porrelaar

Met de gezichtsherkenning (windows hello) kan ik je niet helpen; daar heb ik geen ervaring mee. Over die licht gekleurde mappen weet ik wel wat te vertellen. Die mappen mag je niet verwijderen. Het zijn mappen die standaard verborgen zijn, alleen heb jij ze nu zichtbaar gemaakt. Zo worden in de map System Volume Information, die jij laat zien, je herstelpunten opgeslagen. Zo verberg je die licht gekleurde mappen: Open de Verkenner Klik op het tabblad Beeld Klik op Opties (staat helemaal rechts) Het venster Mapopties zal openen. Klik in dat venster op het tabblad Weergave. Kijk dan onder Geavanceerde instellingen. Zet een vinkje voor "Beveiligde besturingssysteembestanden verbergen (aanbevolen)". Scrol verder naar beneden in dat venster en selecteer dan "Verborgen bestanden, mappen of stations niet weergeven". Klik daarna onderaan in dat venster eerst op Toepassen en tenslotte op OK. Je zult die licht gekleurde mappen daarna niet meer zien.

Waar precies kijk je in de Verkenner? De Verkenner heeft 2 gedeeltes: 1. Aan de linkerkant zie je een smalle kolom. Dat is de navigatiebalk. Je ziet daar Bureaublad, Downloads, Deze pc enzovoort. De cd speler zal alleen getoond worden in die navigatiebalk wanneer er een cd of dvd in de speler zit die door Windows wordt herkend. Zit er geen cd in de speler, dan zul je het cd-station niet zien in de navigatiebalk. 2. Het grote rechter paneel. Klik in de linker kolom (= de navigatiebalk) op Deze pc. Daarna hoor je in het rechter paneel je dvd-station te zien. Mét schijfletter. Klopt dat? Of zie je dan nog steeds geen dvd-station?

Dit is al een erg lang topic, dus kan ik het best nog wat langer maken door zelf te reageren... Dit topic staat in het forumonderdeel Windows 7. Niet terecht, volgens mij, want op de probleem laptop stond Windows 10 Pro 64-bit. Dat werd duidelijk uit de Speccy rapporten. Gerda, je hebt nu een nieuwe harde schijf in die laptop gezet, maar waarom ga je er dan Windows 7 Pro op zetten? Je had toch ook direct een verse installatie kunnen uitvoeren van Windows 10 Pro 64-bit? Nu ga je een omweg maken via Windows 7, die niet nodig is. Wanneer er eerder een geactiveerde versie van Windows 10 op je computer heeft gestaan, dan mag je de harde schijf vervangen en daarna opnieuw diezelfde versie van Windows 10 installeren. Wanneer tijdens de installatie van Windows 10 gevraagd wordt om de productcode, dan klik je op "Ik heb geen productcode". Nadat Windows 10 geheel geïnstalleerd is, zal, wanneer er een internetverbinding is, automatisch contact worden gelegd met de servers van Microsoft. Daar is jouw computer bekend en jouw Windows zal dan automatisch geactiveerd worden. Daar hoe je zelf niets voor te doen. Hoe je Windows 10 downloadt en dan op een dvd of een USB stick zet, wordt uitgelegd door clarkie in de volgende handleidingen: 1. Op dvd branden: https://www.pc-helpforum.be/topic/59284-windows-10-gratis-en-legaal-downloaden/?tab=comments#comment-467703 2. Een opstartbare USB stick maken: https://www.pc-helpforum.be/topic/59284-windows-10-gratis-en-legaal-downloaden/?tab=comments#comment-467706

Ik vind dat niet vreemd. Er zit weliswaar 4 GB werkgeheugen in, maar het besturingssysteem is Windows 10 Pro 32 bit. Een 32 bit Windows 10 kan, naar ik gelezen dacht te hebben, slechts 3,25 GB werkgeheugen adresseren (gebruiken). Of, wat anderen zeggen: van die 4 GB wordt een gedeelte voor de aansturing van de hardware gereserveerd. Van de gemonteerde 4 GB aan werkgeheugen zal dus 0,75 GB nooit gebruikt kunnen worden voor de normale taken waarvoor je werkgeheugen gebruikt. Ik zie precies hetzelfde op een van mijn computers die ook draait op Windows 10 Pro 32-bit, met 4 GB gemonteerd werkgeheugen. Ook op die computer staat in Speccy achter Fysiek totaal: 3,25 GB. Daarnaast zit er in de computer van francist geen grafische kaart met eigen geheugen, maar een onboard grafische chip (de Radeon HD 3200 Graphics); deze onboard chip heeft geen eigen werkgeheugen, maar kan tot 512 MB van het geïnstalleerde werkgeheugen pakken. En dan nu het rekensommetje: 3,25 GB minus (maximaal) 512 MB = 2,75 GB. En die nog bruikbare hoeveelheid stond in het Speccy rapport van francist: "Total Physical 2.75 GB". Het sommetje lijkt dus te kloppen. Maar als jullie, droske en abbs, menen dat mijn berekening van het beschikbare werkgeheugen onzin is, dat staat het jullie natuurlijk vrij om deze reactie in de prullenbak te mikken. Ik geef mijn mening graag op voor een betere.

clarkie had helemaal gelijk met zijn vermoeden. Vroeger stond er Microsoft Office Professional Plus 2010 op de laptop van Ebonny. (Dat las ik in een Farbar logje) Maar nu heeft ze een veel oudere versie van Office geïnstalleerd, namelijk Office XP. Office XP = Office 2002. Office XP is officieel niet compatible met Windows 10: https://www.keynotesupport.com/windows/microsoft-windows-office-compatibility-chart.shtml In de praktijk zullen sommige onderdelen van Office XP wel werken onder Windows 10, maar andere niet. Hier iemand die diverse oude versies van Office nog aan de praat kreeg onder Windows 10: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-windows_install/a-look-at-running-older-versions-of-microsoft/6faf72ea-254a-4c8e-9982-2c36cdb1936c?auth=1 Maar zo'n oude versie van Outlook gaf dan vaak wel problemen: Ook stelt hij dat een update van Windows 10 ervoor kan zorgen dat zo'n oude versie van Office helemaal niet meer werkt. Jij kunt dus het beste op zoek gaan naar je installatie-dvd van Microsoft Office Professional Plus 2010. Ik hoop voor je dat je die terugvindt en daarvan ook de product key (licentiesleutel) nog hebt. Wanneer je beide gevonden hebt, dan eerst Office XP verwijderen, daarna de laptop opnieuw opstarten en dan pas Office 2010 installeren. Maar ik vrees dat het tobben zal blijven met een harde schijf die gebreken vertoont.

Het ongevraagd opnieuw opstarten van een computer kan diverse oorzaken hebben. Dan is het zaak om mogelijke oorzaken uit te sluiten. Dankzij de informatie die verstrekt werd door CrystalDiskInfo weten we nu dat we de oorzaak niet bij de harde schijf moeten zoeken. Ik stel nu voor om het werkgeheugen te onderzoeken. Ook defect werkgeheugen kan ervoor zorgen dat de computer onverwachts opnieuw opstart. Ik weet dat jij een nieuwe HP laptop hebt, pas aangeschaft bij Mediamarkt, maar dit euvel kan ook bij splinternieuwe computers voorkomen. Ik heb het zelf een keer meegemaakt bij een van mijn eigen computers. Ik kreeg toen ook geen foutcodes te zien. Windows 10 heeft zelf een geheugencontrole aan boord, toch kun je beter gebruik maken van het programma Memtest86+, dat je dan uitvoert vanaf een cd, helemaal buiten Windows om. Dit is de link naar de handleiding voor Memtest86+: Dasle benadrukt al dat je deze test lang moet laten lopen. En met lang wordt niet 1 of 2 uur bedoeld, maar minstens 8 uur. (Eigenlijk gaat het bij dit programma niet om de tijdsduur, maar om het aantal 'passes'. Dat moeten er minstens 8 zijn: https://www.tenforums.com/tutorials/14201-memtest86-test-ram.html) Je kunt het programma starten voordat je naar bed gaat en dan de volgende morgen kijken of er fouten zijn gevonden. Controleer dan ook of het programma al 8 passes (rondjes) gedraaid heeft. Zo niet, dan laat je het programma die 8 passes afmaken. Wanneer er fouten zijn gevonden, dan maak je een foto van het scherm met de smartphone of digitale camera. Die foto kan dan dienen als bewijs dat het werkgeheugen niet in orde is. Wanneer je de test gestart hebt en er worden binnen een paar minuten al fouten gevonden, dan hoef je de test niet 8 uur te laten draaien. Je maakt dan meteen een of meer foto's van het scherm waarop de fouten zichtbaar zijn. Daarna kun je de test stoppen.

Ik heb nog maar een paar haren op mijn hoofd, maar die laatste haren gingen toch wel rechtop staan... De handleiding van kape heeft betrekking op het schoonmaken van het scherm van een tablet of smartphone. Voor het schoonmaken daarvan, maar ook voor het schoonmaken van het scherm van een laptop of de monitor van een desktop pc gebruik ik een microvezel doekje, dat ik droog gebruik, of -bij ernstige vervuiling- licht bevochtig met een paar druppels water. Precies zoals kape beschreef. Geen schoonmaakmiddel nodig. En keukenpapier komt er zeker niet aan te pas. De houtvezels in keukenpapier kunnen krasjes veroorzaken. Bij toetsenborden en muizen ligt dat anders. Daarvoor gebruik ik soms wel schoonmaakmiddelen, want op muizen en toetsenborden zitten vaak meer bacteriën dan op een wc bril. Ik weet nog dat ik een keer een zwaar vervuild IBM toetsenbord in handen kreeg. Ik maakte een *foto van het toetsenbord, wipte daarna alle toetsen los en deed die in een kussensloop dat ik dichtbond. Het kussensloop met toetsen draaide daarna mee in een witte was. Daarna liet ik de toetsen een paar dagen drogen, waarna ik ze weer terug plaatste op het toetsenbord, dat er toen weer als nieuw uitzag. * Het was een toetsenbord met NL indeling; tegenwoordig zeer zeldzaam in Nederland. Vandaar de foto, zodat ik na de wasbeurt de toetsen op de juiste plek terug kon zetten.

Je doet volgens mij niets fout. Je hecht alleen veel te veel waarde aan die “estimated time”. Dat betekent niets anders dan “geschatte tijdsduur”. Het back-upprogramma slaat er maar een slag naar. Ik werkte vroeger veel met het back-upprogramma Acronis True Image. Wanneer ik een back-up startte was de geschatte tijd soms wel 24 uur, maar die werd wel heel snel minder wanneer de back-up eenmaal echt in gang was gezet. Tien minuten later was de geschatte resterende tijd nog maar 2 uur. Nog eens 5 minuten later was de geschatte resterende tijd opeens nog maar 30 minuten. En soms liep de geschatte resterende tijd juist weer iets op. Dat laatste kan gebeuren wanneer op dat moment veel erg kleine bestanden gekopieerd worden. Aan de estimated time moet je dus niet zoveel waarde hechten. Het gaat erom hoelang de back-up in werkelijkheid duurt. Schrijf op hoe laat je de back-up start en schrijf ook op hoe laat hij klaar is. Dan kun je uitrekenen hoe lang de back-up geduurd heeft. Andere leden hebben al uitgelegd dat een back-up van 80 GB (ik noem een willekeurige hoeveelheid) bij jou langer kan duren dan bij hun. Dat heeft te maken met de gebruikte hardware (snelheid van de processor, hoeveelheid werkgeheugen, type externe harde schijf: USB 2 of USB 3?), maar ook nog met de grootte van de bestanden. Zo duurt het kopiëren van 10.000 bestanden die samen 1 GB groot zijn, veel langer dan het kopiëren van 2 bestanden die ook samen 1 GB groot zijn. De hulp bij het back-upprogramma dat jij nu gebruikt, laat ik verder over aan de mensen die jou tot nu toe geholpen hebben in dit topic.

@stegisoft Ieder zijn voorkeur, maar ik blijf erbij dat je belangrijke bestanden niet op slechts 1 medium moet bewaren. Maak kopieën. Ieder opslagmedium kan sneuvelen. Dat was het probleem van carambole. Zijn USB stick ging stuk waardoor hij zijn .flac bestanden kwijt was die daarop stonden. Een kopie van die muziekbestanden zou hem veel ellende bespaard hebben. Misschien is het verstandig om nu te wachten op een reactie van topic starter carambole.

Zou best kunnen, Leono. Daar heb ik niet over nagedacht. Ik ging uit van mijn situatie. Ik zet die pc pas uit wanneer ik klaar ben met wat ik wilde doen. Mijn pc's staan nooit de hele dag aan. En als die pc dan uit staat, haal ik de stick eruit. Mocht ik nog niet klaar zijn, dan laat ik die onwillige stick even zitten en prik ik er een andere stick in waarover Windows niet zo moeilijk doet. (Heb net even geteld; ik dacht dat ik een stuk of 10 USB sticks had, maar het blijken er 17 te zijn...) Dan nog wat anders: het lijkt erop dat carambole zijn muziek (.flac) bestanden alleen maar op die USB stick had staan: Dat zou ik zelf nooit doen. USB sticks zijn in de eerste plaats bedoeld om makkelijk bestanden te kunnen uitwisselen tussen verschillende pc's die dan ook niet in hetzelfde netwerk hoeven te staan. Ik vind USB sticks niet de ideale manier om bestanden permanent op te slaan. En ik zou bestanden zeker niet alleen op een USB stick zetten. Diezelfde bestanden zou ik (wanneer ik waarde hecht aan die bestanden) ook opslaan op de interne harde schijf van de pc én op een externe harde schijf. Wanneer de USB stick sneuvelt of wanneer je hem verliest (en dat gebeurt makkelijk, want ze zijn vaak erg klein), dan ben je die bestanden niet kwijt. Je hebt ze immers nog op een of meer andere plaatsen opgeslagen.

We dwalen een beetje af, lijkt mij... Om terug te komen op de vraag van carambole: bij schrijfbeveiliging (Alleen lezen) denk ik aan vroeger: aan videocassettes waarvan je na opnemen van de film een lipje afbrak, zodat er niet per ongeluk een andere film overheen opgenomen kon worden. Of aan de diskettes (kennen we die nog?) waarop een schuifje zat, zodat je hem op 'Alleen lezen' kon zetten. Op de meeste USB sticks zit zo'n hardwarematige schrijfbeveiliging niet, maar er zijn er wel een paar. Bijvoorbeeld de Kanguru SS3 USB 3.0: https://www.amazon.co.uk/Kanguru-Flash-Physical-Protect-Switch/dp/B008OGNM8E Wel prijzig, en het helpt carambole natuurlijk niet met het probleem dat hij met zijn huidige USB stick heeft. Heel soms heb ik dat ook met een USB stick. Dan krijg ik de melding dat de stick nog in gebruik is. Geen idee waar het dan aan ligt. In zo'n geval zet ik de computer uit; daarna pas haal ik de stick uit de computer. Maar het is natuurlijk wel vervelend voor carambole als dat iedere keer gebeurt wanneer hij die stick gebruikt.

Ja, ik zie het nu. Ik had je startpost blijkbaar niet goed genoeg gelezen. Sorry daarvoor.

Dan zou je de Windows Update service kunnen uitschakelen: http://decomputer.be/windows-10-updates-uitschakelen/

Dat is goed nieuws. Houd het een paar dagen in de gaten en meld dan even of dit topic kan worden afgesloten.

Bedankt voor je reactie, Cees. Ik kan me voorstellen dat je het zat was na alle problemen die je hebt meegemaakt. Met de nieuwe spullen die je gekocht hebt, zit je nu weer goed. Omdat je problemen daarmee opgelost zijn, zal een moderator dit topic sluiten.

Dan is het wachten op andere Proximus gebruikers die hier wel ervaring mee hebben. Ik kan je hier helaas niet verder mee helpen.

Dat is zeker een felicitatie waard, Calvus!

Oké, dat komt overeen met mijn vermoeden, maar er zitten toch meer SATA poorten op een moederbord? Had je de SSD niet aan een andere SATA poort aan kunnen sluiten? Op sommige moederborden is het mogelijk om via het BIOS 1 of meer SATA poorten uit te schakelen, zodat die niet meer gebruikt kunnen worden. Dat wist ik vroeger ook niet, hoor. Ik merkte het toen ik in de desktop pc van mijn vriendin een extra harde schijf bijplaatste. Die werd daarna niet gezien in de Verkenner en ook niet in Schijfbeheer. Omdat ik zeker wist dat die harde schijf in orde was, keek ik in het BIOS. Toen bleek dat de fabrikant 2 van de 4 SATA poorten op Disabled had gezet. Ik zette die poorten op Enabled, en daarmee was ik klaar. Dat klopt, maar waarom moet het nieuw zijn? De rest van je computer is toch ook niet nieuw? Ik gaf je al een tip om op Marktplaats te kijken voor een tweedehands moederbord. Daar zijn ze nog wel te krijgen: https://www.marktplaats.nl/z/computers-en-software/moederborden/1155.html?query=1155&categoryId=335&sortBy=price&sortOrder=increasing Van een van mijn computers was het moederbord defect. De oorzaak bestond uit maar liefst 8 gezwollen of zelfs geklapte condensators op het moederbord. Een echte techneut zou zelf die condensators vervangen hebben, maar zo technisch ben ik niet. Ik kocht toen voor € 30 een tweedehands moederbord met hetzelfde socket op Marktplaats. Daarop kon ik mijn eigen processor en werkgeheugen weer kwijt. Inclusief verzendkosten en een tube koelpasta kostte de reparatie mij toen € 40. Maar goed, dit is nu allemaal achteraf gepraat. Je hebt nieuwe spullen gekocht en ik neem aan dat je probleem hiermee is opgelost. Jij ook bedankt voor de feedback en succes met je vernieuwde computer!

Je hebt intussen al een reactie gehad op jouw vraag op het forum van Proximus: https://nl.forum.proximus.be/internet-10/wachtwoord-wifi-fon-veranderen-43214 Daar werd je verwezen naar deze handleiding: https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_hot_pwd/particulieren/welkom-bij-support/internet/internet-onderweg/surfen-op-een-smart-wi-fi-of-wi-fi-hotspot/wachtwoord-van-smart-wi-fi-of-wi-fi-hotspots.html Heb je het op die manier gedaan? (Zelf zit ik niet bij Proximus)

Dit lijkt me dan jouw pc: https://www.harlander.com/medion-med-mt-646-multimedia-pc-amd-phenom-ii-x4-925-2-8ghz-4gb-1-5tb-hd5670-1gb-ohne-bs-50996.html Er zit een duidelijk verschil in prestaties tussen je overleden ATI Radeon kaart en de vrij oude Nvidia GeForce 6600 GT, die je nog had liggen: Of de prestaties van de Nvidia kaart genoeg zijn voor wat jij met je pc doet, zul je in de praktijk merken. Wanneer bijvoorbeeld het scrollen op webpagina's erg traag of stoterig gaat, dan kan dat een teken zijn dat de Nvidia kaart tekortschiet. Heb jij de HDMI uitgang per se nodig? Zo ja, dan moet je op zoek naar een nieuwe grafische kaart. Heb je genoeg aan de aansluitingen die op de Nvidia GeForce 6600 GT kaart zitten, dan gaan we op zoek naar een Windows 10 driver voor die kaart. Momenteel heb je beeld, dus gebruik je nu een andere dan de HDMI-aansluiting. Hier vind je een driver voor de Nvidia GeForce 6600 GT: http://www.nvidia.com/download/driverResults.aspx/82701/en-us Download die driver. In je Download map vind je dan dit bestand, dat 170 MB groot is: Nog niet installeren, want we gaan eerst de compatibiliteitsmodus instellen. Klik met de rechter muisknop op het bestand en kies dan Eigenschappen. In het venster Eigenschappen klik je op het tabblad Compatibiliteit. Zet een vinkje voor "Dit programma uitvoeren in compatibiliteitsmodus voor:" Kies daaronder voor Windows 8 Zet ook een vinkje voor "Dit programma als Administrator uitvoeren Klik onderaan op Toepassen Klik op OK Met een afbeelding erbij voor de duidelijkheid: Daarna klik je opnieuw met de rechter muisknop op het gedownloade bestand, maar nu kies je Als administrator uitvoeren. Volg de instructies op je scherm en laat weten of je daarna goed beeld hebt.

Fijn dat het gelukt is, Dries! Mijn reactie was achteraf dus zinloos, want aan die van falstring had je al genoeg... Tja, moet ik maar wat sneller leren typen of wat korter van stof zijn. Een moderator zal dit topic voor je sluiten.

Welke versie van Windows draait er op die Medion desktop pc? Windows 7, 8 of 10? Vertel er ook bij of het de 32 bits versie is of de 64 bits versie. Als je dat niet weet, dan kun je het zo controleren: Open de Verkenner en klik in de linker kolom met de rechter muisknop op Deze pc, kies dan Eigenschappen. In het venster dat dan opent, moet je kijken achter Type systeem. Daar zie je of het een 32-bits of een 64-bits besturingssysteem is. Wanneer Windows 10 draait op jouw desktop pc en er geen Windows 10 driver beschikbaar is voor de Nvidia GeForce 6600 GT, dan is vaak mogelijk om een driver voor Windows 8 te gebruiken. Hoe je dat doet, daar kom ik later op terug wanneer jij antwoord hebt gegeven op mijn vragen.

De eerste suggestie: voortaan geen gebruik maken van programma's zoals Driver Booster. Wanneer je laptop goed werkt, dan moet je de drivers niet updaten. Dat heeft geen zin. Maar daar heb je nu niks aan. Jij wilt het touchpad weer kunnen gebruiken. Daarom de tweede suggestie: zet een herstelpunt terug. Geen herstelpunt gemaakt voordat je diverse drivers ging updaten? Jammer. Voortaan wel doen. Daarom nu de derde suggestie: jij gebruikt Windows 10, las ik in een ander topic van jou. Klik met de rechter muisknop op de startknop en kies dan Apparaatbeheer. In Apparaatbeheer klik je op het pijltje dat staat voor Muizen en andere aanwijsapparaten. Alle muizen worden dan zichtbaar, ook je touchpad, als het goed is. Klik in Apparaatbeheer met de rechter muisknop op het touchpad en kies Eigenschappen. In het venstertje Eigenschappen... klik je op het tabblad Stuurprogramma. Je ziet dan zoiets: Kijk naar de knop Vorig stuurprogramma. In mijn voorbeeld in de afbeelding hierboven is de tekst in die knop grijs. Ik heb geen vorig stuurprogramma voor mijn gewone muis. Wanneer bij jou de tekst in die knop zwart is, dan klik je op die knop. Daarna rechts onderaan nog op de knop OK klikken om het vorige stuurprogramma voor je touchpad terug te zetten. --------------------- Update: terwijl ik aan het typen was had falstring al gereageerd. Mijn reactie is daarom alleen nog zinvol wanneer je geen herstelpunt terug kunt zetten.

Dag Herman, Fijn dat het overzetten van de bestanden met het docking station zo goed lukt. Ik had eigenlijk ook niet anders verwacht... Maar leuk dat je dit nog even meldt! Gewone leden kunnen het door hun gestarte topic niet zelf afsluiten. Dat zal een moderator voor je doen, nu je vraag is opgelost. Daar hoef jij je dus geen zorgen over te maken. Met vriendelijke groet en misschien tot een volgende keer, porrelaar

Ik meen uit het verhaal van pol55 te begrijpen dat hij erg veel bestanden (waaronder veel foto's) op zijn bureaublad heeft staan en dat hij daarvan een kopie op zijn E: schijf wil hebben. De E: schijf is zijn externe harde schijf. Wanneer er nieuwe bestanden op zijn bureaublad bijkomen, moeten die ook naar de externe harde schijf gekopieerd worden. Wanneer hij bestanden verwijderd van zijn bureaublad, dan moeten die ook verdwijnen van zijn externe harde schijf. Om dat allemaal mogelijk te maken wil hij een bat(ch) bestand maken. Als hij het leuk vindt om zelf zo'n bat bestand te maken, dan moet hij daar vooral mee doorgaan. Zelf ben ik wat aan de luie kant. Ik zou daar een gratis synchronisatieprogramma voor gebruiken. Dat stel je één keer in, en dat doet dat programma het voortaan voor jou. Een voorbeeld van zo'n gratis synchronisatieprogramma is FreeFileSync. Hier te downloaden: https://www.freefilesync.org/ En hier een (wat oudere) handleiding voor dat programma: https://computertotaal.nl/artikelen/apps-software/workshop-mappen-en-bestanden-synchroniseren-25465/