Passer

links klikken op startknop > typ in: defender Je krijgt dan je windows defender - klik die eens open en vertel eens wat er verteld wordt? (best een screenshotje plaatsen) (enne: spybot is geen AV (antivirus), wel een malware-bescherming)

Kijk, dit snap ik niet: een abonnement van windows 10 vernieuwen? Nog nooit van gehoord (bestaat voor zover ik weet trouwens niet ook niet)

Het 'snelst' (*) en het makkelijkst: een usb-stick van min 4 Gig nemen, met Media creation tool je stick klaarmaken voor een (her)installatie, in je bios je systeem laten opstarten vanaf de stick en kiezen voor een installatie met behoud van je instellingen. (*) nu ja: het kan - afhankelijk van je systeem en je internetverbinding - wel tussen een uur en twee, drie uur duren...

'k heb af en toe ook al met medewerkers (ter plaatse) van Telenet gepraat en het zou gerust kunnen dat zij van die werkzaamheden gewoon niet op de hoogte waren, dat dit dus niet aan je correspondent werd meegedeeld. Anderzijds: het zou me dus wel verwonderen dat 'hun naam Haas is' en dat ze van niets weten ~het is tenslotte ook geen probleem van vandaag...

Alain, gisterenavond ook opgemerkt: hij vroeg en bleef vragen, keer op keer. Via webmail kon ik nog bij mijn mails, maar op zeker ogenblik lukte dat ook niet meer. En na een hele tijd ging alles weer vanzelf, zonder vragen naar wachtwoord en zo. (en ook iemand die ik aan de andere kant van Vlaanderen ken had dezelfde problemen) Ik vermoed dus dat ze met hun servers bezig geweest zijn. Vandaar dus:

Rita, ik stel voor van bijkomende vragen hierover in je eerste topic te plaatsen: http://www.pc-helpforum.be/topic/64571-printen-groot-formaat (en dus gaat dit op slot)

wellicht is het dus in orde, maar je kan het altijd checken met https://www.microsoft.com/netherlands/windows10check-in/

Als je ermee een usb bedoelt die aangemaakt is met Media Creation Tool dan is het antwoord: ja (op voorwaarde natuurlijk dat de 10 er al op stond, want de upgrade-aktie van een jaar is ondertussen voorbij)

Even eens meedenken: Vooraf getest of hij Win 10 wel aan kon? Kan met de AU/laatste grote update te maken hebben: dan wordt systeemherstel uitgeschakeld (moet je dus nadien manueel terug inschakelen) En - als mijn eerste vraag met een Ja kan beantwoord worden - wat ik in jou geval zou doen: met media creation tool een usb klaarmaken en daarmee windows terug installeren (mèt behoud van instellingen) ...

Nu moet je even wachten tot een van de ontleders op het forum komt - die vertelt je wel wat te doen. (ze zijn ondertussen verwittigd) Enne, Mrsmilena: welkom op PCH !

Indien je windows 10 'opnieuw wil installeren" met (wat men noemt) een clean install: dan begin je terug van 0 met je Windows. Indien je dat overweegt, bedenk dan dat: - je van al je huidige programma's de installatie moet hebben (de cd, het installatiebestand of een link wààr je dit of dat programma kan downloaden) - je best van je mailprogramma een backup maakt zodat je niet al je adressen kwijt bent - je best ook je favorieten van je internet (IE, FF, Chrome,...) ergens backupt om ook die terug te kunnen zetten - je al je instellingen van je programma's terug 'naar je hand moet zetten' - je Mes documents backuppen - ... (en nog 't een en 't ander, maar dit is waar ik al dadelijk aan denk) Langs de andere kant: eens opnieuw met een schone lei beginnen: dan is je Windows terug volledig in orde èn opgeruimd... Partitioneren: voordelen: overzichtelijker dan dat alles zo maar op één grote schijf staat, partities zijn sneller te defragmenteren en te analyseren (één grote schijf van 1 To defragmenteren en analyseren duurt veel langer) - een systeembackup blijft ook kleiner dan een backup van je systeem + je eigen bestanden. nadelen: je kan héél je schijf in één keer defragmenteren en analyseren - je moet het niet partitie per partitie doen, je kan heel je schijf in één keer op virussen controleren,... (enfin: een voorlopige lijst) In jouw geval zou ik minstens met twéé partities werken zodat je systeembestanden netjes afgescheiden op je C staat en je eigen bestanden niet tussen de systeembestanden staan.

De ontleders van dit soort logjes zijn verwittigd, even wachten tot een van hen op het forum komt, Ypy...

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows hebt. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Bekijk ook de volgende video:

Mooi dat het opgelost is Jean,- maareuh: je had een week of zo geleden toch ook al een herstel van je windows 10 gedaan met die stick dacht ik? - of zit ik fout?

Niet dat ik je wil tegenspreken, maar en bij die 8 van Virustotaal stond als bekendste Nod32 en die sprak dan nog maar van een pup...

Dat Visser123 de weg naar het forum kwijt is?

een kleine motivatie ?

Misschien vind je hier een tip voor een oplossing: http://decomputer.be/printer-spooler-werkt-niet-meer/

Jean, ik verdrink hier in je posten... Heb je nu al iets gedaan van wat ik vertelde?

De mensen zijn verwittigd, Agie, even wachten tot een van hen op het forum komt...

ah, had het met warmte te maken? Nu ja, mooi dat het opgelost is! (maar controleer voor alle zekerheid maar eens of er bij je hardware geen gele uitroeptekens staan - enne: graag meegedacht hoor)

Volgens dit filmpje (<klik!) zou het makkelijk gaan. Of het bij jou ook zo makkelijk lukt moet je dus uitproberen - maar rechts staan nog andere filmpjes die erover gaan. Ik hoop dat je toch ergens een oplossing erbij vindt ...

('k heb je vraag naar hadware verplaatst, hier bereik je er meer lezers van) een poging: > zorg dat je de installatie-cd (of bestanden) bij de hand hebt. Dan : EERST UNINSTALLEN : printer afkoppelen, Revo Uninstaller hem laten verwijderen, Ccleaner de boel laten opkuisen. Dan OPNIEUW OPSTARTEN (printer NIET aan je laptop aansluiten) Dan je printer eerst installeren en pas als je er een bericht voor krijgt hem ook aankoppelen aan je laptop en de installatie verder zetten Op deze manier zou ik het proberen... succes

ik denk dat je die doc-documenten kunt vergeten, dat je ze niet kan terughalen... (ben ik zeker? nee, maar mijn gevoel zegt me dit - trouwens: ze zijn ook te klein ook om een degelijk Worddocument te zijn) Wat de vermelding "protected by IRM policy " betreft, vond ik het volgende: https://docs.microsoft.com/fr-fr/information-protection/rms-client/sharing-app-admin-guide (maar ik denk dat dàt je ook niet verder helpt...) Maar mogelijk kan je ze wel afspelen, zijn ze alleen schrijfbeveiligd door een wachtwoord. Nu ja: ik denk dat je dit voor december toch niet nodig gaat hebben, dus zou ik er niet teveel moeite aan besteden... (Die datum: snap ik ook niet...) Office 2010: die kan je erop zetten en gebruiken, maar na die maand moet je hem dan toch gaan kopen denk ik ( je kan hem afzonderlijk kopen zonder het hele Office-pakket te moeten aanschaffen) je printer: 'k ga een poging wagen

Kijk dus gewoon in de mappen Speciale verloren bestanden en meer verloren bestanden Zoek daarin naar bestanden die eindigen op .doc - .docx (= Wordbestanden) .xls of .xlsx (exellbestanden) txt (tekstbestanden) of .pdf (pdf's) Het kan haast niet dan dat je er moet vinden. Hoe doe je het? 1. selecteer de map Speciale verloren bestanden (je krijgt dan die tekst die in het groene gedeelte staat die je bevestigt dat je inderdaad in die map gaat zoeken 2. in het veld rechts vul je in .doc (vanaf je het invult gaat de computer al zoeken) 3. dat groene balkje wordt groter naarmate het zoeken loopt 4. Daaronder krijg je dan een lijst met bestanden die gevonden worden. 5. worden bestanden gevonden > selecteer ze àllemaal en kopieer ze naar de map Recover Doe dit dan voor de rest: docx, xls, xlsx, txt, pdf (en ook voor jpg, zou ik je aanraden)