Laptop blokkeert

[Theo2602]

Specy heb ik al lang en heb het hier al vaak gebruikt. Ik heb mijn windows nummer verwijderd.

DESKTOP-61R83JU.txt

[Theo2602]

ik krijg dit, dat zegt niet veel he

[Passer]

je moet ergens de uitvoer-exe ervan vinden en laten uitvoeren zodat je zo iets krijgt

Ga dus op zoek naar de DiskInfo32.exe in die map en voer deze uit.

 

(en je speccy vertelt dat je schijfruimte ook nog goed is.

[porrelaar]

1 uur terug, Theo2602 zei:

ik krijg dit, dat zegt niet veel he

Dat zegt mij dat bij Theo de bestandsnaamextensies verborgen zijn. Dat is de standaardinstelling van Windows, maar ik vind persoonlijk dat je die extensies beter zichtbaar kunt maken. In de menubalk van de Verkenner klik je op Beeld. Zet dan een vinkje voor Bestandsnaamextensies. Je kunt daarna direct zien met wat voor bestanden je van doen hebt:

 

 

Daarna heet CrystalDiskInfoPortable opeens CrystalDiskInfoPortable.exe. Dat is dus het uitvoerbare bestand dat je moet starten:

 

 

 

[Theo2602]

Inderdaad na die extensie aangeklikt te hebben vond ik die extentie en kreeg dat kadertje en wat nu. ik heb op copy geklikt en kreeg dit:

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.7.5 (C) 2008-2016 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

    OS : Windows 10 Professional [10.0 Build 17763] (x64)
  Date : 2019/06/14 13:41:37

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 - Controlefunctie voor opslagruimten van Microsoft [SCSI]
 - O2Micro Integrated MS/MSPRO controller [SCSI]
 + Intel(R) Chipset SATA/PCIe RST Premium Controller [SCSI]
   - Hitachi HTS545032B9A300
   - MATSHITA DVD+-RW UJ8B2

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) Hitachi HTS545032B9A300 : 320,0 GB [0/0/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
 (1) Hitachi HTS545032B9A300
----------------------------------------------------------------------------
           Model : Hitachi HTS545032B9A300
        Firmware : PB3OCA1G
   Serial Number : 110126PBP308D6FKUDYM
       Disk Size : 320,0 GB (8,4/137,4/320,0/320,0)
     Buffer Size : 7208 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 625142448
   Rotation Rate : 5400 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ATA8-ACS version 6
   Transfer Mode : ---- | SATA/300
  Power On Hours : 2907 hours
  Power On Count : 1117 count
     Temperature : 29 C (84 F)
   Health Status : Good
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 4080h [ON]
       AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _62 000000000000 Read Error Rate
02 100 100 _40 000000000000 Throughput Performance
03 193 100 _33 001600000002 Spin-Up Time
04 100 100 __0 0000000005CE Start/Stop Count
05 100 100 __5 000000000000 Reallocated Sectors Count
07 100 100 _67 000000000000 Seek Error Rate
08 100 100 _40 000000000000 Seek Time Performance
09 _94 _94 __0 000000000B5B Power-On Hours
0A 100 100 _60 000000000000 Spin Retry Count
0C 100 100 __0 00000000045D Power Cycle Count
B7 100 100 __0 000000000000 Vendor Specific
B8 100 100 _97 000000000000 End-to-End Error
BB 100 100 __0 0000000F0000 Reported Uncorrectable Errors
BC 100 _99 __0 000000000001 Command Timeout
BE _71 _48 _45 00001D17001D Airflow Temperature
BF 100 100 __0 000000000007 G-Sense Error Rate
C0 100 100 __0 0000005E005E Power-off Retract Count
C1 _96 _96 __0 00000000ABBD Load/Unload Cycle Count
C4 100 100 __0 000000000000 Reallocation Event Count
C5 100 100 __0 000000000000 Current Pending Sector Count
C6 100 100 __0 000000000000 Uncorrectable Sector Count
C7 100 100 __0 000000000000 UltraDMA CRC Error Count
DF 100 100 __0 000000000000 Load/Unload Retry Count

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 3131 3031 3236 5042 5033 3038 4436 464B 5544 594D
020: 0003 3850 0004 5042 334F 4341 3147 4869 7461 6368
030: 6920 4854 5335 3435 3033 3242 3941 3330 3020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 0F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0D06 0000 004C 004C
080: 01FC 0028 706B 7C09 6123 7069 BC09 6123 203F 0034
090: 0035 4080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: EAB0 2542 0000 0000 0000 0000 0000 8848 5000 CCA6
110: 1FF2 603C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 000B
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4001 0000
150: 8000 0000 3348 0000 0000 5784 75A2 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 101F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0080 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 DDA5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 02 25
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 23 00 C1 64 02
020: 00 00 00 16 00 00 04 32 00 64 64 CE 05 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 07 2F
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 25 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 32 00 5E 5E 5B 0B 00 00 00
060: 00 00 0A 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32
070: 00 64 64 5D 04 00 00 00 00 00 B7 32 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 B8 33 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 BB 32 00 64 64 00 00 0F 00 00 00 00 BC 32
0A0: 00 64 63 01 00 00 00 00 00 00 BE 22 00 47 30 1D
0B0: 00 17 1D 00 00 00 BF 32 00 64 64 07 00 00 00 00
0C0: 00 00 C0 32 00 64 64 5E 00 5E 00 00 00 00 C1 32
0D0: 00 60 60 BD AB 00 00 00 00 00 C4 32 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 64 64 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C6 30 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 36
100: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 DF 2A 00 64 64 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 85 02 01 51
170: 03 00 01 00 02 6A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 28

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 3E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 28
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 21 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 43
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 28 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 3C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B7 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 B8 61 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BB 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BE 2D 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 DF 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 19

 

[porrelaar]

Dit schreef Passer:

Let op: Vergroot het venster zodat alle informatie goed zichtbaar is.

Wat is het resultaat van deze test? ... maak er met het knipprogramma een afbeelding van, die kan je dan in je volgend bericht hier in je topic plaatsen.

 

Jij hebt nu de tekst gekopieerd. Diezelfde tekst staat ook al in Speccy.

Waarom vroeg Passer om een afbeelding? Omdat je dan in een oogopslag ziet of er wat mankeert aan de harde schijf. Alles blauw betekent: alles in orde.

Een tekstbestand vraagt wat meer moeite om de resultaten te interpreteren. Maar zo te zien was alles blauw in CrystalDiskInfo. Aan je harde schijf ligt het dus niet.

[Theo2602]

Je bedoelde dus dit?

[Theo2602]

De gewone manier om het venster te vergroten (klikken op het vierkant rechtsboven)  werkte niet, en ik dacht niet aan de mogelijkheid om een venster uit te rekken.

 

[porrelaar]

Ja, dat bedoelde Passer.

Je kunt dat venster van CrystalDiskInfo inderdaad aan de onderkant uitrekken, zodat alle informatie zichtbaar wordt.

De verdere hulp laat ik aan Passer over.

Ik wil wel zeggen wat ik zelf zou doen: de upgrade naar versie 1903 uitvoeren. Daarbij worden alle systeembestanden van Windows 10 gecontroleerd en zo nodig vervangen. Misschien ben je dan al van je probleem af.

 

Deze Dell laptop heb je onlangs tweedehands gekocht. Heb je na aankoop van die laptop Windows 10 Pro 64-bit al opnieuw geïnstalleerd? Dat zou ik zelf namelijk wel gedaan hebben. Dan weet je zeker dat er niets meer op staat van de vorige eigenaar. En in jouw geval zou ik dan kiezen voor een schone installatie van Windows 10 Pro 64-bit, versie 1903. Tijdens de installatie zal om een product code gevraagd worden. Je vult dan niets in, maar je klikt (onderaan) op 'Ik heb geen productcode'. Nadat de installatie voltooid is en er verbinding met internet is, zal automatisch contact worden gemaakt met de server van Microsoft. Daar is jouw laptop bekend; Windows 10 Pro zal dan automatisch geactiveerd worden.

Als je daar tegenop ziet, dan moet je wachten op een reactie van Passer. Wie weet heeft hij nog wat andere oplossingen voor jou in petto.

14 juni 2019 aangepast door porrelaar

[Theo2602]

Dat blokkeren is nog maar eenmaal zeker gebeurd, ik denk of dacht dat ik het nog eens heb gehad, maar ben daar (zoals ik in mijn begin artikel schreef) niet zeker van. Wat de productcode betreft, deze van W7 staat ergens op de laptop, en kan dus gebruikt worden voor W10. En je zal ook weten dat hier op het forum meningsverschillen bestaan over het al dan niet geforceerd updaten naar de volgende Windows. (nu dus 1903) De meesten zeggen dat Microsoft eerst al drivers nakijkt alvorens de nieuwe versie aan te bieden, en men dus tot dan best wacht. Anderen willen er rap bij zijn.

En ik wacht bibberend af.