kweezie wabbit

Mooi zo. Dan mogen we er van uitgaan dat je systeem vrij is van besmettingen. Heb je sinds die ene keer nog last gehad van Bing?

Mooi. Heb je de update van Java en VLC al gedaan? Download AdwCleaner by Malwarebytes naar het bureaublad. Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Klik vervolgens op de knop Nu scannen. (scan now) Wanneer de scan gereed is klikt u vervolgens op de knop Reiniging en Reparaties. (Clean & repair) Klik vervolgens in het informatiescherm op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten. (clean & restart now) Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt AdwCleaner automatisch geopend, klik op Logbestand bekijken. (view log file) Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt.)

Ik zie geen echte besmettingen maar er zijn wel enkele dingen die vragen oproepen en er zijn ook verouderde programma's. In de logjes zijn er foutmeldingen i.v.m. het toetsenbord (driver) en Audacity (conflict met manifest). Heb je problemen met het toetsenbord of om Audacity te gebruiken? Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Ga naar Java en download daar de correcte Java versie. Klik op "Gratis Java-download". Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download. Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden als je firefox gebruikt- kies hier voor "bestand opslaan". Het bestand JavaSetup8u181.exe wordt aangeboden bij Internet Explorer Voor Chrome krijg je chromeinstall-8u181.exe aangeboden Blader naar de map waar je het bestand hebt opgeslagen. Dubbelklik vervolgens op het bestand om de nieuwste versie van Java te installeren. Vink alle aangeboden extra's uit en ga dan verder met de installatie. Eventuele oudere java versies worden aan het einde verwijderd. Ook je VLC media speler is een oude versie. Je kan de nieuwste versie hier downloaden. We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken. Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad. fixlist.txt Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Mooi zo. Volgende stap. Download AdwCleaner by Malwarebytes naar het bureaublad. Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner en kies voor de optie Als administrator uitvoeren. Klik vervolgens op de knop Nu scannen. (scan now) Wanneer de scan gereed is klikt u vervolgens op de knop Reiniging en Reparaties. (Clean & repair) Klik vervolgens in het informatiescherm op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten. (clean & restart now) Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt AdwCleaner automatisch geopend, klik op Logbestand bekijken. (view log file) Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt.)

OK.

Toch raar. Met wat was je bezig op de pc toen het fenomeen zich voordeed? Als je wil kunnen we een malwarecontrole doen. Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links en plaats het bestand op je bureaublad. Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe (of FRST64.exe) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam FRST.txt & Addition.txt op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

OK. Succes nog met je PSP forum.

We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken. Verplaats het bestand FRST64.exe van de map downloads naar je bureaublad. Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad. fixlist.txt Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

OK

Als de bedreiging werd verwijderd, zal het wel in orde zijn. Phishing mails zijn trouwens niet te linken aan een besmetting of een fout op je pc. Als je verder geen vragen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

Er is blijkbaar iets fout gegaan bij het uploaden van de bijlage want ik kan ze niet openen. Kan je het logje nogmaals uploaden?

Bedankt voor de feedback. Dan kunenn we deze vraag afsluiten. Succes nog met je mailprogramma.

Geeft Windows ook aan om welke "bedreiging" het zou gaan? Kan je misschien een afbeelding maken van die melding en deze als bijlage toevoegen aan een volgend bericht. Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma. Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding. Doe ook eens het volgende. Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links en plaats het bestand op je bureaublad. Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe (of FRST64.exe) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan je volgende bericht. Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

OK

Mooi zo. Dan kunnen we het topic afsluiten. Succes nog.

Heb je ook de HDD getest? Wat was daar het resultaat?

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit onderwerp kunnen afsluiten.

Even uit het oog verloren maar we wachten nog steeds op het resultaat van de laatste instructies. Als het probleem ondertussen is opgelost, geef dan een seintje zodat we het topic ook kunnen afsluiten.

Als het probleem ondertussen is opgelost, geef dan een seintje zodat we het topic ook kunnen afsluiten.

Even uit het oog verloren maar we wachten nog steeds op het resultaat van de laatste instructies.

Als het probleem ondertussen is opgelost, geef dan een seintje zodat we het topic ook kunnen afsluiten.

Even uit het oog verloren maar we wachten nog steeds op het resultaat van de laatste instructies. Als het probleem ondertussen is opgelost, geef dan een seintje zodat we het topic ook kunnen afsluiten.

Als het probleem is opgelost, geef dan een seintje zodat we het topic kunnen afsluiten.