Passer

Ja, ik bedoel dat: klik rechts op je windowsknop (links onder in de taakbalk) - klik daar op Systeem In het venster dat je krijgt scroll je rechts wat naar beneden tot je dit ziet: Wat staat daar bij jou, bij Versie? 1803, 1809 of 1903 ?

ok, mooi ! is idd veiliger dat ze het zelf maar doet

Tja, wees er maar mee geleerd. Die witte pagina's zijn dus niet meer je zorg, zijn blijkbaar voorbij - rest dan nog de mogelijke besmetting. Dus terug over naar de vragen van Abbs:

iritepiet1, sorry dat dit blijven liggen is, 'k heb Droskes aandacht even terug op je vraag getrokken. Ik weet niet in welke richting hij wilde werken (en 'k wil die dus niet doorkruisen), maar waar ik al dadelijk aan dacht: je hebt nog de 1803 - versie lijkt me (klopt?) Zo ja: ondertussen is er al de 1809 en nu al enkele weken de 1903. Ik heb zo het stille idee dat je problemen wel zullen opgelost zijn als je naar de 1903 over gaat. Zie je dit zitten?

Vergeet even dit bericht maar: doe eerst wat Abbs je vertelt (In je openingspost schrijf je "omdat ik iemand wilde helpen" - als ik dit samenknoop met "dit is mijn PC niet", vermoed ik dat je dingen op iemands PC gedaan hebt. (illegaal prog erop gezet? - gezien er sprake is van een keygen en een besmetting ?) Enfin, twee vragen: 1. wat heb je precies op die PC gedaan - en met welke bedoeling deed je dat? 2. Nu spreek je van "pagina's blijven wit" : had de PC dit voordien al of kwam het met wat jij gedaan hebt - en in welk programma zit je dan?)

Gewoon gaan met die banaan: van deze versie zijn er nog weinig (systematische, grondige) problemen gemeld. nee, dat wist ik niet. Bedenk: de mensen bij wie het verloopt zoals het hoort gaan niet op fora posten van 'het ging goed, geen problemen'. Je moet altijd proberen in te schatten wat de verhouding problemen < > geen problemen is.

OK de schijf is dus nog goed in orde, dan even terug naar waar het hem om begon: hoe zit het nu met die laptop?

Lees even het volgende en plaats dan je logjes. Als die er staan, worden de mensen van de malwareverwijdering verwittigd en zij zullen je wel zeggen wat te doen. Goed? Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies! Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u attent te maken op bepaalde zaken. Door het gebruik van tools kunnen instellingen veranderen of hersteld worden waar we niets aan kunnen doen. Lees ook de gegeven instructies goed door. Maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz. (het is aangeraden om altijd te doen, ook al mankeert er niets aan uw pc) Schakel de actieve anti-virus software tijdelijk uit. Deze kunnen conflicteren met de gebruikte tools en de werking nadelig beïnvloeden, Na het uitvoeren van de tools kunt u uw anti-virus software weer inschakelen tot het moment dat u opnieuw het advies krijgt om deze uit te schakelen. Voeg alle logbestanden als bijlage toe aan uw bericht, lees hier hoe u de logbestanden als bijlage kunt toevoegen. Indien er een handleiding bij een tool staat lees die dan eerst door, ziet u dat we programma's laten verwijderen die u liever wilt behouden, vraag dan waarom we dit laten doen (de meeste zijn malware/adware programma's) Mocht iets niet geheel duidelijk zijn of niet lukken, geef dit dan even aan voordat u verder gaat met de gegeven instructies. Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit via de onderstaande link en plaats het bestand op je bureaublad. Farbar Recovery Scan Tool Link Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe (of FRST.exe) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Misschien helpt het volgende (nog) wat ikzelf in de jaren stilleks aan de hand had met een HP-printer die ik van LPT naar USB wilde brengen. Printer van lpt naar usb wat ik eerst deed: a. deïnstalleren van HP-printer b. (uiteraard) mappen in verkenner van HP en hp deskjet 930c series manueel verwijderd c. regcleaner (jvtools) laten opruimen d. gereboot (printer afgekoppeld) e. nog maar eens die regcleaner en toen stond nòg bij mijn Configuratiescherm - printers de 930c vermeld !! f. dan maar JVpowertools laten zoeken op deskjet en alle vermeldingen ervan laten verwijderen. g. afgesloten h. printer aangekoppeld en usb-kabel op een àndere usb-poort aangesloten ('k had al ondervonden dat - als ik hem op dezelfde usb-poort liet zitten, dat hij nog steeds weigerde die usb te herkennen, installatie liep op dat ogenblik gewoon vast!) en gereboot en vanaf dat ogenblik kon ik wèl een usb-poort aanduiden en werd het programma naar behoren geïnstalleerd en werkt dus op dit ogenblik ook prima. Maar misschien helpt het ook niet... (JVPowertools was een gekende en goede regcleaner in die tijd)

OK allemaal, maar nu even terug naar waar het hem om begon: hoe zit het nu met die laptop? enne: voer dit ook eens even uit met die laptop en plaats eens een plaatje van het resultaat: Download HD Tune en sla het bestand op. Installeer HD Tune en start deze na de installatie op. Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start. (je dient GEEN vinkje te plaatsen bij Quick scan). De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf. Wat is het resultaat van deze test? Maak een afbeelding van het resultaat en sla deze op. Ga dan naar de tab Benchmark en doe de test. Maak ook van dat resultaat een afbeelding. Voeg beide afbeeldingen als bijlage toe aan je volgend bericht.

voor hetzelfde geld loopt het fout. Nu ja: 't is jouw systeem hé

mmm... blijkbaar ligt het wellicht niet aan je systeem, lees deze post van 2 dagen geleden: waarin oa staat en zoals je ziet ben je niet alleen met dit probleem. lees vooral wat op blz 5 staat: solitaire verwijderen en terug installeren - dit lost het blijkbaar op. (er staat bij hoe je het moet doen) mmm.. als het met een herinstallatie te doen is, zal het wel niks te maken hebben wat ze daarboven als reden aangaven (zie quote) succes !

(voor ik het vergeet: als je het bij je vrouw doet: (mogelijk weet je het:) trek alle externe apparaten uit je usb's als ze niet nodig zijn (vooral sticks en externe schijven) en die plaatjes hierboven: zo heb je tenminste iets wat anderen niet hebben toch? Heb je dit overal - of alleen in die programma's / applicaties? Overal: probeer dit dan: windowsknop > typ in: Beeldscherm >beeldscherminstellingen > en experimenteer dan eens met Heb je het alleen bij bepaalde progs/apps, dan wordt het zoeken geblazen vrees ik.

'k weet niet hoe je het deed, maar normaal krijg je in het begin de vraag of je het met behoud van instellingen wil of niet. Je merkt geen verschil: als je systeem goed is, 'merk' je dat niet dadelijk - je kan het zien aan andere mogelijkheden die je nu bij hebt (vb: zeg zo maar iets: dat je meer 'eigen' progs, apps van Windows kan uninstallen, Start een lichtere achtergrond geven en zo van die dingen) edit: mogelijk was ik met mijn antwoord van 'geen verschil' 'abuus': had jij het nu over het systeem waarvoor je dit topic begonnen bent, over die laptop dus? Als je het over de desktop hebt, blijft mijn eerste antwoord gelden, maar als het idd over die laptop gaat die bleef hangen, dan zou er beterschap moeten zijn - enfin als wat wij dachten dat het (de oorzaak van- ) was klopte.

ja, dat scheelt idd , maar ook je internetverbinding speelt een rol natuurlijk

ok, succes !

Eigenlijk hoef je daar niet bang voor te zijn, want dan maak je vooraf eerst een systeembackup (met Windows of met een ander programma) op een andere (externe bv) schijf- moest dan de hele zaak mislukken, dan zet je gewoon die systaambackup (ook wel image, ghost,... genoemd - al zijn dit oudere namen) - dan zet je die gewoon terug (met behulp van een 'rescuedisk', soort herstel-cd die je vooraf moet branden. en ik denk eigenlijk in dezelfde richting als Porrelaar: gewoon de 1903 erop en gaan met de banaan (zelf heb ik hem een van de eerste dagen al manueel (geforceerd) erop gezet - zonder problemen en klachten.

je moet ergens de uitvoer-exe ervan vinden en laten uitvoeren zodat je zo iets krijgt Ga dus op zoek naar de DiskInfo32.exe in die map en voer deze uit. (en je speccy vertelt dat je schijfruimte ook nog goed is.

Het zou rustig kunnen dat de 1903 een aantal van je fouten in je logboeken verbetert, ik vermoed het zelfs. Nu: voorlopig wachten we er nog mee. Plaats eens twee zaken : 1 (screenshotje ervan) Download CrystalDiskInfo naar het bureaublad (het downloaden begint automatisch een vijftal seconden nadat je op de link hebt geklikt !! ). Dubbelklik op CrystalDiskInfoPortable_x.x.0.paf.exe en klik vervolgens op OK. Kies Nederlands en klik vervolgens op OK, nu wordt het programma uitgepakt in een nieuwe map op je bureaublad. Plaats nu een vinkje bij de optie CrystalDiskInfo Portable starten en klik op Voltooien. Of open de aangemaakte map en klik met de rechtermuisknop op CrystalDiskInfoPortable.exe en kies voor Als administrator uitvoeren. Wanneer het programma geopend is, zal het gegevens van je harde schijf tonen. Let op: Vergroot het venster zodat alle informatie goed zichtbaar is. Wat is het resultaat van deze test? ... maak er met het knipprogramma een afbeelding van, die kan je dan in je volgend bericht hier in je topic plaatsen. 2 Plaats eens een speccylogje (zie mijn vorig bericht) PS >> je hebt nog genoeg vrije ruimte op je schijf? (vertel even: hoe groot is de schijf, hoeveel vrije ruimte heb je nog?°

Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Vink bij de installatie alle aangeboden extra's uit. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is, selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Wegens problemen met de publicatieserver van speccy kunnen er voorlopig geen snapshots geplaatst worden. Je kan best onderstaande werkwijze volgen. Klik op "Bestand" en in het uitrolmenu op "Opslaan als tekstdocument ..." Dan opent zich een tekstbestand met de volledige informatie over de inhoud van je computer. Bij deze gegevens zit echter ook de installatiecode (serienummer) van je Windows. Vóór je dit tekstbestand kopieert om in een bericht te plaatsen, dien je deze gegevens - om veiligheidsredenen - wél te wissen. Na het verwijderen van deze installatiecode (serienummer), bewaar je het bestand op de harde schijf. Nadien kan je het tekstbestand als bijlage toevoegen aan een bericht, zodat onze medewerkers - ook op deze wijze - de toestand van je computer kunnen bekijken. Meer info over deze procedure lees je HIER.

eigenlijk kan je die allemaal wissen (als ze de optie geven) - je krijgt nadien al snel genoeg nieuwe gegevens te zien. Die foutmelding is niet ok, maar ik betwijfel of die met je probleem te maken heeft (Heb je al eens met services gewerkt? (vermoed van niet ) - al hou ik die optie voorlopig nog in 'bewaring') Weet jij of die laptop de 1903 al heeft? Maak misschien even een screenshotje van (dus: re klikken op je windowsknop (links onderaan in taakbalk) > eigenschappen > Info (helemaal onderaan) > scroll dan eens naar onder naar Windows specificaties - maak daar eens een screenshotje van?

OK, je icoontje is dus gelukt -mooi! Hoe je die video moet opslaan: maak je in het onderdeel van (euh.. hoe heet het ook weer? iets van >) mailprogramma's (of zo) daarover een aparte vraag aan? enne: graag met je meegedacht!

Comima, nu kan deze mus even niet volgen: je begon met " Kan iemand me aub me zeggen hoe ik een gmail icoontje op de taalbalk krijg " en je praat nu over " Na heeel lang zoeken en uittesten heb ik gevonden hoe een video opslaan van gmail naar de map Video's " en ook over " een gmail opslaan in Documenten " Wat hebben die twee laatste met je beginvraag te maken?

Ja, je kan die wissen, die worden dan toch terug opgebouwd. Maar 'k zou nog even wachten tot ik het goede screenshot heb: je hebt van Service control manager niet het juiste gescreenshot denk ik. Klik dit eens aan en plaats daarvan een screenshotje (je plaatje van nu gaat - denk ik - over andere melding (omdat erin staat: niveau: informatie. 'k zou er dus eentje willen van zo'n foutmelding

Welke browser gebruik je? Chrome, Edge, Firefox, .. ?