kweezie wabbit

Het icoon komt waarschijnlijk van de koppeling chrome - youtube zoals je al zei. Niks om je zorgen over te maken dus. Hoe staat het ondertussen met het oorspronkelijke probleem? Is dat opgelost met de word viewer of op een andere manier?

In het logje zie ik niets wat wijst op een malware besmetting. Daarom laten we dat even rusten en gaan we proberen het andere probleem eerst op te lossen. Download Windows Repair all in One. Even naar onder scrollen en klikken op - Direct Download Dubbelklik na het downloaden op het bestand tweaking.com_windows_repair_aio_setup.exe om de installatie te starten Gebruikers van Vista, Windows 7 en Windows 8: rechtsklik -> uitvoeren als Administrator. Na de installatie kan je aangeven om het programma te starten. Als het venster van Windows repair geopend is ga je naar step5: Backup. Daar klik je bij System Restore op Create. Bij Registery Backup klik je vervolgens op Backup. Bij het klikken op Backup zie je de vooruitgang. Erna klik je op Next. In het venster dat je dan ziet klik je open repairs. Zet de vinkjes zoals in de afbeelding. Vink ook de nrs 03 en 11 aan. Vink de nrs 28 en 29 uit. Zet ook een vinkje aan de rechterkant bij Restart/Shutdown system when finished en selecteer vervolgens Restart System. Schakel je antivirusprogramma uit (zie Antivirus (tijdelijk) uitschakelen) en klik op Start Repairs. Wat is het resultaat na de herstart van de pc?

Probeer eens om de drivers voor het mousepad opnieuw te installeren. Je kan de driver hier downloaden. Wel eerst contoleren of jouw laptop in de lijst staat.

OK, doe er dan gelijk het Blue Screen View logje bij.

Ga opnieuw naar services en kijk of VAIO Care Performance Service ook op handmatig is ingesteld. Pas aan indien dit niet zo is. Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Er waren 5 ISATAP adapters volgens het ipconfig logje. Heb je die allemaal verwijderd en daarna de pc herstart? Heb je sindsdien nog een crash gehad?

Dat icoon is mij onbekend. Het heeft misschien niets te betekenen en is waarschijnlijk ongevaarlijk. Wat gebeurt er als je er op klikt?

Kan je het speccy logje nogmaals maken en een nieuwe link plaatsen want deze werkt niet. De link wordt door speccy samengsteld uit een willekeurige reeks van letters en cijfers. Nu wil het toeval dat in jou link een lettercombinatie zit die door de forumsoftware als aanstootgevend wordt beschouwd en vervangen door ***. Maar daardoor werkt de link dus niet meer.

Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand JavaSetup wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan". Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Klik vervolgens op JavaSetup om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie. Ook je VLC media speler is een oude versie. Je kan de nieuwste versie hier downloaden. Het logje is helaas niet volledig. Heb je zoek.exe laten lopen tot het einde en daarna de pc herstart? Voer de procedure met zoek.exe nogmaals uit (het downloaden mag je overslaan) en wacht tot zoek.exe volledig klaar is.

Probeer eens of je de memtest kan uitvoeren (zie afbeelding in bericht nr 11)

Ga naar start, typ apparaatbeheer in het zoekvenster en druk enter. Klik bovenaan op beeld en dan op verborgen apparaten weergeven. Klik vervolgens de lijst met netwerkadapters open. Alle vermeldingen van WAN-miniport en ISATAP adapter mag je verwijderen. Klik met rechts op de adapter en kies voor installatie ongedaan maken. Bevestig indien gevraagd. Als je al deze adapters verwijderd hebt, sluit je alle vensters en herstart de pc.

Op XP moet je met paint een afbeelding maken.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion;fs C:\Program Files (x86)\uTorrentBar_NL;fs C:\Program Files\McAfee Security Scan;fs C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{129b29a3-f554-444b-aa12-8ead59836cc8};fs C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0031-ABCDEFFEDCBA};fs C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\avg-secure-search.xml;f C:\Users\Joeri\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xin6b8ss.default\extensions\bbrs_002@blabbers.com;f C:\Users\Joeri\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xin6b8ss.default\extensions\SpecialSavings@SpecialSavings.com;f C:\Users\Joeri\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xin6b8ss.default\extensions\{87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206};fs C:\Users\Joeri\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xin6b8ss.default\searchplugins\Toggle.xml;f C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\McAfee Security Scan Plus.lnk;f C:\ProgramData\dealwithapp;fs C:\ProgramData\cheapdeals;fs C:\Program Files (x86)\AVG Secure Search;fs C:\ProgramData\McAfee Security Scan;fs {87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206};c {00cbb66b-1d3b-46d3-9577-323a336acb50};c {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233};c {963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531};c {0E8A89AD-95D7-40EB-8D9D-083EF7066A01};c {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0};c {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1};c {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1};c McComponentHostService;s [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{00cbb66b-1d3b-46d3-9577-323a336acb50}];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0E8A89AD-95D7-40EB-8D9D-083EF7066A01}];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206}];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531}];r64 [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64 "Browser companion helper"=-;r64 emptyclsid; chromelook; firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Deep Scan Installed Programs Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De afbeeldingen zijn helaas onleesbaar. Probeer eens de afbeelding te maken met het knipprogramma. Het heeft misschien te maken met de malware opruiming die we hebben gedaan. Daarbij werden een aantal chrome instellingen hersteld naar de standaardwaarden.

Als de cursor verspringt, heb je dan een externe (usb) muis aangesloten? Probeer anders eens te werken zonder externe muis en kijk of de cursor dan nog verspringt. Ga naar start, typ services in het zoekvak en druk enter. Zoek nu naar VAIO Entertainment Common Service. Stel het opstarttype in op handmatig. Dubbelklik op de service om de instelling te wijzigen. Klik op OK om de wijziging op te slaan. Herstart de pc en laat dan weten hoe het staat met de melding over shttray.

Je vraag is verplaatst naar de sectie Tablet en Smartphone. Zo wordt je sneller geholpen. (Je had het verkeerde knopje ingedrukt, 't stond in het archief Tablet en Smartphone - de TS was het dus kwijt en kon het niet lezen - 'k verplaatste het dus even naar hier )

Ik ken windows 8 niet zo goed maar in windows 7 werkt het als volgt. Open het netwerkcentrum. Klik aan de linkerkant op adapterinstellingen wijzigen. Dubbelklik dan op de LAN verbinding. Op de tab netwerken klik je op de knop configureren. Open dan de tab energiebeheer en vink alles uit. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan. Test dan uit of dit resultaat heeft gehad.

Windows 8 ken ik niet zo goed maar misschien kan clarkie je wel helpen. Kijk in elke geval eens op het configuratiescherm en zoek daar naar het touchpad. Misschien kan je de weergave van het configuratiescherm veranderen van categorie naar kleine pictogrammen om het makkelijker te vinden.

Kan je daarvan een afbeelding maken en deze als bijlage toevoegen aan een volgend bericht?

Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Graag gedaan Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost. Nog veel computerplezier

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen. In het opdrachtprompt typ je ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk enter. Let op de spatie voor de / en voor en na de >. C is de schijfletter van de systeemschijf; deze kan je aanpasssen indien de systeemschijf niet de letter C heeft. Open de verkenner en klik op de C schijf. Open het bestand ipconfig.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg het bestand ipconfig.txt toe aan je volgend bericht. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad. Dubbelklik op mbam-setup-2.0.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten. Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren. Klik vervolgens bovenin het scherm op Scan. Kies vervolgens de Aangepaste scan en klik op Scan nu. Plaats vervolgens een vinkje bij de optie Scan naar rootkits. Selecteer in het rechter venster alle aanwezige harde schijven en partities. [*] Klik vervolgens op de knop Start scan om de aangepaste uit te voeren. [*] Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn. [*] De scan wordt nu automatisch gestart,wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd krijgt u hier een overzicht van. [*] Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek. Klik vervolgens op de knop Acties toepassen, bij de melding dat uw computer opnieuw opgestart moet worden klikt u op Nee. Klik vervolgens op de knop Bekijk gedetailleerd logboek en klik op de knop exporteer en kies de optie tekstbestand (*.txt). Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog en klik vervolgens op de knop Opslaan. Dit bestand zal standaard op uw bureaublad worden opgeslagen. MalwareBytes' Anti-Malware logbestand plaatsen Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken) Plaats de inhoud van dit logbestand in het volgende bericht.

Dat mag je proberen.Je weet maar nooit of het iets oplevert waarmee we verder kunnen.

Volgens dit logje wordt je grafische kaart amper 1° warm. Ik vermoed dat de kaart niet werkt. Open de kast van de pc en controleer of alle connecties van de kaart goed zijn aangesloten. Eventueel alle connecties loskoppelen en opnieuw inpluggen. Nog een optie is de kaart even uithalen en opnieuw monteren. Als dit alles geen resultaat heeft, denk ik dat je best uitkijkt naar een nieuwe grafische kaart.