kweezie wabbit

Windows 10 is je besturingssysteem, niet je mailprogramma. Een mailprogramma is bvb outlook of thunderbird of de mail app. Als je op een site bent (pc helpforum bvb), kan je daar dan klikken op de links? Sinds wanneer heb je dit "fenomeen"? Probeer eens een systeemherstel te doen naar een herstelpunt voor het probleem begon.

Welk email programma gebruik je? Heb je dit ook als je via de webmail gaat? Komt die mail van een betrouwbare bron? Ben je zeker dat het veilig is om op die links te klikken en die sites te bezoeken? Probeer eens of het lukt als je de control toets indrukt als je de link aanklikt.

Mooi zo. Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

Bedankt voor het delen an de oplossing. Dan kunnen we het topic afsluiten.

Ik zie dat Avira Home Guard in de lijst van programma's staat. Aangezie je al Bitdefender gebruikt aks actieve virusscanner, heb je Avira eigenlijk niet nodig. Je mag Avira dan ook verwijderen. Ook CleanUp! mag je verwijderen. Met de windows schijfopruiming of met CCleaner kan je hetzelfde bereiken als met CleanUp! We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken. Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad. fixlist.txt Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Zoals je wil.

Het bestand first run is inderdaad 0 kb. Als je de ganse map van chrome en google hebt verwijderd uit de map C:\Gebruikers\gebruikersnaam\AppData\Local, is ook het bestand first run verwijderd. Alleen jammer dat het niet heeft geholpen. En zoals porrelaar zegt: google kan je gebruiken met elke browser.

Bij deze het

Probeer eens of het lukt op deze manier. Schakel eerst de synchronisatie van chrome uit. Open de chrome browser en log in met je google of gmail account. Klik dan op sychronisatie. Stel de synchronisatie in zoals op de afbeelding door te klikken op de blauwe schakelaar achteraan op de lijn. Klik daarna bovenaan op de pijl om terug te gaan. Log uit en sluit de chrome browser. Verwijder chrome. Dan het bestandje first run verwijderen in de map C:\Gebruikers\gebruikersnaam\AppData\Local\Google\Chrome\Application of C:\Gebruikers\gebruikersnaam\AppData\Local\Google\Chrome\User Data C:\Gebruikers kan ook C:\users zijn. gebruikersnaam is je account naam. Daarna kan je Chrome weer installeren en zou je een "propere" versie moeten hebben.

Bedankt voor het delen van de oplossing. Elke browser heeft pro's en contra's en voor- en tegenstanders. Iedereen is vrij om de browser te gebruiken die hij of zij wil. Dat is een individuele keuze en wij respecteren die, ook al is het niet de keuze die we zelf zouden maken. Omdat het probleem is opgelost en om niet te verzanden in een eindeloze discussie over browsers, gaat er een op

Bedankt voor het delen van de oplossing. Succes nog met je 2de monitor.

In dat geval zou ik zeker gaan voor een SSD. Daar zitten geen bewegende onderdelen in die beschadigd kunnen raken door schokken (van het gooien met de boekentas met laptop).

Dan kunnen we het topic afsluiten. Succes nog.

De voorgaande stappen kunnen tijdelijk helpen om de laptop wat vlotter te laten werken en het probleem op te lossen. De harde schijf moet toch vervangen worden. Nu moet je voor jezelf uitmaken of het nog de moeite is om de kosten te doen voor deze oude laptop of dat je gaat voor een nieuwe laptop.

Het probleem zit bij de KODI installatie. Verwijder KODI en doe dan een registeropruiming met CCleaner. Start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Register” en vervolgens op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Maak daarna nieuwe logjes met FRST64.EXE en voeg deze toe aan een volgend bericht.

Lukt het niet?

Het rode blokje op de eerste afbeelding wijst op een beschadiging van de harde schijf. De schijf zal moeten vervangen worden. Begin alvast met je persoonlijke bestanden veilig te stellen op een externe schijf. Open de verkenner en klik met rechts op de C schijf. Kies in het menu onderaan voor eigenschappen en open dan de tab extra. Bovenaan bij foutcontrole klik je op nu controleren. Vink beide vakjes aan en klik op start. Dan krijg je de melding dat de schijf in gebruik is en ook de vraag om de controle uit te voeren bij de volgende opstart. Klik hier op ja, sluit alle openstaande programma's en herstart de pc. De schijfcontrole zal nu worden uitgevoerd alvorens Windows op te starten. Na afloop krijg je een overzicht van de toestand van de schijf. Doe daarna opnieuw de Benchmark test met HD Tune. Maak een nieuwe afbeelding en voeg deze toe aan een volgend bericht. Doe ook het volgende. Ga naar start, typ eventvwr.msc in het zoekvak en klik op OK. Dubbelklik op windows logboeken. Dubbelklik op het logboek voor toepassingen . In de rechterkolom bij acties klik je op huidig logboek filteren. Bij geregistreerd selecteer je afgelopen 12 uur en klik op OK. Klik in de rechterkolom bij acties op gefilterd logboek opslaan als... . Bepaal de lokatie en noem het bestand AppLog om op te slaan. Voeg dan het bestand AppLog.evtx als bijlage toevoegen aan een volgend bericht.

Volgens mij scheelt er iets mat de harde schijf en daarom gaan we die aan een extra test onderwerpen. Download HD Tune en sla het bestand op. Installeer HD Tune en start deze na de installatie op. Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan en druk op Start. (je dient GEEN vinkje te plaatsen bij Quick scan). De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf. Wat is het resultaat van deze test? Maak een afbeelding van het resultaat en sla deze op. Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma. Ga dan naar de tab Benchmark en doe de test. Maak ook van dat resultaat een afbeelding. Voeg beide afbeeldingen als bijlage toe aan je volgend bericht.

OK Succes nog met je laptop

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

Dit is het logje van de scan Heb je ook de verdere acties uitgevoerd? Dan zou je ook een bestand AdwCleaner[C00].txt moeten vinden in de map C:\AdwCleaner\Logs Kan je dat bestand ook eens uploaden?

Dan nemen we aan dat het problem is opgelost en kunnen we deze vraag afsluiten. Succes nog.

OK, dan zetten we er een op.

Dat is nu gelukkig niet het geval. Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.