kweezie wabbit

Volgens die info zou er een map Tor Browser op je bureaublad moeten staan met daarin een submap met de naam browser en in die map zou dan het bestand updater.exe moeten staan. Probeer eens om op te starten zonder Bullguard. Waarschijnlijk moet je daarvoor in de instellingen van Bullguard gaan kijken naar de optie opstarten met windows en die uitzetten. Als dat lukt, kijk dan eens of je het bewuste bestand kan vinden op de aangegeven lokatie. Daarna kan je het eventueel laten scannen bij virustotaal. Doe ook eens het volgende. Start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Gereedschap” en vervolgens op Opstarten. Ga naar het tabblad Windows. Klik rechts onderaan op de knop opslaan als tekstdocument... Sla het op als startup-windows.txt Ga dan naar het tabblad geplande taken. Klik rechts onderaan op de knop opslaan als tekstdocument... Sla het op als startup-taken.txt Voeg beide startup bestanden als bijlage toe aan een volgend bericht.

In het RSIT logje vind ik niets terug over die updater.exe. Bij de volgende melding van Bullguard over dit bestand (updater.exe) noteer je het pad naar het bestand. (Eventueel het pad naar de quarantaine map van Bullguard) Ga dan naar Virustotal en laat het bestand daar scannen. Klik op de knop Bestand kiezen en ga naar de map met het verdachte bestand, selecteer het bestand en klik op openen. Klik vervolgens op de knop Scannen en het bestand wordt door 56 viruscanners onderzocht. Wat is het resultaat van deze scan?

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie) Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie) Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner. Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\.... Logbestand plaatsen Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Meer informatie vind je in de handleiding. Gaat het al beter na de scan en opruiming met AdwCleaner?

Weeral de Edge browser die niet normaal doet. Microsoft heeft de Edge browser aangekondigd als een vernieuwing maar uiteindelijk blijkt deze browser bij veel mensen niet deftig te functioneren. Ik zou je adviseren om (voorlopig) de Edge browser te laten voor wat hij is en verder te doen met IE of Firefox. Heb je buiten dit nog andere problemen of zijn we rond?

Ja doe maar. Ik zie echter geen enkele vermelding in het log die betrekking heeft op je netwerkverbinding. Ik vrees dat we een beetje op dood spoor zitten. Telkens er een scan met opruiming is gedaan, is je netwerk verdwenen. Om je netwerk terug te krijgen, moet je een herstel doen maar dan is het effect van de scan en opruiming ook weer teruggedraaid. Op die manier komen we geen stap verder.

Heet logje is niet volledig. Dit betekent dat zoek.exe nog niet klaar was Kan je de ganse procedure nog eens overdoen? Wacht tot zoek helemaal klaar is en de pc herstart werd alvorens het logje te plaatsen.

Ook nog zo traag na de scan met ESET?

Heb je problemen met je beeld(scherm)? Als er geen problemen zijn met het beeld, hoef je de driver ook niet te updaten. Zelf werk ik nog steeds probleemloos met de drivers van bij de installatie van de pc en dat is meer dan 5 jaar geleden.

Dan kunnen we het onderwerp hier afsluiten.

Start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op "Gereedschap". Normaal krijg je nu de lijst met geinstalleerde programma's. Klik vervolgens rechtsonder in het programmavenster op "Opslaan als tekstdocument..." Blader naar de door jou gewenste locatie en klik op "Opslaan" Voeg dit tekstbestand als bijlage toe in je volgende bericht.

Een systeemherstelsschijf te maken doe je best op een DVD. Waarschijnlijk heb je er meerdere voor nodig en het klopt ook dat je hiermee enkel kan opstarten en windows herstellen. Daarom is het ook niet interessant om hiervoor een externe HD te gebruiken maar neem je beter DVD's. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete emptyclsid; startupall; filesrcm; installedprogs; standardsearch; autoclean; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Open Google Chrome, log in met het Google account en klik rechtsboven op het icoon met de drie streepjes. Klik vervolgens op Instellingen Klik nu op de optie Google dashbord. Klik vervolgens in het nieuwe tabblad op de knop Synchronisatie opnieuw instellen. Klik in het scherm wat nu verschijnt op OK Log vervolgens uit op Google Chrome en sluit chrome. Het kan enkele uren duren voordat de wijzigingen zijn doorgevoerd maar ondertussen kan je verder surfen met een andere browser. Log aan het einde van de middag even opnieuw in en kijk of de wijzigingen inmiddels zijn doorgevoerd en het probleem is verholpen. Als het probleem is opgelost, kan je de synchronisatie weer inschakelen.

Druk op de Windows + R toets en typ in het uitvoervenster devmgmt.msc en druk op Enter. Zijn er "waarschuwingen" te zien in de vorm van gele driehoeken of rode X en? Voor welke apparaten? Dubbelklik op toetsenborden. Dubbelklik op het getoonde toetsenbord. Ga naar het tabblad stuurprogramma en klik op de knop Bijwerken. Laat op het web zoeken naar drivers en volg verder de instructies. Klik OK om het venster te sluiten. Herstart de pc en controleer of het probleem is opgelost.

Ga naar de site van ESET Online Scanner. Klik op de knop “Run ESET Online Scanner” In een apart scherm krijg je de vraag om EsetSmartInstaller te downloaden Klik op de link van esetsmartinstaller_enu.exe en dan start de download automatisch op. Kies voor “Download” van dit bestand. Klik op “uitvoeren” van dit bestand esetsmartinstaller_enu.exe Zet een vinkje bij “YES, I accept the Terms of Use” Klik op “Start” Klik op "Advanced settings" Zet een vinkje bij de volgende opties: Remove found threats Scan archives Scan for potentially unwanted applications Scan for potentially unsafe applications Enable Anti-Stealth technology Klik op “Start” De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld. Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Dit logje vind je op de locatie C:\Program Files\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt

Zelf gebruik ik een andere versie van word en ben ik deze foutmelding nog niet tegen gekomen. Heb je al geprobeerd het document eerst op te slaan en daarna de tekst plakken?

Het heeft waarschijnlijk niets met je probleem te maken maar het is toch belangrijk. Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Blader naar de map waar je het bestand hebt opgeslagen. Klik vervolgens op jxpiinstall.exe om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink de installatie van de aangeboden toolbar uit en ga dan verder met de installatie. Eventuele oudere java versies worden aan het einde verwijderd. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete installedprogs; standardsearch; autoclean; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Kan je daarvan een afbeelding maken en als bijlage toevoegen aan een volgend bericht? Je moet wel eerst je email adres onleesbaar maken.

Op deze vragen kwam nog geen antwoord.

"Geen actie" is precies wat het zegt: dan gebeurt er niets. Dat zal dan ook niets uithalen om het probleem op te lossen. Op onderstaande vraag kwam nog geen antwoord.

Wat was de reden dat je op 22/05 een herinstallatie van windows 10 hebt gedaan? Hoopte je daarmee het probleem op te lossen? Heb je de drivers van logitech gebruikt voor je toetsenbord?

Jammer te vernemen dat je ziek was. Hopelijk gaat het alweer beter. Doe maar rustig aan; het forum loopt niet weg. We kijken uit naar het resultaat van je pogingen.

Ok, ik zie het wel verschijnen. Ondertussen een spoedig herstel gewenst.

@ bucky Bedankt voor de toelichting. En ook voor je inzet op dit forumonderdeel Aangezien sjan0101 een oplossing heeft gekregen, kan hier een op.

Inderdaad best voor elk nieuw probleem een nieuw onderwerp opstarten. En aangezien deze blijkbaar opgelost is, mag je dit onderwerp afsluiten. Klik hiervoor bovenaan op modereer onderwerp en vervolgens op sluiten.

Welk programma gebruik je om de pdf bestanden te openen? Druk je de bestanden af vanuit dat programma? Heb je al een ander programma geprobeerd om pdf bestanden te openen?