Mail en installeerde hem daarna opnieuw. Dat hielp bij hem. Maar het is geen garantie dat dat bij jullie ook zal helpen. En weer iemand anders loste het probleem op door de weergave van e-mails te wijzigen van 'Gegroepeerd per gesprek' naar 'Afzonderlijke berichten'. Dat was haroonfarooqi op pagina 2 van dit topic: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/email-pdf-attachments-not-showing-up-on-my-windows/eabc3dd6-36b2-4d6b-8bb3-9999ccd978db?page=2 En zo deed hij dat: Open de app Mail. Klik links onderaan op het tandwiel (= Instellingen) Aan de rechterkant opent dan het venster Instellingen. Klik daar op Berichtenlijst. Onder Organisatie moet je kiezen voor 'Afzonderlijke berichten', dus niet voor 'Gegroepeerd per gesprek'. Je zou daarna de app Mail kunnen sluiten en opnieuw opstarten. Heeft dat bij jullie geholpen?

Blijkbaar kreeg jij wel de mogelijkheid om de map WindowsApps te openen. Ik niet, en dat kon ik niet uitstaan. Daarom heb ik mijn pc opgestart met een Linux Mint live dvd. En toen kon ik op mijn gemak alle mappen van Windows openen, ook de verborgen mappen én de mappen die normaal niet toegankelijk zijn. Het bestand/programma Video.UI.exe staat op mijn pc in deze map: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ZuneVideo_10.19021.10411.0_x64-8wekyb3d8bbwe Video.UI.exe is 26,1 MB groot, en het is op mijn pc voor het laatst gewijzigd op 27-02-2019. Het zit dus bij mij in dezelfde map als op jouw pc. Niets aan de hand, lijkt mij.

Dan heb jij een nieuwere versie en dat is juist goed. Hoe nieuwer, hoe beter. Ik kan helaas niet nakijken welke versie ik zelf heb, want ik krijg geen toegang tot die map WindowsApps. Ik heb blijkbaar niet de juiste rechten daarvoor. Maar ik maak zelf nooit gebruik van Xbox Live, dus voor mij is het ook niet belangrijk. In ieder geval is het fijn dat de links in je e-mails nu weer gewoon geopend worden in de browser. De oplossing daarvoor heb je uiteindelijk zelf gevonden.

@decalude Gisteravond kreeg ik opeens hetzelfde probleem als jij: in mijn e-mailprogramma (Thunderbird) kon ik klikken wat ik wilde op links, maar er gebeurde helemaal niets. Ik kreeg geen foutmelding te zien; er gebeurde gewoon niets wanneer ik op een link in een e-mail klikte. Ik dacht toen meteen aan jou. Eerst controleerde ik of Firefox nog steeds was ingesteld als standaardbrowser. Antwoord: Ja. Daarna sloot ik Thunderbird af en startte ik Thunderbird weer op. Ook dat hielp niet. Wat wel hielp was alle programma's eerst netjes afsluiten en daarna de pc opnieuw opstarten. Dat doe je bij Windows 10 niet door de pc uit te zetten en even later weer aan te zetten. De enige juiste methode is deze: Klik op Start Klik dan op de knop Aan/uit En klik dan op Opnieuw opstarten: Nadat de pc opnieuw was opgestart, wachtte ik nog een 20 seconden, zodat mijn virusscanner (net als jij gebruik ik Panda Dome) kon controleren op nieuwe virusdefinities. Daarna opende ik mijn e-mailprogramma Thunderbird, en het probleem bleek verholpen te zijn: wanneer ik klikte op een link in een e-mail, dan opende Firefox weer. Dit lijkt me ook voor jou het proberen waard.

Dat bestand (of eigenlijk programma) kan een legitiem bestand zijn. Zie hier voor informatie: http://www.what-is-exe.com/filenames/video-ui-exe.html De volledige naam van dat programma is Xbox Live Video User Interface . Dan is het een onderdeel van de Xbox Live software, die standaard op iedere Windows 10 pc staat, maar dan hoort dat bestand hier te staan: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ZuneVideo_3.6.15361.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Video.UI.exe Dat is lastig te controleren, want de map WindowsApps is een verborgen map. Die krijg je niet zo maar te zien. En als je hem al zichtbaar hebt gemaakt, dan krijg je die map niet open, omdat je daar als gewone gebruiker geen toestemming voor hebt. Ik kreeg althans geen toestemming, toen ik dat probeerde. De echte Video.UI.exe hoort toegang te kunnen krijgen tot internet. Dus als Panda jou vraagt: "Mag Video.UI.exe op internet?" (of iets dergelijks), dan mag je dat toestaan. Wanneer Video.UI.exe op een andere plaats staat (bijvoorbeeld in C > Windows > System32), dan is het malware. Malware probeert soms binnen te komen door de naam aan te nemen van legitieme software. De echte / legitieme Video.UI.exe heeft niets te maken met e-mail of je browser, dus ik snap net als jij niet waardoor je probleem ontstaan is. Als jij toch denkt aan malware, dan zou je pc nagekeken kunnen worden door een van de malware specialisten op dit forum (kape, kweezie wabbit of abbs). Geef maar aan of jij dat wilt. En geef ook alvast antwoord op de volgende vragen: 1. Wat is de naam van je e-mailprogramma? Of lees je je e-mails in de browser? 2. Wat is je favoriete browser en is die ook ingesteld als standaard webbrowser?

Je hebt een harde schijf van 1 terabyte (1.000 GB). Omdat Windows een andere rekeneenheid gebruikt dan de fabrikanten van harde schijven, zul je in Windows een harde schijf zien van 930 GB. Dat is normaal. Is dat een interne harde schijf, dus een harde schijf die in je computer zit, en waar Windows op geïnstalleerd is, of is het een externe harde schijf, die je soms aankoppelt aan de computer? Je schrijft dat er 'maar' 873 GB in gebruik is. Dat vind ik juist erg veel! Dat zou betekenen dat de harde schijf bijna vol is. Bedoel je misschien het tegenovergestelde, namelijk dat er nog 873 GB beschikbaar (= vrij) is? Als het een externe harde schijf is, en je hebt nog voldoende ruimte vrij, dan kun je daarop een kopie zetten van je muziek en je afbeeldingen. Als het je interne harde schijf is, waarop ook Windows staat, dan moet je daar geen back-up op zetten. Waarom niet? Een back-up mag je nooit opslaan op dezelfde harde schijf. Als de harde schijf kapot gaat (en alle harde schijven zullen ooit kapot gaan; de ene gaat al na 1 jaar stuk, de andere pas na 20 of 25 jaar, maar het zal ooit gebeuren), dan ben je alles kwijt wat op die harde schijf staat, dus ook je back-ups. Een back-up (lees: kopie) van je afbeeldingen en muziek moet je altijd opslaan op een andere harde schijf. Kies bij voorkeur een externe harde schijf, die je alleen aankoppelt wanneer je een kopie wilt maken.

Als van WordPerfext x7 alleen de 'Publish to pdf' functie niet correct meer werkt, dan zou ik een andere route proberen: afdrukken via een virtuele printer. Je installeert dan eerst een virtuele printer. Daarna open je dat Quattro werkblad, je klikt op File > Print, en dan kies je als printer niet je echte printer, maar die virtuele printer. Die maakt van je werkblad dan een pdf bestand. Sommige gratis pdf makers laten een hinderlijk watermerk achter op de pdf. PrimoPDF doet dat niet. PrimoPDF is gratis en hier te downloaden: https://www.primopdf.com/nl/ Klik op die website op de blauwe knop met de tekst Gratis downloaden. Je downloadt dan het bestand InternationalPrimoPDF.exe (6,93 MB). Rechtsklik op het bestand en kies dan Als administrator uitvoeren. Voordat je PrimoPDF installeert, sluit je eerst alle openstaande programma's af. Tijdens de installatie van PrimoPDF kun je de juiste taal kiezen. Registreren van de software is niet nodig. Die stap mag je overslaan. Wanneer je als printer kiest voor PrimoPDF kun je ook de kwaliteit van de pdf instellen: 'Scherm' is lage kwaliteit; 'eBoek' iets hoger; 'Afdrukken' nog hoger en 'Prepress' levert de hoogste kwaliteit, maar ook het grootste bestand op. Ik kies zelf meestal voor de kwaliteit 'Afdrukken'. Die voldoet uitstekend voor mijn doeleinden. Zoals gezegd is het programma geheel gratis. Wat let je om het te proberen? Controleer of met PrimoPDf de kleuren van de letters wél behouden blijven. N.B. In het venster van PrimoPDF zie je reclame voor de niet gratis software NitroPDF (zie de afbeelding hierboven). Die reclame kun je negeren. Mij hindert hij niet. N.B. 2: Wanneer jij Windows 10 hebt als besturingssysteem, dan heb je al een gratis virtuele printer aan boord: Microsoft Print to PDF. De pdf bestanden die je maakt met Microsoft Print to PDf zijn echter 10 keer zo groot als de pdf bestanden die je maakt met Primo PDF, waarbij je in PrimoPDF kiest voor de kwaliteit 'Afdrukken'. Ik heb de resultaten bekeken op mijn beeldscherm én geprint via mijn echte Canon printer en ik zag absoluut geen verschil in kwaliteit tussen de resultaten van PrimoPDF en Microsoft Print to PDF. Daarom zal ik altijd kiezen voor PrimoPDF, omdat de PDF bestanden dan veel kleiner worden en toch goed van kwaliteit zijn.

Doe eerst wat kape heeft geschreven. Controleer daarna of de links in ontvangen e-mails weer werken. Werken ze dan nog steeds niet, dan denk ik dat je standaardbrowser niet correct is ingesteld. Dat is namelijk meestal de oorzaak van dit probleem. Welke browser wil jij het liefst gebruiken: Edge, Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera of misschien een andere browser die jij geïnstalleerd hebt op je computer? Bepaal dat eerst. Klik dan op Start, en daarna op de knop Instellingen (= het pictogram met het tandwiel). Klik op Apps. Klik in de linker kolom op Standaard-apps. Kijk in het rechter paneel. Wat staat er bij jou onder Webbrowser? Staat daar je favoriete browser? Als je favoriete browser daar niet vermeld staat, dan klik je op de browser die daar wél vermeld staat. Je krijgt daarna de keuze tussen alle browsers die geïnstalleerd zijn op je pc. Kies je favoriete browser. Start daarna voor de zekerheid je computer opnieuw op via Start > Aan/uit > Opnieuw opstarten. Nadat de computer opnieuw is opgestart controleer je of de links in je e-mails weer werken. Met een afbeelding erbij:

De link die abbs geeft is per ongeluk niet niet aanklikbaar gemaakt. Nu wel: https://www.pc-helpforum.be/topic/71082-ongewenste-reclame/page/3/?tab=comments#comment-558373 ------------------------------- Hieronder min of meer dezelfde uitleg, maar nu laat ik ook met een afbeelding zien hoe je een eerder gegeven toestemming voor het versturen van meldingen weer in kunt trekken voor een website: Die pop ups die je ziet, staan altijd rechts onderaan op je monitor. Dit zijn volgens mij meldingen van Chrome waarvoor jij zelf toestemming hebt gegeven. Wanneer je sommige websites voor het eerst bezoekt, dan krijg je vaak de vraag of je toestemming wilt geven voor die meldingen. Zo'n vraag kan er zo uitzien: Mijn advies: klik dan altijd op Blokkeren. Wanneer je klikt op Toestaan, dan kun je de pop ups krijgen waar jij nu zoveel last van hebt. Wanneer je toch toestemming hebt gegeven aan sommige websites om meldingen te geven op je scherm, dan kun je die toestemming ook weer intrekken. Dat doe je zo: Meldingen van alle sites toestaan of blokkeren Open Chrome op uw computer. Klik in de rechterbovenhoek op MeerInstellingen. Klik onderaan op Geavanceerd. Klik onder 'Privacy en beveiliging' op Instellingen voor content. Klik op Meldingen. Geef aan of u meldingen wilt blokkeren of toestaan: Alles blokkeren: Schakel Vragen vóór verzenden uit. Een site blokkeren: Klik naast Blokkeren op Toevoegen. Geef de site op en klik op Toevoegen. Een site toestaan: Klik naast Toestaan op Toevoegen. Geef de site op en klik op Toevoegen. Bron: Meldingen in- of uitschakelen - Computer - Google Chrome Help Ik laat hieronder zien hoe dat onderdeel Meldingen er op mijn pc uitziet: Je ziet daar dat ik een paar websites geblokkeerd heb. Onder Toestaan zie je dat ik de website van het Belgisch PC Helpforum wél toestemming heb gegeven om meldingen te versturen. Maar die toestemming kan ik daar ook weer intrekken. Dan klik ik op de 3 puntjes die achter die website staan, en daarna kan ik klikken op Blokkeren. Kijk nu eens op jouw pc in Chrome van welke websites jij het versturen van meldingen hebt toegestaan. En klik dan op het pictogram met de 3 puntjes achter zo'n website. Klik daarna op Blokkeren. Herhaal dat voor andere websites waaraan je ook toestemming hebt gegeven. Heb je alle websites geblokkeerd, waaraan je eerder toestemming hebt gegeven? En wil je die vragen om toestemming nooit meer krijgen? Zet dan het schuifje achter 'Vragen vóór verzenden' op Uit.

Enkel ter informatie: Methode B (Upgrade van Windows 7/8.1 naar Windows 10) heb ik op zondag 3 maart nog uitgevoerd op de desktop pc van mijn vriendin. Die pc draaide op Windows 7. Eind 2016 had ik al eens op die pc de gratis upgrade naar Windows 10 proberen uit te voeren, maar die lukte toen niet en die upgrade werd ongedaan gemaakt. De foutmeldingen die ik toen kreeg ben ik vergeten. Twee weken geleden, op 3 maart 2019, dus weer geprobeerd en daarbij de methode B gebruikt die in het artikel op GratisSoftware wordt beschreven. De procedure verliep deze keer vlekkeloos en toen ik daarna rechtsklikte op Deze pc > Eigenschappen zag ik onderaan eerst heel eventjes staan: "Product-ID niet beschikbaar". Dan niet panikeren, maar heel eventjes wachten. Na een paar seconden werd die tekst vervangen door "Windows is geactiveerd". Ik neem aan dat er in die paar seconden contact werd gemaakt met de servers van Microsoft, waarna de goedkeuring volgde en Windows 10 geactiveerd was.

@droske Als ik het artikel van Computer Idee goed begrepen heb, dan hebben ook die mensen er iets aan die de update al binnen hebben gehaald. Die update zal dan namelijk automatisch verwijderd worden van hun systeem.

Hier een video (Nederlands gesproken) over het gebruik van Sandboxie: https://www.pc-helpforum.be/topic/40391-sandboxie/ Bekijk die video een paar keer en bepaal daarna zelf of dat programma aan jouw wensen voldoet.

Graag gedaan! Misschien heeft Dasle nog aanvullende tips of vragen, maar dat merk je vanzelf wanneer Dasle nog reageert in dit topic. Dan krijg je een notificatie van die reactie via e-mail. Ik ben zelf zeker geen ICT'er en ik heb ik het verleden ook genoeg fouten gemaakt. Daar leer je inderdaad veel van. Zo had ik lang geleden een keer wat werkgeheugen over, terwijl mijn buurman werkgeheugen tekort kwam. Hij had 3 GB aan werkgeheugen terwijl ik een reepje van 1 GB overhad. Dat reepje zou ik er wel even bijzetten in zijn pc. Het gebeurde al vele jaren geleden en ik had niet van tevoren gecontroleerd of mijn werkgeheugen compatibel was met zijn computer.... Nou, dat bleek direct na aanzetten van zijn computer: een blauw scherm (BSOD). Geen punt, dacht ik nog, ik haal dat toegevoegde reepje werkgeheugen eruit en dan is alles weer goed. Dus niet, want toen ik zijn pc daarna weer opstartte, bleek zijn Windows niet meer geactiveerd te zijn. We moesten Microsoft bellen om zijn Windows weer te activeren. Dat lukte allemaal wel, maar het was niet nodig geweest. Sindsdien controleer ik eerst goed welk type werkgeheugen compatibel is met de pc waar dat werkgeheugen in moet. Een laatste tip voor jou: klik als je wilt reageren op een bericht, niet op de knop Quote, maar klik in het vak onder het laatste bericht, waarin staat 'Reageer op dit topic' en begin dan direct je antwoord te typen. De knop Quote gebruik je alleen wanneer je wilt reageren op een reactie die bijvoorbeeld een pagina eerder is geplaatst. Constant op de knop Quote klikken maakt een topic onnodig lang. Tot ziens op het forum!

Eigenlijk had ik de verdere hulp aan Dasle willen overlaten, omdat die meer verstand van hardware heeft dan ik. Ik wil nu best reageren, maar het is mogelijk dat Dasle mij later weer corrigeert. Houd daar rekening mee. Ik denk niet dat er een fout in de manual (handleiding) zit. Ik denk eerder aan een fout op het moederbord, waardoor 1 of meer geheugenslots niet te gebruiken zijn. Omdat je dit al vanaf het begin had (in 2009), kun je nu geen aanspraak meer maken op garantie. Wanneer je 2 geheugenlatjes hebt, dan hoor je die volgens de handleiding van je moederbord te plaatsen in slot 1 en slot 3. Kijk daarvoor naar de tekening in de manual. Koop je er later 2 geheugenlatjes bij, dan plaats je die in slot 2 en slot 4. Alleen dan maak je gebruik van dual channel memory, waardoor de bandbreedte in theorie verdubbelt. Betekent dat ook dat alles 2 keer zo snel werkt wanneer je gebruikt maakt van dual channel? Nee, in de praktijk valt het voordeel van dual channel memory (dat wil zeggen: het werkgeheugen verdelen over 2 of 4 latjes) tegen. De werkelijke snelheidswinst die je behaalt is afhankelijk van de programma's die je op dat moment gebruikt en die snelheidswinst zal variëren tussen 0,2 en 17%. Wanneer je echt geïnteresseerd bent in het verschil tussen single en dual channel memory, dan mag je klikken op de volgende link: https://www.gamersnexus.net/guides/1349-ram-how-dual-channel-works-vs-single-channel Daar kun je op 3 pagina's nalezen wat het verschil is tussen single en dual channel en wat de voordelen van dual channel memory zijn bij het gebruik van verschillende programma's. Wanneer je slechts 1 latje werkgeheugen plaatst, dan maak je gebruik van single channel memory. Dat moet gewoon werken. Het is niet verplicht om altijd per set van 2 te werken. Sterker nog, in veel nieuwe laptops zijn slechts 2 geheugenslots aanwezig. Bij aankoop is vaak slechts 1 van die 2 slots gevuld met een latje van 8 GB werkgeheugen. Waarom wordt dat gedaan? Stel dat je later meer werkgeheugen zou willen hebben, dan hoef je slechts 1 latje van 8 GB bij te kopen. Maar zou de laptop bij aankoop voorzien zijn van 2 latjes van ieder 4 GB, dan zou je geen werkgeheugen bij kunnen plaatsen. Beide sloten zouden immers al gevuld zijn. Je zou dan het oude werkgeheugen eruit moeten halen en moeten vervangen door 2 nieuwe latjes van ieder 8 GB. Dat is duurder. Waar viel dat latje op? Op zachte wollen vloerbedekking of op een harde tegelvloer? Dat maakt nogal wat verschil. Denk eraan dat je werkgeheugen alleen voorzichtig aan de hoeken beetpakt. Nooit de vergulde contactpunten aanraken met je vingers. Ik vraag me nog steeds af waarom je dat tweedehands werkgeheugen hebt gekocht. Je had al 4 GB aan werkgeheugen in je pc zitten en meer had geen enkele zin, want je hebt een 32 bits versie van Windows 7 en die adresseert (gebruikt) maximaal 4 GB werkgeheugen. Meer plaatsen kan wel, maar er zal hooguit 4 GB gebruikt worden. Het was dus volgens mij een zinloze aanschaf. En Dasle heeft al verteld dat werkgeheugenmodules (of latjes of reepjes) voor jouw moederbord per stuk niet groter mogen zijn dan 4 GB. Zodoende zou er in totaal (4 x 4 GB = ) 16 GB aan werkgeheugen te plaatsen zijn, wanneer alle geheugenslots goed zouden werken. Maar dat zou alleen zinvol zijn wanneer je gebruik zou maken van de 64 bits versie van Windows 7.

Ik heb de uitstekende foto (mooi scherp, dus zeer behulpzaam!) van de geheugenlatjes bekeken en volgens mij vergist Dasle zich deze keer. Alle vier de latjes op de foto zijn geheugenmodules van 2 GB. De twee onderste latjes op de foto zaten er eerst in. Dat zijn 2 latjes van ieder 2 GB, die samen een kit (=set) van 4 GB vormen. De twee bovenste latjes op de foto werden er later in gezet als vervanging van de onderste latjes in de foto. Die nieuwe zijn 2 latjes van ieder 2 GB. Ze maken deel uit van een kit van 4 latjes die samen 8 GB zouden vormen, maar van de 4 latjes uit de kit van 4 zijn er slechts 2 geplaatst, dus die 2 latjes samen leveren in totaal 2 x 2 GB = 4 GB op. Het BIOS geeft dus helemaal correct 4096 MB (= 4 GB) aan geïnstalleerd werkgeheugen aan. Met het vervangen van de twee onderste latjes uit de foto door de twee bovenste latjes uit de foto ben je dus niets opgeschoten. Je vervangt daarmee 4 GB werkgeheugen door 4 GB werkgeheugen. Hier de specificaties van de onderste 2 latjes op je foto: https://tweakers.net/pricewatch/245236/corsair-xms-cmx4gx3m2a1600c9/specificaties/ En hier de specificaties van de bovenste 2 latjes op je foto: https://tweakers.net/pricewatch/245239/corsair-xms-cmx8gx3m4a1600c9/specificaties/ De verdere hulp bij dit topic laat ik graag aan Dasle over.

De fysieke kloksnelheid van je werkgeheugen is 666,6 MHz. De benaming voor dat geheugen is DDR3-1333 (PC3-10600). Maar 1333 is toch het dubbele van 666,6? zul jij misschien zeggen. Dat klopt, want DDR betekent Double Data Rate. Eigenlijk had je de link naar het Speccy rapport moeten plaatsen. Dat zou makkelijker zijn voor de helpers. Nu heb ik even in wat oude topics van jou zitten kijken. Klopt het dat jij een Asus P5KC moederbord hebt? Dan zit er nu het snelste werkgeheugen in dat geplaatst kan worden. Ik ga er nu even van uit dat jij werkelijk een Aus P5KC moederbord hebt. Als dat niet zo is, dan mag je het meeste wat hieronder staat, overslaan. Plaats dan wel in een volgende reactie de weblink naar het Speccy rapport. Zie hier de eigenschappen van het Asus P5KC moederbord: https://www.asus.com/us/Motherboards/P5KC/ Daar lees ik: "Dual-channel DDR2 1066/800/667 MHz or DDR3 1333/1066/800". Om een miskoop te voorkomen maak ik zelf bij het vervangen of bijkopen van werkgeheugen graag gebruik van het tooltje mappreporter.exe, dat je gratis kunt downloaden bij deze website: https://www.interngeheugen.com/scan/ Klik daar op de groene knop met de tekst Voer de scan nu uit! Je downloadt dan het tooltje mappreporter.exe (1,5 MB). Voer dat programma uit. De hardware (moederbord, aanwezig werkgeheugen, aantal vrije en bezette geheugenslots) wordt onderzocht en daarna zal in je browser een website met de resultaten geopend worden. Aan de linker kant zie je hoeveel geheugenslots er zijn, hoeveel vrije geheugenslots nog beschikbaar zijn en hoeveel GB aan werkgeheugen er maximaal geplaatst kan worden. Aan de rechter kant zie je van welk type dat werkgeheugen moet zijn. Je hoeft dat werkgeheugen niet bij die firma te kopen. Noteer merk en typeaanduiding en gebruik dan bijv. Google om te kijken waar dat type werkgeheugen het goedkoopst is. Ik schreef al dat jij vermoedelijk al het snelst mogelijke werkgeheugen hebt wat door je moederbord ondersteund wordt. Maar stel nu even dat dat niet het geval was en dat er ook nog sneller werkgeheugen geplaatst zou kunnen worden dat compatibel met jouw moederbord is. Wat zou er dan gebeuren? Dan zou al het werkgeheugen werken op de snelheid van het langzaamste reepje werkgeheugen. Als voorbeeld heb ik de nieuwste versie van mappreporter.exe gedownload en uitgevoerd op mijn Asus Essentio desktop pc. Hieronder wat ik daarna te zien kreeg in de browser: Volgens Speccy heeft mijn werkgeheugen een kloksnelheid van 798,1 MHz. Dat type werkgeheugen heeft de benaming DDR3-1600 (of ook wel PC3-12800) Links onderaan zie je dat er 2 slots gevuld zijn en nog 2 slots vrij. Maximaal te plaatsen: 32 GB, verdeeld over 4 slots. Dat is 4 x 8 GB. In het rechter paneel zie je wat voor werkgeheugen ik zou kunnen kopen. Stel dat ik zou kiezen voor Kingston 8 GB (een kit van 2 reepjes van elk 4 GB). Dan zou die kit bij InternGeheugen.com € 60,99 kosten. Ik klik op die kit en kom dan op deze pagina, waarop de gegevens van die kit staan: https://www.interngeheugen.com/prod/36043/kingston-8gb-kit-of-2x4gb-ddr3l-dimm-1600mhz-cl11-1_35v.html Ik kopieer de fabrikantcode KVR16LN11K2/8 en gooi die in Google. Dan kies ik uit de resultaten deze website van Tweakers: https://tweakers.net/pricewatch/379626/kingston-valueram-kvr16ln11k2-8.html En dan zie ik dat InternGeheugen.com niet de goedkoopste is. Ik kan datzelfde werkgeheugen ook 4 euro goedkoper krijgen. In dit geval is het voordeel erg klein, maar ik heb ook wel meegemaakt dat ik elders het gewenste werkgeheugen maar liefst 30% goedkoper kon krijgen. Ik heb nog even verder gekeken. Als jij werkelijk een Asus P5KC moederbord hebt, dan heb ik in eerste instantie slecht nieuws voor jou. In dat moederbord moet je kiezen: je plaatst ofwel DDR2 werkgeheugen ofwel DDR3 werkgeheugen. Er kan volgens de specificaties maximaal 8 GB aan DDR2 werkgeheugen geplaatst worden. Maar wanneer je kiest voor DDR3 werkgeheugen (en dat heb je nu ook al) dan zit je al aan het maximum van 4 GB. Zie de informatie op deze website: https://www.asus.com/us/Motherboards/P5KC/specifications/ Omdat je nu 1 reepje van 4 GB (in single channel mode) hebt in je computer, vermoed ik echter dat een extra reepje van 4 GB misschien toch gaat herkend worden en ook zal werken. Zekerheid of het gaat werken heb je echter niet...

Je schrijft 'afsluit', maar je bedoelt waarschijnlijk 'afmeld'. Daar zit wel een verschil tussen. Hotmail afsluiten doe je door in het desbetreffende tabblad op het kruisje te klikken: Wanneer je dat doet, dan zal de MSN pagina niet geopend worden. Dat openen van de MSN pagina gebeurt wel wanneer jij je afmeldt bij Hotmail door te klikken op Account > Afmelden: Dan word je automatisch geredirect naar deze website van MSN: https://www.msn.com/nl-nl/?ocid=mailsignout En dan krijg je zoiets te zien: Veel oud nieuws, flutnieuws en geroddel over beroemdheden... Ik kan me haast niet voorstellen dat iemand blij is met die redirect. Via de instellingen van Hotmail/Outlook.com is er absoluut geen mogelijkheid om deze redirect te voorkomen. De advertenties op MSN kun je wel voorkomen: installeer een goede adblocker die de reclames tegenhoudt. Zelf gebruik ik daarvoor uBlock Origin in mijn favoriete browser Firefox. (dat is een andere en betere adblocker dan uBlock!) Heel veel mensen ergeren zich aan die redirect waardoor je na uitloggen op die nieuwspagina van MSN terechtkomt. Of er een mogelijkheid is om die redirect aan te passen hangt af van de browser die je gebruikt. Iemand heeft ooit een video online gezet waarin hij uitlegt hoe je dit kunt voorkomen in Internet Explorer 7, maar die oude browser zul jij niet meer gebruiken. Wanneer jij Firefox als browser gebruikt, dan zou je op de volgende link kunnen klikken: https://support.mozilla.org/nl/questions/942704#answer-384032 Dat topic is echter 6 jaar oud, dus ik kan niet garanderen dat de daar genoemde oplossing nu ook nog werkt. Je kunt dus kiezen: 1. Niet meer afmelden bij Outlook/Hotmail, maar gewoon dat tabblad sluiten door op het kruisje te klikken 2. Wel netjes afmelden bij Outlook/Hotmail, maar gebruik maken van een goede adblocker, zodat je niet meer de reclames ziet op de MSN pagina.

Dan kunnen we Norton als oorzaak uitsluiten. Helaas weet ik geen andere oplossing. Het wordt voor jou dus wachten op reacties van andere helpers.

Ja, ik heb met Google gezocht op jouw probleem: https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=De+opdracht+is+niet+beschikbaar+omdat+er+een+dialoogvenster+is+geopend.+Klik+op+ok+en+sluit+vervolgens+alle+geopende+dialoogvensters+om+door+te+gaan. De oorzaak leek steeds de virusscanner Norton te zijn. Maak jij gebruik van Norton als virusscanner?

Op jouw pc staat slechts 1 gebruikersaccount en dat account heeft al beheerdersrechten. Je hoeft dus niets meer te doen. Ik las dat in het logbestand FRST.txt in een ander topic van jou: https://www.pc-helpforum.be/topic/68130-thuisnetwerkprobleem/?do=findComment&comment=535642 Alleen een beheerder kan programma’s installeren. En jij bent al beheerder. Als een standaardgebruiker (dus zonder beheerdersbevoegdheid) een programma zou proberen te installeren, dan lukt dat niet zomaar. Bij die standaardgebruiker zal dan om het wachtwoord van de beheerder/administrator gevraagd worden. Daarnaast is er altijd nog een verborgen administrator die meer rechten heeft dan alle gebruikers. Misschien is jou wel eens gevraagd om een programma als administrator uit te voeren. Dat betekent dat je dan niet moet dubbelklikken op het .exe bestand, maar er met de rechter muisknop op moet klikken. Er verschijnt dan een contextmenu. In dat contextmenu moet je dan klikken op Als administrator uitvoeren. Is het zo duidelijk of heb je er nog meer vragen over?

Nadat je een bericht gepost hebt, heb je nog 5 minuten de tijd om je bericht te bewerken. Daarna verdwijnt de knop Wijzig die onder je bericht staat: Het is voor een gewoon lid niet mogelijk om een eigen topic te verwijderen. Dat is voorbehouden aan de leden van het PCH team. Wanneer je wilt dat jouw topic verwijderd wordt, dan kun je in dat topic zelf vragen om het topic te sluiten of te verwijderen. Geef dan wel aan waarom je dat wilt. Wanneer je nog iets wilt toevoegen aan een bericht nadat de bewerkingstijd verlopen is, zul je onder dat bericht een nieuwe reactie moeten plaatsen. Voordat je klikt op de knop Reactie toevoegen moet je eerst je post nalezen. Alles in orde? Geen typefouten? Alles vermeld wat vermeld moest worden? Dan pas klikken op de knop Reactie toevoegen. Wil je liever eerst weten hoe jouw post eruit komt te zien, klik dan eerst op de knop Voorbeeld, die in de knoppenbalk boven het reactievenster staat: Ziet je post er goed uit, dan klik je daarna op de knop Reactie toevoegen. Je hebt eerder vandaag een topic met de titel first.exe geplaatst in het onderdeel Windows: https://www.pc-helpforum.be/topic/71819-firstexe/?tab=comments#comment-562846 Dat moet niet first.exe zijn, maar FRST.exe. Bovendien zegt dat niets over jouw probleem. In de titel moet je kort aangeven wat jouw probleem is. Het programma FRST.exe (Farbar Recovery Scan Tool) wordt meestal gebruikt in opdracht van security helpers, wanneer gedacht wordt aan malware. Wanneer jij last denkt te hebben van malware, dan had je je vraag beter kunnen posten in het forumonderdeel Bestrijding malware & virussen: https://www.pc-helpforum.be/forum/25-bestrijding-malware-virussen/ Moet jij nu opnieuw een topic aanmaken over FRST.exe, en dan op de juiste plaats? Nee, een lid van het PCH team zal jouw topic over FRST.exe wel verplaatsen naar het juiste forumonderdeel. Ik verbaasde me eerlijk gezegd wel over dat topic. Ik zou verwachten dat je niet alleen de logbestanden van FRST.exe plaatst, maar ook de reden aangeeft voor het gebruik van FRST.exe. Waar heb je last van? Wat zijn de symptomen? Die symptomen kun je nu in een tweede reactie nog toevoegen aan dat topic. Dat maakt het duidelijker voor de security helpers waar ze naar moeten zoeken.

Fijn dat je probleem nu is opgelost, Martina. Toch heb ik nog een tip voor je, wanneer je opnieuw te maken krijgt met zwarte zijkanten of met een venster dat niet goed op de monitor lijkt te passen. Jij hebt deze monitor: LG W2042. Die monitor heeft volgens mij alleen een VGA (D-sub) aansluiting. Bij dat type aansluiting komt een foute weergave van het beeld vaker voor. Mogelijke oplossing is dan: terwijl monitor en pc aan staan, moet je 1 keer op de AUTO/SET knop drukken die rechtsonder op de monitor zit. Daarna is het beeld vaak weer automatisch in orde. Schematische weergave van de knoppen op jouw monitor: Het gaat dus om de knop waar het cijfer 4 bij staat. Hieronder uitleg over die knop: En laat, zoals Dasle gevraagd heeft, nog even weten of dit topic kan worden afgesloten.

Ik kan me daar wel iets bij voorstellen. Veel mensen zijn blij wanneer ze Windows 10 enigszins onder de knie hebben. Na een half jaar of een jaar weten ze eindelijk waar ze diverse functies kunnen vinden, maar dan komt er weer een nieuwe versie van Windows 10 en dan moeten ze opnieuw gaan zoeken, omdat oude functies veranderd, verdwenen of verplaatst zijn. Nog niet zo bar lang geleden kon je direct op Configuratiescherm klikken, nadat je met de rechter muisknop had geklikt op de knop Start. Nu vind je het configuratiescherm niet meer op die plek, maar in de lijst met apps onder de S in de map Systeem. Sommige functies vind je zowel in de app Instellingen als in het configuratiescherm, terwijl andere instellingen/functies, zoals Windows Update, zijn verdwenen uit het configuratiescherm; die vind je nu alleen nog maar in de app Instellingen. Op den duur zal het configuratiescherm helemaal gaan verdwijnen. Alle instellingen die je vroeger kon vinden via het configuratiescherm, zul je dan moeten vinden in de app Instellingen. Het is dus een blijvend leerproces geworden. Nooit zal Windows 10 helemaal af zijn. Steeds weer zullen er veranderingen in worden aangebracht. Microsoft heeft hier bewust voor gekozen. Windows 10 zal steeds opnieuw aangepast/gewijzigd worden. Waarom mogen we zelf niet kiezen of we willen updaten naar een nieuwere versie van Windows 10? Veel mensen zitten immers helemaal niet te wachten op nieuwe functies in Windows 10. Zij hebben genoeg aan de huidige functies en zijn daar tevreden mee. Op dit moment is die keuze niet mogelijk. Hooguit kun je in Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise, Windows 10 Education en Windows 10 S het upgraden naar een nieuwe versie van Windows 10 een tijd uitstellen. En als het al mogelijk zou zijn, dan zou het niet verstandig zijn, want iedere versie van Windows 10 wordt voor particulieren slechts 18 maanden lang ondersteund met beveiligingsupdates. Na die 18 maanden zul je toch over moeten naar een nieuwere versie van Windows 10, anders krijg je geen beveiligingsupdates meer. Edge blijft bestaan, maar zal grondig vernieuwd worden. Dat wordt bedoeld met een nieuwe browser voor Windows 10. Aan de buitenkant zal Edge er misschien grotendeels hetzelfde uit blijven zien, maar onder de motorkap zijn er grote verschillen: er komt een nieuwe motor in. Er zal gebruik worden gemaakt van dezelfde technologie als gebruikt wordt door Chrome. Dat betekent niet dat Chrome en Edge identieke browsers zullen worden. Het betekent wel dat extensies voor Chrome dan ook gebruikt kunnen worden voor de nieuwe Edge. Die nieuwe browser Edge zal dan ook beschikbaar komen voor Windows 7, Windows 8 én voor macOS. Meer hierover in dit artikel op nu.nl: https://www.nu.nl/internet/5615438/microsoft-bouwt-edge-browser-opnieuw-met-google-chrome-technologie.html Dat artikel op nu.nl is gebaseerd op dit Engelstalige artikel op The Verge: https://www.theverge.com/2018/12/6/18128648/microsoft-edge-chrome-chromium-browser-changes Wanneer die nieuwe Edge komt weet ik niet. Ergens in 2019, volgens de geruchten. Ik verwacht de nieuwe Edge zeker nog niet in de versie van Windows 10 die dit voorjaar uit zal komen. Dan zouden we er immers al meer over gehoord hebben van mensen die de insider versies (proefversies) van Windows 10 draaien.

De gratissoftwaresite bespreekt slechts enkele van de vele veranderingen. Een uitputtend overzicht van de veranderingen vind je hier (wel in het Engels): https://pureinfotech.com/windows-10-1903-19h1-april-2019-update-features/ Zelfs de minieme verandering van het pictogram voor Windows Verkenner wordt daar besproken....😄

Graag gedaan, Bernard! 😄 En het is inderdaad handig dat je makkelijk kunt nazien welke vragen je in het verleden hebt geplaatst... (Je had dezelfde vraag gesteld op 16 december 2018: https://www.pc-helpforum.be/topic/71351-adressen-verwijderen/ )