kweezie wabbit

Mooi zo. Kan je nu als laatste controle een scan doen met malwarebytes. Start malwarebytes op. Zie je in het startvenster de mededeling "Updates zijn niet actueel", klik dan op "Controleer op updates". Klik nu op de tab "Scannen". Kies vervolgens voor "Aangepaste scan" en klik op "Stel scan in". Plaats een vinkje bij de optie "Scan naar rootkits". Selecteer in het rechter venster alle aanwezige harde schijven en partities. Klik vervolgens op "Scan Nu" om de aangepaste scan uit te voeren. Wees geduldig want het scannen kan een tijdje duren. Wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd, krijg je hier een overzicht van. Klik op "Selectie in quarantaine plaatsen". Er kan gevraagd worden om de computer terug op te starten. Doe dat dan om het verwijderingsproces te voltooien. Open Malwarebytes opnieuw. Klik nu op de tab "Rapporten". Klik op "Scanrapport". Klik op de knop "Rapport bekijken", daarna op "Exporteer" en kies de optie tekstbestand (*.txt). Geef de naam MB Scanlog als bestandsnaam voor het opslaan van het logbestand en klik op "Opslaan". Sluit de melding "Uw bestand is met succes geëxporteerd" door op OK te klikken en daarna op "Sluiten". Het bestand MB Scanlog.txt is nu op je bureaublad opgeslagen. MalwareBytes' Anti-Malware logbestand plaatsen Voeg het logbestand MB Scanlog.txt (dat je hebt opgeslagen op het bureaublad) als bijlage toe aan het volgende bericht. (Het resultaat van de scan kan je tevens terugvinden in Malwarebytes Anti-Malware bij "Rapporten"). Wil je deze handleiding uitgebreid bekijken, dan kan dit via de PC Helpforum-video op deze locatie.

Bedankt voor de feedback. Aangezien het probleem is opgelost, kunnen we het topic afsluiten.

U vraagt; wij draaien Succes nog met je printer.

Ofwel is het logje niet volledig ofwel werd de schijfcontrole niet helemaal uitgevoerd wat me zou verwonderen want in dat geval zou de pc niet opstarten. Er werd in elk geval heel wat hersteld in de bestandsstructuur waardoor sommige dingen niu misschien sneller gaan. Je kan in elk geval proberen om de schijfcontrole nogmaals uit te voeren. Open de verkenner en klik met rechts op de C schijf. Kies in het menu onderaan voor eigenschappen en open dan de tab extra. Bovenaan bij foutcontrole klik je op nu controleren. Vink beide vakjes aan en klik op start. Dan krijg je de melding dat de schijf in gebruik is en ook de vraag om de controle uit te voeren bij de volgende opstart. Klik hier op ja, sluit alle openstaande programma's en herstart de pc. De schijfcontrole zal nu worden uitgevoerd alvorens Windows op te starten. Na afloop krijg je een overzicht van de toestand van de schijf. Je kan dit overzicht ook terugvinden in de logboeken. Ga naar start - uitvoeren, typ eventvwr.msc en klik op OK. Dubbelklik op windows logboeken. Dubbelklik op het logboek voor toepassingen. In de rechterkolom bij acties klik je op huidig logboek filteren. Bij geregistreerd selecteer je de afgelopen 12 uur. Bij bronnen van gebeurtenis selecteer je wininit. In het vakje waar staat <alle gebeurtenis id> typ je 1001 en klik op OK. Normaal zou je nu maar 1 lijn als resultaat mogen krijgen. Dubbelklik op het resultaat. Je krijgt nu de details te zien. Klik op de knop kopieren en plak dan het resultaat in een volgend bericht. Dit is een melding dat het stuurprogramma voor je multi card reader niet kon geladen worden. Dat kan al eens gebeuren maar het hoeft daarom niet ernstig te zijn. Het is best mogelijk dat deze waarschuwing bij de volgende opstart niet meer voorkomt. Het is ook mogelijk dat de driver later toch nog werd geladen maar dat kunnen we uit deze melding niet opmaken. Probeer gewoon de lezer voor geheugenkaartjes eens uit en als alles nog correct werkt, is er niks aan de hand.

Mooi zo. De malwarecontrole is nu afgerond en dus kunnen we de tools opruimen. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Met Delfix worden alle gebruikte tools verwijderd van de PC. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoef je echter niet te plaatsen. Herstart de pc en probeer magix nog eens uit.

Download AdwCleaner by Malwarebytes naar het bureaublad. Dubbelklik op AdwCleaner om de tool op te starten. Klik vervolgens op de knop Nu scannen. (scan now) Wanneer de scan gereed is klikt u vervolgens op de knop Reiniging en Reparaties. (Clean & repair) Klik vervolgens in het informatiescherm op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten. (clean & restart now) Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt AdwCleaner automatisch geopend, klik op Logbestand bekijken. (view log file) Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt.) Als het niet lukt om de tool te downloaden of uit te voeren, schakel dan je virusscanner tijdelijk uit. Lukt het dan nog niet, herstart dan de pc in veilige modus en probeer het dan opnieuw.

We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken. Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is. fixlist.txt Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Afgaande op je afbeelding moet je aan de linkerkant klikken op het pijltje bij windows logboeken. Daar moet je klikken op het logboek voor toepassingen. In de rechterkolom bij acties klik je op aangepaste weergave maken. Bij bronnen van gebeurtenis selecteer je wininit. In het vakje waar staat <alle gebeurtenis id> typ je 1001 en klik op OK. Je krijgt nu de details te zien. Klik op de knop kopieren en plak dan het resultaat in een volgend bericht. PCKeeper zou volledig weg moeten zijn. Tracking is altijd nog mogelijk met zogenaamde tracking cookies maar dan moet wel de browser open hebben en websites bezoeken.

Nog een laatste controle. Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad. Dubbelklik op mb3-setup-consumer-xxxx.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten. Dit is een proefversie van 14 dagen die (tijdelijk) dezelfde realtime-bescherming biedt als de (betalende) Premiumversie. Na deze periode schakelt deze automatisch over naar de gratis versie, zonder realtime-bescherming. Volg de verdere aanwijzingen tijdens de volledige installatieprocedure. Kies bij de taalinstelling voor "Nederlands". Zie je in het startvenster de mededeling "Updates zijn niet actueel", klik dan op "Controleer op updates". Klik nu op de tab "Scannen". Kies vervolgens voor "Aangepaste scan" en klik op "Stel scan in". Plaats een vinkje bij de optie "Scan naar rootkits". Selecteer in het rechter venster alle aanwezige harde schijven en partities. Klik vervolgens op "Scan Nu" om de aangepaste scan uit te voeren. Wees geduldig want het scannen kan een tijdje duren. Wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd, krijg je hier een overzicht van. Klik op "Selectie in quarantaine plaatsen". Er kan gevraagd worden om de computer terug op te starten. Doe dat dan om het verwijderingsproces te voltooien. Open Malwarebytes opnieuw. Klik nu op de tab "Rapporten". Klik op "Scanrapport". Klik op de knop "Rapport bekijken", daarna op "Exporteer" en kies de optie tekstbestand (*.txt). Geef de naam MB Scanlog als bestandsnaam voor het opslaan van het logbestand en klik op "Opslaan". Sluit de melding "Uw bestand is met succes geëxporteerd" door op OK te klikken en daarna op "Sluiten". Het bestand MB Scanlog.txt is nu op je bureaublad opgeslagen. MalwareBytes' Anti-Malware logbestand plaatsen Voeg het logbestand MB Scanlog.txt (dat je hebt opgeslagen op het bureaublad) als bijlage toe aan het volgende bericht. (Het resultaat van de scan kan je tevens terugvinden in Malwarebytes Anti-Malware bij "Rapporten"). Wil je deze handleiding uitgebreid bekijken, dan kan dit via de PC Helpforum-video op deze locatie.

OK

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

Download de Farbar Recovery Scan Tool van de onderstaande link en plaats het bestand op je bureaublad. Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam FRST.txt & Addition.txt op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Waarschijnlijk is dit probleem niet te wijten aan een besmetting maar we gaan voor de zekerheid toch even een extra controle doen. Download de Farbar Recovery Scan Tool van de onderstaande link en plaats het bestand op je bureaublad. Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam FRST.txt & Addition.txt op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Dat is goed nieuws. En werkt hij ook correct? Krijg je nog meldingen dat hij is uitgeschakeld? De gegevens op de eerste afbeelding krijg je normaal bij het uitvoeren van een schijfcontrole door windows. Dergelijke controle wordt uitgevoerd voor windows opstart. Je kan de resultaten van deze controle bekijken in de logboeken. Ga naar start - uitvoeren, typ eventvwr.msc en klik op OK. Dubbelklik op windows logboeken. Dubbelklik op het logboek voor toepassingen. In de rechterkolom bij acties klik je op huidig logboek filteren. Bij bronnen van gebeurtenis selecteer je wininit. In het vakje waar staat <alle gebeurtenis id> typ je 1001 en klik op OK. Je krijgt nu de details te zien. Klik op de knop kopieren en plak dan het resultaat in een volgend bericht.

Problemen opgelost en iedereen gelukkig Dan kunnen we dit topic afsluiten.

Mooi zo. Volgende stap. Download AdwCleaner by Malwarebytes naar het bureaublad. Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Klik vervolgens op de knop Nu scannen. (scan now) Wanneer de scan gereed is klikt u vervolgens op de knop Reiniging en Reparaties. (Clean & repair) Klik vervolgens in het informatiescherm op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten. (clean & restart now) Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt AdwCleaner automatisch geopend, klik op Logbestand bekijken. (view log file) Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt.)

Web Companion mag je eveneens verwijderen want die wordt ook door verschillende tools als potentieel gevaarlijk beschouwd. We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken. Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is. fixlist.txt Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Ik denk niet dat je opnieuw moet betalen. Heb je geen installatie code of sleutel gekregen bij de aankoop of op de verpakking? Die kan je dan opnieuw gebruiken. Het kan ook zijn dat er niet om de code gevraagd wordt omdat Bulluard reeds geinstalleerd is. Ik zou het installatiebestand gewoon uitvoeren en dan zie je wel wat er gevraagd wordt. Als het toch iet zou lukken, neem dan contact op met de helpdesk van Bullguard voor bijstand.

NIET kopen en zo snel mogelijk weer verwijderen. Wintruster is niet veilig en het is het geld niet waard. 20 van de 64 virusscanners op virustotal vinden besmettingen in het installatiebestand. Na het verwijderen van winthruster herstart je de pc en doe het volgende. Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links en plaats het bestand op je bureaublad. Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe (of FRST64.xex) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Wat de criteria zijn om als Microsoft Partner erkend te worden weet ik ook niet maar als verschillende anti-malware tools PcKeeper als ongewenst en potentieel risico bestempelen, is het zeker geen onschuldig programma. PcKeeper antivirus heb je niet nodig want je hebt Bullguard al en 1 virusscanner is voldoende. PcKeeper Live dient om je systeem up-to-date te houden maar dat heb je ook niet nodig. De windows updates komen automatisch en verder hoef je niets te updaten als er geen problemen zijn. Vooral drivers moet je niet updaten gewoon omdat er een nieuwe versie is. Zeker voor drivers geldt de gouden regel: als er geen problemen mee zijn, blijf er dan af. Programma's die je gebruikt, hebben meestal een ingebouwde update functie die de updates automatisch installeert of die je verwittigt als eer een update is. Daarvoor heb je PcKeeper dus ook niet nodig. Conclusie: PcKeeper is volledig overbodig. Nu het probleem van de uitgeschakelde Bullguard . Probeer eens om Bullguard opnieuw te installeren over de bestaande versie heen. Daarmee worden ook sommige instellingen gereset en misschien lost dat het probleem wel op. Start de pc opnieuw op na de herinstallatie van Bullguard.

OK

Geen probleem. Succes nog met je liedjes.

Mooi zo. Dan kunnen we het probleem afsluiten. Succes nog met Thunderbird.

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

Heb je Thunderbird herstart na de wijzigingen? Dat is nodig om de wijzigingen te activeren.