clarkie

Die melding in bericht 1 staat er om je er te aan herinneren dat je door het uitvoeren van updates eventueel over je datalimiet kan komen, meer moet je er niet achter zoeken.
 
De Update die niet wil lukken betreft Windows Defender gebruik je die?
 
Voer ook onderstaande uit.
 
Download en installeer Speccy. 
Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlandskan selecteren. 

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. 
Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". 

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. 

Meer info over deze procedure lees je HIER. 

Welke Update wil niet lukken?
 
Wat die datalimiet betreft, log eens in op "mijn telenet" en controleer daar eens of je soms aan de datalimiet zit.

Fijn dat je probleem opgelost is en bedankt voor het vermelden van de oplossing. 
 
Dan gaat hier een  op.

Dag Peter,
 
Ik heb voor jouw probleem een eigen topic aangemaakt en dus afgesplitst van dit topic, zo blijft alles overzichtelijker.

Nog veel computerplezier, hier gaat dan een  op.

Je hebt de vraag geplaatst in Windows 10., klopt dat?
 
Wat is de reden van je vraag?
Wil je de browsergeschiedenis verwijderen in IE?
Bij elk vakje staat vermeld wat je kan verwijderen, de keuze moet je zelf maken.

Google chrome is niet een e-mailprogramma zoals jij vermeld maar een internet browser.
 
Op je tablet is de App Gmail aanwezig. Die gebruik je toch of niet?
 

 
In Gmail ga je naar Instellingen.
 

 
In het venster instellingen klik je op Account toevoegen. Zet een vinkje bij Google.
 

 
In het venster dat je dan krijgt kies je voor "Bestaand" indien je al een extra account hebt dat je wil invoegen anders kies je voor "Nieuw" waardoor je een nieuw Gmail account kan aanmaken.
 

Dat is een keuze die je zelf moet maken,  Het is jouw portemonnee.
 
Je kan op de site van Mobistar abonnementen en herlaadkaarten onderling vergelijken en dan rekening houdend met je noden een beslissing nemen.

Een aantal reviews zijn aanwezig in onderstaande links.
Het betreft inderdaad een toestel dat met 4G overweg kan, voor zover ik er van op de hoogte ben is 4G niet overal beschikbaar en afhankelijk van de telecom operator.
Maar dan beschik je nog altijd over het 3G netwerk.
 
 
http://www.pdashop.be/product-reviews/554852/wiko-rainbow-4g-zwart.html
 
http://www.beslist.be/elektronica/d0000300639/Wiko_Rainbow_4G.html

Was Office 365 aanwezig bij de aankoop?
 
Op welke manier zoek je naar Office?
 
Op bovenstaande kwam nog altijd geen antwoord.
 
Haal jij de knop start en het menu start niet door elkaar?
 
Wat krijg je te zien als je op het toetsenbord op de Windows- toets drukt?
 
Neem deze link eens door.

In start ga je naar beneden met de muisaanwijzer, je ziet dan helemaal beneden een neerwaarts gericht pijltje als je er op klikt zie je alle aanwezige programma's (apps) alfabetisch gerangschikt (zie afbeeldingen).
Zie ook deze link.
 

 

 
Indien je dan nog geen enkel Office programma tegen komt is office 365 niet geïnstalleerd.
Heb je Office 365 online gekocht of .......?
Je hebt gedaan wat beschreven stond. Wat heb je gedaan?
 
Neem ook de info in onderstaande link eens door.
 
https://support.office.com/nl-be/article/Office-365-Home-Personal-of-voor-Hoger-Onderwijs-installeren-7a28382b-7015-4b5a-9d9b-650d15742c95?ui=nl-NL&rs=nl-BE&ad=BE

Google chrome is niet een e-mailprogramma zoals jij vermeld maar een internet browser.
 
Op je tablet is de App Gmail aanwezig. Die gebruik je toch of niet?
 

 
In Gmail ga je naar Instellingen.
 

 
In het venster instellingen klik je op Account toevoegen. Zet een vinkje bij Google.
 

 
In het venster dat je dan krijgt kies je voor "Bestaand" indien je al een extra account hebt dat je wil invoegen anders kies je voor "Nieuw" waardoor je een nieuw Gmail account kan aanmaken.
 

Advanced SystemCare, driver booster, Spyhunter..... dragen volgens mij niet echt bij tot een vlot werkende computer.
 
Er zijn ook sporen aanwezig van Office 14 ( versie2010).
 
Wat de printers betreft zijn in het speccy logje de HP 2540, HP 3520 en Samsung C410 aanwezig.
Gebruik je die allemaal?
 
Er is recent geen herinstallatie uitgevoerd op je computer, de installatie van Windows 8 dateert van 8/12/2103.
 
Wat het RSIT logje betreft.... de experts zijn verwittigd en zodra ze online komen analyseren ze het logje en ontvang je verdere instructies.

Dag ricardo425,
 
Hoe ver sta je met het oplossen van je probleem?

Je bedoelt dat het probleem opgelost is? Fijn zo!
Dan mag hier een  op.

Je wil draadloos op internet maar dat lukt niet?
Gaat het hier over een  laptop of desktop?
 
Voer ook onderstaande uit.
 
Download en installeer Speccy. 
Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlandskan selecteren. 

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. 
Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". 

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. 

Meer info over deze procedure lees je HIER. 

Fijn dat je probleem opgelost is   en ook een prettig weekend.....hier mag een   op.

Bedoel je dat je een paswoord moet ingeven als je de computer opstart?
 
Gebruik je een lokaal of Microsoft account?
 
Heb je het correcte paswoord ergens op papier staan of ken je de correcte code weer?

Van zodra 1 van de experts online is zal deze je zeker verder helpen aangaande je probleem.

Is de harde schijf nog te zien in schijfbeheer?
 
Schijfbeheer is te bereiken via start-> configuratiescherm-> systeembeheer-> computerbeheer, in computerbeheer zie je schijfbeheer.
Klik erop, de schijven worden nu in beeld gebracht.
 
Maak er een printscreen van en plaats die in je volgend bericht.

Door de memtest uit te voeren kom je weten of er problemen zijn met het ram- geheugen, hoe lang je de test best uitvoert staat in de handleiding.... dus meerdere uren.
Je moet het bestand downloaden zoals vermeld in de handleiding en dat is dus NIET die met vermelding NEW maar deze (klik erop).
 
De tweede test controleert de status van je harde schijf.
 
Het lost het probleem dus niet op.

Open een opdrachtprompt als administrator.
Typ Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth en druk enter.
Wat geeft dit als resultaat?
 
Doe vervolgens opnieuw een SFC scan volgens de instructies van bericht nr 21 en plaats het logje

Fijn dat je probleem opgelost is en bedankt voor het plaatsen van de oplossing. 
 
Dan gaat hier een  op.

Dag wicherson,
 
Op bericht 2 kwam nog geen antwoord.
Hoe ver sta je met het oplossen van je probleem?

Indien je Internet explorer gebruikt voer dan onderstaande uit.
 
- Open Internet explorer. 
- Ga naar het menu Extra en kies Internetopties. 
- Op de tab Geavanceerd klik je onderaan op de knop Opnieuw instellen... 
- Klik nogmaals op Opnieuw instellen. 
- Klik op Sluiten en herstart internet explorer.

Opmerking:
Bovenstaande procedure kan ook volautomatisch gebeuren, door dit programma te downloaden en uit te voeren: reset IE naar standaardinstellingen (klik erop).
Meer info over het opnieuw instellen van IE, vindt u hier.