Windows Media Player spoorloos

[abbs]

Heel .be is bezig: https://www.seniorennet.be/forum/viewtopic.php?f=8&t=210825&sid=921ddb7891635aceff774f9cb406dfe8

 

[porrelaar]

Ik zie het nu, maar hij heeft daar ook nog geen oplossing gekregen. Daarom vroeg ik naar de versie van Windows 10. Als hij Windows 10 N zou gebruiken, dan zou hij Windows Media Player bij Microsoft kunnen downloaden: https://www.microsoft.com/nl-NL/download/details.aspx?id=48231

 

Eerst maar afwachten wat voor versie van Windows 10 Alain op deze computer gebruikt.

[mercury2001]

Hallo, sorry voor het late antwoord, kon blijkbaar deze namiddag niet op jullie website.

zie bijlage voor het gevraagde, mvg, Alain

[abbs]

14 minuten geleden, porrelaar zei:

Ik zie het nu, maar hij heeft daar ook nog geen oplossing gekregen. Daarom vroeg ik naar de versie van Windows 10. Als hij Windows 10 N zou gebruiken, dan zou hij Windows Media Player bij Microsoft kunnen downloaden: https://www.microsoft.com/nl-NL/download/details.aspx?id=48231

 

Eerst maar afwachten wat voor versie van Windows 10 Alain op deze computer gebruikt.

Dat had ik ook al aangegeven in mijn tweede antwoord 🤕

 

[porrelaar]

Oeps! Jij had de link voor de download al gegeven. Daar had ik blijkbaar overheen gelezen. Sorry!

 

[mercury2001]

Download heeft geen oplossing gebracht, heb de download 64 bit gebruikt

 

[porrelaar]

Jij hebt de gewone versie van Windows 10 Pro. Het gaat dus niet over jouw laptop, de Medion Akoya E3222, maar over een desktop pc, die zo te zien 10 of 11 jaar oud is. Jouw processor, de i7 950 kwam namelijk op de markt in juni 2009.

 

Ik denk dat jij niet de meest recente versie van Windows 10 gebruikt, omdat er ©2019 in jouw afbeelding staat.

Welke versie (1903 of 1909) van Windows 10 jij gebruikt kun je zo achterhalen:

Klik op het vergrootglas dat naast de knop Start staat; typ dan winver en druk op Enter.

[mercury2001]

Hallo, nee, probleem stelt zich niet bij de laptop, wel op mijn vaste pc, mvg, Alain

[mercury2001]

1909 versie,

 

[porrelaar]

In jouw geval zou ik nagaan of je kunt upgraden naar versie  2004. Dat is de nieuwste versie van Windows 10.

Soms sluipen er fouten in Windows, en dan kan het zo zijn dat die fouten verdwijnen wanneer je de upgrade naar de nieuwste versie van Windows 10 uitvoert.

 

Kijk eerst of versie 2004 al beschikbaar is voor jouw pc:

Klik op Start

Klik op Instellingen

Klik op Bijwerken en beveiliging

Klik op Naar updates zoeken

Als versie 2004 al beschikbaar is voor jouw pc, dan zou je het onderstaande te zien moeten krijgen: