porrelaar

Ik heb zelf geen ervaring met dit apparaat van Zolid. Heb je deze negatievenscanner misschien voor een paar tientjes bij Aldi gekocht? Wanneer ik zoek naar ervaringen met Zolid, dan kom ik toch wel erg veel problemen tegen met dat apparaat. Ook op dit PC Helpforum zijn in het verleden diverse topics gestart over dit apparaat. Klik bijvoorbeeld eens op de volgende link: http://www.pc-helpforum.be/topic/7086-zolid-negatieven-kopieerder/ Lees alles (het zijn 3 pagina's) eens rustig door. Misschien zit in een van de reacties voor u de gouden tip?

Is uw besturingssysteem Windows 7? Forumlid Fokko had ruim 3 jaar geleden hetzelfde probleem: Na aanschaf van een nieuwe P.C met windows 7 herkent mijn P.C. de Zolid Negatieven Kopieerder niet meer. Fokko vond zelf de oplossing voor zijn probleem. Zie daarvoor post #8 in dat topic. Van belang is dat je eerst de software/driver installeert en daarna pas het apparaat aansluit op je computer. Ik hoop dat Fokko's oplossing voor u ook de juiste is.

Voor Office 365 betaal je niet eenmalig een bedrag, maar je hebt dan een abonnement en zult ieder jaar dat bedrag moeten betalen, als ik het goed begrepen heb. Daarvoor kun je natuurlijk wel ondersteuning van Microsoft krijgen. Dit is de contactpagina voor thuisgebruikers én bedrijven: https://support.office.com/home/contact/ Als jij een gewone thuisgebruiker bent, klik je daar op Answer Desk. Dan kom je op deze pagina: http://support.microsoft.com/nl-nl/contactus Klik daar op Technische ondersteuning. Ik vermoed dat je alleen tijdens kantooruren een chatsessie met een medewerker kunt opzetten, maar daar ben ik niet zeker van. Je kunt natuurlijk ook wachten op reacties van andere forumleden.

Online? Gebruik je Office 365 misschien? Geef in ieder geval de versie op van Office (Office 2007 of 2010 of 2013 of 365) die jij gebruikt. Ik weet op dit moment geen oplossing voor je, maar andere helpers hebben die informatie misschien nodig om je verder te kunnen helpen.

Misschien is deze handleiding voor KLS Mail Backup handig voor sasin: http://computertotaal.nl/apps-software/back-up-van-uw-e-mail-21869 Ik weet niet of dat automatisch al zo is ingesteld of dat je zelf nog een vinkje moet zetten voor Windows Live Contacts. Zie daarvoor de tweede afbeelding op die website.

Als dit mij zou overkomen zou ik eerst proberen of ik Microsoft Office kon herstellen. Dat gaat zo: Zorg er eerst voor dat je alle openstaande onderdelen van Office (Word, Excel, PowerPoint) netjes afsluit Klik dan op Start > Configuratiescherm > Programma's en onderdelen. Zoek Microsoft Office op in de lijst met programma's. Klik erop met de rechter muisknop en kies dan Wijzigen. Het duurt even voordat het scherm Installatie van Microsoft Office ... wijzigen opent. Selecteer in dat scherm de optie Herstellen en klik dan op Doorgaan. Hopelijk lost dat jouw probleem op.

Aan je afbeelding te zien gebruik je Internet Explorer als browser, en je besturingssysteem is Windows 7. Vraag: wat is jouw standaard e-mailprogramma? Om gebruik te kunnen maken van een zogenaamde mailto link op een website die getoond wordt in Internet Explorer, moet je een e-mailprogramma gebruiken dat op jouw pc geïnstalleerd is, bijvoorbeeld Outlook (onderdeel van Microsoft Office), Windows Live Mail of Thunderbird. Het is niet mogelijk om gebruik te maken van een mailto link in Internet Explorer, wanneer jij enkel gebruik maakt van webmail zoals Outlook.com (= het vroegere Hotmail) of Gmail. Jij krijgt de melding te zien dat de standaard-e-mailclient niet juist is geïnstalleerd. Wanneer dat bijvoorbeeld Windows Live mail is of Thunderbird of Outlook, dan doe je het volgende: Zorg ervoor dat je e-mailprogramma is afgesloten. Klik op Start, en dan op Standaardprogramma's. In het volgende venstertje klik je op Uw standaardprogramma's instellen Zodra de lijst met programma's getoond wordt, zoek jij jouw standaard e-mailprogramma op in die lijst. Klik er op. Daardoor wordt dat programma geselecteerd. Klik dan rechts onderaan op Dit programma als standaard instellen. Bevestig dat door een klik op OK Start voor de zekerheid daarna de computer opnieuw op. Ga naar de website waarop die mailto link stond. Klik op die link en controleer of dan wel je standaard e-mailprogramma geopend wordt.

@grijzegeus en Jaycee: ik was oprecht in mijn reactie, maar waarschijnlijk zat ik er dan helemaal naast. Mijn verontschuldiging voor de ontstane verwarring. Groeten, porrelaar

grijzegeus lijkt er niet zeker van te zijn dat hij de software daar vandaan heeft. En volgens mij klopt het ook niet. Soda PDF verkoopt geen software met de naam PDF Suite 2015! Soda PDF verkoopt deze 2 pakketten: Soda PDF 7 Standard Package Soda PDF 7 Professional Package. Wie verkoopt dan wel software met de naam PDF Suite 2015? Ik vond alleen deze website: http://www.pdf-suite.com/default.aspx?lang=en Let op: WOT (Web of Trust) waarschuwde mij toen ik die website wilde bezoeken. Dit is de beoordeling van die website door WOT: https://www.mywot.com/en/scorecard/pdf-suite.com?utm_source=addon&utm_content=rw-viewsc clarkie zal de software van Soda PDF als proef hebben geïnstalleerd (zie post #4). Dat is volgens mij dus andere software en daarom kreeg hij ook geen melding over het plaatsen van een smartcard. Dit alles enkel ter informatie. De behandeling van dit topic laat ik verder over aan de deskundigen: clarkie, kweezie wabbit e.a.

Is je vraag opgelost, dan mag je het topic sluiten door bovenaan op "Modereer Onderwerp" en "Sluiten" te klikken!

Ik begrijp je beslissing. Je bent voorzichtig nadat je net veel geld hebt uitgegeven om malware te laten verwijderen. Ik vind overigens wel dat je veel hebt moeten betalen aan die PC-kliniek. Misschien had je met hulp van de malware specialisten op dit forum die malware wel gratis kunnen verwijderen. Het uitgespaarde geld had je dan kunnen gebruiken om een externe harde schijf te kopen. Daarop had je dan back-ups kunnen plaatsen van je persoonlijke bestanden of een complete systeem back-up. Dat is handig in geval van nood. Dan nog even over het oordeel "waarschijnlijk onschadelijk" van VirusTotal. De garantie dat iets 100% onschadelijk is, zul je nooit krijgen. Die garantie geeft VirusTotal niet. Maar wanneer je een bestand ter onderzoek uploadt naar VirusTotal, dan zal dat bestand gescand worden door meer dan 50 verschillende virusscanners. En als dan geen enkele van die virusscanners het bestand als malware aanmerkt, dan vertrouw ik het wel. Met vriendelijke groet, porrelaar

Volgens mij heette dat niet 'loopkrant', maar lichtkrant. Het was een van de screensavers in Windows XP. Ik heb er destijds ook wel mee gespeeld. Jij wilt de lichtkrant nu op je laptop met Windows 7 gaan gebruiken. Geen idee of dat gaat lukken. Maak voor de zekerheid van tevoren een herstelpunt aan. Of nog liever: maak een systeem backup / image op een externe harde schijf. Dan kun je die terug zetten, wanneer het misgaat. Download dan ssmarque.zip door op de volgende link te klikken: http://forum.computeridee.nl/attachment.php?attachmentid=10262&stc=1&d=1171374983 Pak het zip bestand uit naar de map C:/Windows/System32 (Ik heb het bestand zelf gedownload en laten scannen door Virustotal: uitslag "Waarschijnlijk onschadelijk! Het lijkt erop dat dit bestand veilig te gebruiken is." Geen enkele van de 56 virusscanners zag er iets schadelijks in: klik! ) Klik daarna met de rechter muisknop op een vrije plek op het bureaublad en kies Aan persoonlijke voorkeur aanpassen > Schermbeveiliging (staat helemaal rechts onderaan). Kies dan Lichtkrant, en maak je eigen lichtkrant opnieuw. Volgens dit topic hadden diverse mensen daar succes mee, ook op Windows 7: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-desktop/scrolling-marquee-screen-saver/18a37078-f659-49d0-b80f-68449240d1fd ----------------------- Ach vooruit, ik heb dat bestandje (ssmarque.scr) zelf even in mijn System32 map gezet. En ja hoor, dan kun je je eigen lichtkrant maken. Precies zoals vroeger onder Windows XP. Ik heb Windows 7 en dan is de standaard tekst van de lichtkrant: Windows NT 6.1. Die tekst kun je zelf aanpassen, maar daar weet jij alles van. Je hebt er immers ervaring genoeg mee.

Op oudere desktop pc's zit geen draadloze netwerkadapter. Die moet je dus eerst zelf kopen: klik! Anno 2015 online gaan met een XP machine vind ik zelf ook niet zo verstandig. Microsoft brengt geen updates meer uit voor XP. Er worden wel steeds weer beveiligingsproblemen gevonden. Die zitten vaak in alle versies van Windows. Die gaten worden wel gerepareerd d.m.v. updates voor alle versies vanaf Windows Vista, maar niet meer voor XP. Daardoor wordt het voor aanvallers steeds makkelijker om computers, die nog draaien op Windows XP, te besmetten met malware. Zij weten immers na het uitbrengen van een update door Microsoft precies waar de gaten in de beveiliging zitten. Over "Mijnheer Gevers" moest ik ook even nadenken. Ik vermoed dat Asus daarmee de persoon bedoelt die jou de Dell pc gegeven heeft. De gever dus.

Het is niet mogelijk om van een draadloze muis een bedrade/bekabelde muis te maken. Fervente gamers gebruiken vaak liever een muis met een draadje, zodat er in ieder geval geen problemen met de verbinding zijn.

En ik vond het een heel goede vraag, Yannick! Vooral vanwege jouw suggestie om het aan kape te vragen (ik heb hem een PB gestuurd over dit topic). Stegisoft heeft ook een grote kennis op computergebied, maar ik dacht dat hij geen malware specialist was. Sorry wanneer ik daarmee abuis ben. Ik ben zelf helemaal geen malware specialist, dus ben ik altijd benieuwd wat specialisten als Maxstar, kape en anderen adviseren. Als zij het met elkaar erover eens zijn dat bepaalde software goed is als (extra) bescherming, dan vertrouw ik daarop.

Het is prima dat je mensen waarschuwt voor software waarover jij je bedenkingen hebt. HitmanPro.Alert is echter niet precies hetzelfde als HitmanPro. Ik heb HitmanPro.Alert geïnstalleerd naar aanleiding van verschillende topics van Maxstar op zijn computerforum PC Web Plus. Vanwege de samenwerking tussen het Belgische PC Helpforum en het Nederlandse PC Web Plus ben ik ervan overtuigd dat in ieder geval Kape op de hoogte is van deze software. Ik ben dan ook zeer benieuwd naar zijn oordeel over het nut van HitmanPro.Alert.

Ieder heeft zijn eigen voorkeur bij het gebruiken van een wachtwoordmanager. Zelf gebruik ik al jaren Sticky Password. Eerst de gratis versie, maar daarvan is het aantal wachtwoorden dat je erin kunt opslaan erg beperkt. Ik ging dus al snel over naar de betaalde versie. Sticky Password heeft zijn beleid veranderd. Eerst kocht je een versie die je onbeperkt mocht gebruiken, maar wanneer er een nieuwere versie van Firefox of Chrome was gekomen, dan werkte Sticky Password daar soms niet goed meer mee samen en moest je een nieuwere versie van Sticky Password kopen. Onhandig! Toen kwam de jaarlicentie. Je betaalde dus per jaar, maar gedurende dat jaar kreeg je gratis alle nieuwere versie van Sticky Password. En nu is Sticky Pasword zover dat je een levenslange licentie kunt kopen, waarbij je ook steeds alle nieuwere versies gratis zult krijgen. De licentie geldt voor alle computers van 1 gebruiker (nou ja, 'alle', tot een maximum van 10 apparaten, meen ik). Momenteel heeft Sticky Password een aanbieding: levenslange licentie voor $ 24.99, via de website SharewareOnSale: http://sharewareonsale.com/s/sticky-password-coupon-sale

Als alle bestanden versleuteld waren, dan was jij waarschijnlijk getroffen door ransomware. Dat is malware die inderdaad je bestanden versleutelt en losgeld vraagt om die bestanden weer te ontsleutelen. Je kunt op verschillenden manieren ten prooi vallen aan ransomware. Soms gebeurt het wanneer je op een link in een e-mail klikt die je naar een besmette website leidt. Soms zit de besmetting in een bijlage bij een e-mail. Helaas kan het tegenwoordig ook al gebeuren wanneer je helemaal nergens op klikt, maar een website enkel bekijkt. Dat kan een op zich nette website zijn, die zonder dat de beheerders van die website dat weten, besmet is. Een hulpmiddel om zulke besmettingen te voorkomen is het installeren van HitmanPro.Alert: http://www.surfright.nl/nl/cryptoguard Informatie in het Nederlands over die beveiligingssoftware vind je hier: http://www.antimalwaresoftware.nl/overige-beveiligingssoftware/hitmanpro-alert-cryptoguard/ Je kunt HitmanPro.Alert gewoon naast je gewone virusscanner gebruiken.

Op de nieuwe pc van romijo zal Windows 8.1 staan. Waarschijnlijk was romijo gewend aan een oudere versie van Windows (Vista of Windows 7). Dan zie je meer gegevens in het Netwerkcentrum. En ook de naam van de router (het SSID). Hieronder een plaatje van mijn Netwerkcentrum (Windows 7 Home Premium), waarbij de naam van mijn router Thomson is, met nog wat letters en cijfers erachter: Wanneer ik op het bovenste huisje klik (zie de pijl) en in het volgende scherm op mijn router, dan zit ik direct op de instellingenpagina van mijn router. Bij Windows 8.1 is dat blijkbaar anders geregeld. Omdat jij nu bedraad verbonden bent met je router, gaat dat volautomatisch. Je hoeft voor een bedrade verbinding de naam van je router niet te kiezen en het wachtwoord niet in te voeren. Dat geldt alleen voor apparaten die draadloos verbonden moeten worden met je router. Denk aan een smartphone, een tablet of een laptop.

In post #6 schrijft LuRoy dat er "belangrijke data" op die externe harde schijf staan. Deze schijf heeft dus eerder wel gewerkt. clarkie verwijst naar een driver. Dat is echter een firmware update. Er wordt op die website van WD sterk aangeraden om eerst alle data van die externe harde schijf te kopiëren naar een andere harde schijf (interne of externe), voordat je de firmware update uitvoert. Maar dat kan LuRoy juist niet. De inhoud van de WD My Book Essential kan nu niet gelezen worden. En misschien heeft LuRoy nog wel garantie, maar daarmee heeft hij alleen recht op reparatie of een nieuwe externe harde schijf. Wanneer de harde schijf in die behuizing kapot blijkt te zijn, wordt die ingeruild voor een nieuwe, maar daarmee heeft hij zijn belangrijke data niet terug. Vandaar mijn advies zoals ik dat gaf. Het is nu aan LuRoy wat hij doet met de adviezen.

Alle drivers die nodig zijn om deze externe harde schijf te laten werken, zitten al standaard in het besturingssysteem. Die hoef je dus niet te downloaden. Maar... Bron: http://wdc.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1708/p/228,209,316/c/123/session/L3RpbWUvMTQyMDAzOTQ4MS9zaWQvKkJoZm1oYm0%3D Misschien heb je geluk. De externe harde schijf bestaat uit een behuizing (een kastje) waarin een gewone harde schijf zit, plus wat elektronica op een printplaatje. Wanneer bij jou alleen die extra elektronica defect is, dan kun je de harde schijf eruit halen en in een pc erbij monteren. Dan kun je controleren of je de inhoud nog kunt benaderen. Je ziet helemaal geen schroefjes aan de buitenkant. Toch is hij wel uit elkaar te halen. Daarvoor staan tal van video's en andere handleidingen op internet. Hier heb je een duidelijke handleiding met afbeeldingen: https://snapguide.com/guides/disassemble-a-wd-mybook-essential-hdd/ Mocht dat allemaal lukken en kun je daarna de inhoud van de harde schijf nog lezen en bewerken, dan hoef je alleen maar een nieuwe behuizing te kopen, waar je de harde schijf in monteert. Die behuizingen voor externe harde schijven zijn niet duur. Voor een paar tientjes heb je een ruime keuze.

De foutmeldingen duiden erop dat het voor Outlook niet duidelijk is wat jouw standaard browser is. Soms gebeurt zoiets wanneer je tijdelijk de browser Chrome hebt gebruikt en later die browser weer hebt verwijderderd. Welke browser gebruik jij altijd wanneer jij iets op wilt zoeken op internet? Is dat Internet Explorer of Firefox of een andere? En welk besturingssysteem staat op jouw pc? Is dat Vista of Windows 7 of Windows 8? Je zult zelf in moeten stellen wat jouw standaard is. Onder Windows 7 gaat dat zo: Klik op Start en dan in de rechter kolom op Standaardprogramma's. In het volgende venster klik je op Uw standaardprogramma's instellen. In het volgende scherm klik je onder Programma's op de browser die jij altijd wilt gebruiken, bijv. Internet Explorer of Firefox. Dat programma wordt dan blauw (= geselecteerd). Daarna klik je rechtsonder op Dit programma als standaard instellen. Tenslotte klik je in datzelfde venster rechts onderaan op de knop OK. Open daarna je e-mailprogramma; klik in een link in een e-mail en controleer of het probleem dan is opgelost.

Niet compatibel met Firefox 34.0.5? Ik begrijp die melding niet zo goed. Ja, Firefox en Thunderbird zijn van dezelfde maker: Mozilla. Maar je installeert die add-on toch niet in Firefox? Je installeert hem in Thunderbird. Ga anders naar deze website: https://freeshell.de/~kaosmos/mboximport-en.html Helemaal onderaan staat de downloadlink voor ImportExportTools (versie 3.1). Eén klik op die link, en het bestand wordt direct gedownload naar je downloadmap: ImportExportTools-3.1.xpi Nadat je het bestand gedownload hebt, start je Thunderbird. Klik in de menubalk van Thunderbird op Extra > Add-ons Klik dan bovenaan op het tandwiel en kies Add-on installeren via bestand: Je zult moeten bladeren naar de plaats waar jij die add-on hebt opgeslagen. Volg verder de aanwijzingen. Nadat de add-on geïnstalleerd is, zul je Thunderbird moeten afsluiten en weer opnieuw opstarten. Ik heb dit al weer wat langer geleden gedaan: in april 2013. De add-on was toen ook al versie 3.1. Of had jij het al op die manier gedaan?

Je hebt de de add-on ImportExport Tools (van derden) nodig. Download en installeer deze add-on om berichten en contacten van Windows (Live) Mail over te brengen naar Thunderbird. Het hele verhaal vind je hier: https://support.mozilla.org/nl/kb/overstappen-thunderbird.

De volgende Engelstalige handleidingen beschrijven hoe je zelf Google's Play Store kunt downloaden en installeren: http://www.androidpit.com/how-to-install-the-play-store http://www.androidmarketupdater.com/this-is-how-you-install-the-market-play-store-manually/ (Ik heb hier zelf geen ervaring mee, want op mijn tablet (Nexus 7) is de Play Store aanwezig.)