kweezie wabbit

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

Is het gelukt met die Cleanup tool? En hoe is de situatie ondertussen?

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

Wil het niet lukken met AdwCleaner?

Wil het niet lukken met zoek.exe?

Je Firefox is verouderd. Open Firefox en druk achtereenvolgens op de toetsen alt, h en f. De update naar de recentste versie wordt nu gedownload en geinstalleerd. Na de installatie moet je Firefox herstarten. of Je kan de nieuwste versie hier downloaden. Ook de Chrome browser is een oude versie. Open chrome en klik links boven op de 3 horizontale streepjes. Klik vervolgens op Help en dan op Over Google Chrome. Je komt dan op een hulppagina van chrome waar de update automatisch wordt uitgevoerd. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. {E00957BD-D0E1-4EB9-A025-7743FDC8B27B};a autoclean; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Ik kan niet zeggen of er bestanden beschadigd zijn of niet maar de kans is groot dat er wel beschadigde bestanden zijn. Je zal het zelf moeten uitzoeken door eerst alle bestanden over te zetten en dan proberen de bestanden te openen. Als je alle bestanden hebt overgezet kan je op de beschadigde schijf wel nog een windows schijfcontrole doen. Open de verkenner en klik met rechts op de gewenste schijf. Kies in het menu onderaan voor eigenschappen en open dan de tab extra. Bovenaan bij foutcontrole klik je op nu controleren. Vink beide vakjes aan en klik op start. Misschien krijg je de melding dat de schijf in gebruik is en ook de vraag om de controle uit te voeren bij de volgende opstart. Klik hier op ja, sluit alle openstaande programma's en herstart de pc. De schijfcontrole zal nu worden uitgevoerd alvorens Windows op te starten. Na afloop krijg je een overzicht van de toestand van de schijf. Daarmee worden defecte sectoren gemerkt en indien mogelijk worden ook beschadigde bestanden hersteld in de zin dat ze verplaatst worden op de schijf zodat ze weer beschikbaar komen maar of ze nog bruikbaar zijn, is een ander verhaal.

De snelheid van een pc hangt af van de hardware en de jouwe is niet meer van de jongste. De processor is al 10 jaar oud en bij de lancering was die best snel maar als je op een oude machine de nieuwste windows en programma's wil draaien, kan dat tegenvallen. Ik vrees dat we niet veel meer kunnen doen om je systeem nog sneller te maken. De surfsnelheid is echter ook van ander factoren afhankelijk waar we geen vat op hebben. We kunnen wel een snelheidstest doen van je internet. Ga naar speedtest. Kies een server en de test start automatisch. Na de test klik je op "share this result" en dan op "Copy" om de link naar het resultaat te kopieren. Plak dan de link in je bericht.

Die beslissing kunnen wij niet voor jou nemen. Laat maar weten wat het geworden is en of het probleem opgelost is.

62 processen is niet overdreven. Druk gelijktijdig de toetsen Ctrl-Alt en Delete in en kies nu "Taakbeheer starten". Selecteer de Tab Processen en klik vervolgens onderaan op "Processen van alle gebruikers weergeven". Klik nu op de hoofding van de kolom "processor" tot de processen die cpu verbruiken bovenaan staan. Zo zie je welk proces het meeste van je cpu kracht vraagt. Maak nu van je Taakbeheer een afbeelding. Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma. Klik dan met rechts op het proces dat het meeste cpu gebruikt en kies onderaan het uitklapmenu naar service(s) gaan. Je komt dan op het tabblad services terecht. Klik dan op de hoofding van de kolom proces-id om de services te sorteren. Scrol dan door de lijst tot je de services gevonden hebt die bij het proces horen. Deze zijn lichtblauw gemerkt. Maak ook hiervan een afbeelding. Voeg beide afbeeldingen toe als bijlage in je volgende bericht zodat wij kunnen zien welk Proces/Processen (en welke services) zorgt voor de hoge CPU belasting.

Zonder piepgeluiden weten we natuurlijk ook niets. En als je opstart zonder de grafische kaart, welke piepgeluiden krijg je dan?

Die schijf is inderdaad rijp voor het containerpark. Gezien de ernst van de beschadigingen is het zelfs niet zeker dat je alle bestanden gaat kunnen overzetten.

Uit de restore.txt kunnen we afleiden dat er toch nog enkele zaken verwijderd werden. Normaal zou je systeem nu "proper" moeten zijn. Merk je nog onregelmatigheden in de werking van de laptop?

En hoe staat het nu met de snelheid van de laptop?

De schijf vervangen is inderdaad de beste oplossing. Laten we nu even wachten op een reactie van André.

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

Bij microsoft weet je nooit waarmee je problemen te maken hebben. Je kan eens proberen om de usb poorten te resetten. Koppel alle usb apparaten los behalve de muis (en eventueel het toetsenbord) Ga naar apparaatbeheer. Dubbelklik op de usb controllers om ze allemaal te zien. Klik de onderste aan met de rechter muisknop en kies voor installatie ongedaan maken. Herhaal dit voor alle usb controllers. Sluit apparaatbeheer af en herstart de pc. De usb drivers zullen opnieuw geïnstalleerd worden en de poorten worden geïnitialiseerd. Sluit na de herstart de usb apparaten weer aan en controleer of ze correct werken.

@falstring Die informatie kan je zien op de screenshots van het vorige bericht van André. Volgens de scans van HD Tune lijkt de harde schijf nog wel in orde alhoewel er bij de health een waarschuwing wordt gegeven.

Het is mij ook een raadsel van waar die F schijf plots komt of waar ze verblijft na een herstart. Ik zou zeggen: welkom in de wondere wereld van Microsoft. Soms mooi, soms goed maar altijd verrassend. Heb je na de herstart ook nog problemen met je winamp?

Met zoek.exe werden ook geen besmettingen gevonden. We gaan toch nog een andere tool inzetten voor de zekerheid. Ga naar de site van ESET Online Scanner. Kies voor "I want a free one-time scan with ESET Online Scanner”. Klik op "Scan Now". In een apart scherm krijg je de vraag om EsetOnlineScanner te downloaden. Klik op de link van esetonlinescanner_enu.exe en dan start de download automatisch op. Klik op “uitvoeren” van dit bestand esetonlinescanner_enu.exe. Zet een vinkje bij “Download Latest Version of ESET Online Scanner" en klik op "Accept". In het bovenste deel van het keuzescherm klik je op "Enable detection of potentially unwanted applications" en open in het onderste deel de "Advanced settings". Zet een vinkje bij de volgende opties: Enable detection of potentially unsafe applications Enable detection of suspicious applications Scan archives Enable Anti-Stealth technology Clean threats automatically Klik op “Start”. De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld. Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Dit logje vind je op de locatie C:\Program Files\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt

Kan je die schijf openen en zien wat er op staat?

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Als je zoek.exe nog hebt, mag je het downloaden overslaan. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. emptyclsid; emptyfolderscheck;delete firefoxlook; chromelook; standardsearch; autoclean; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)

Probeer dan eens of je het SolutionCenter apart kan installeren. Je kan de nieuwste versie hier downloaden.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie) Na de scan krijg je de melding wachten op actie boven de voortgangsbalk. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie) Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner. Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\.... Logbestand plaatsen Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Meer informatie vind je in de handleiding.

U vraagt, wij draaien.